在瞬息萬(wàn)變的家居市場(chǎng)中,消費(fèi)主體一直在更迭,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)市場(chǎng)正在發(fā)生變化。每一代人的生活方式也在不斷演變,從而帶來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)變化,其影響也將是持久而深遠(yuǎn)的。
當(dāng)下,家居消費(fèi)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)正向新生代轉(zhuǎn)移,以95后、00后為代表的Z世代群體成為新一代“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”與“金主”。無(wú)論是生活方式還是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、消費(fèi)心態(tài)等方面,他們都與上一代家居消費(fèi)群體存在較大差異,在消費(fèi)市場(chǎng)中正在發(fā)揮越來(lái)越大的影響力,掀起新一輪國(guó)人家居生活方式潮流革命的同時(shí),也推動(dòng)著家居消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí),迸發(fā)出新活力。這其中,就隱藏著家居品牌未來(lái)成長(zhǎng)與發(fā)展方向的重要密碼。
為此,優(yōu)居研究院聯(lián)動(dòng)顧家全屋定制、戰(zhàn)略媒體騰訊家居|貝殼啟動(dòng)《2023中國(guó)家居新消費(fèi)趨勢(shì)洞察》,多維解讀國(guó)人對(duì)家居空間的消費(fèi)態(tài)度和主張,探析中國(guó)家居生活方式的新消費(fèi)變化。
2023
-報(bào)告精彩內(nèi)容節(jié)選-
Part 1
家居消費(fèi)大環(huán)境變遷
居住空間變化:
城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,住房結(jié)構(gòu)性“擁擠”
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,我國(guó)城鎮(zhèn)化率已達(dá)65.22%。高企的房?jī)r(jià)水平和流動(dòng)人口的快速增長(zhǎng),導(dǎo)致城鎮(zhèn)家庭居住現(xiàn)狀和改善速度較慢,仍有較多居民住房空間條件亟需改善,如城鎮(zhèn)出現(xiàn)的“多代同住一室”的現(xiàn)象明顯。

居住主體變化:
購(gòu)房及家居主力消費(fèi)人群進(jìn)一步年輕化
一線和新一線城市的主流購(gòu)房人群平均年齡處于31-36歲(新青年)之間,這一人群的置業(yè)占比呈現(xiàn)持續(xù)走高的態(tài)勢(shì)。貝殼數(shù)據(jù)顯示,2020年,新青年置業(yè)占比高達(dá)60%。
對(duì)比近三年采集對(duì)象的年齡分布,家居消費(fèi)群體進(jìn)一步年輕化,40歲以內(nèi)的家裝人群占比突破七成。在四線及以下城市,30歲以內(nèi)的消費(fèi)者占比甚至超過(guò)40%,Z世代已逐漸成為家居消費(fèi)的主體人群。

消費(fèi)現(xiàn)狀變化:
逆消費(fèi)主義,理性花錢不交“智商稅”
僅有4.53%的受訪者表示在消費(fèi)前,不做攻略,大部分年輕群體會(huì)在消費(fèi)前通過(guò)“小紅書、微博等社交平臺(tái)”或“B站、抖音等視頻平臺(tái)”看評(píng)測(cè)和攻略,確保不花冤枉錢。
在00后~80后的各個(gè)年齡段中,“代言人”和“朋友都買”是最多人選擇不值得多花錢的要素,分別占約八成和七成。這表明當(dāng)下消費(fèi)者趨向理性,“跟風(fēng)”的沖動(dòng)消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,新青年更倡導(dǎo)做一個(gè)消費(fèi)主義市場(chǎng)的逆行者。

消費(fèi)訴求變化:
消費(fèi)需求明確,家居空間升級(jí)痛點(diǎn)凸出
消費(fèi)者對(duì)家居空間的打造效果需求越來(lái)越明確,更清晰地了解自己居住的環(huán)境最需要什么,環(huán)保健康、高顏值、智能科技、易清潔等細(xì)分化需求不斷增長(zhǎng)。其中,90后對(duì)智能家居、潮流設(shè)計(jì)有更高需求,個(gè)性化表達(dá)也更強(qiáng)烈。
但即使明確自己的消費(fèi)需求是什么,國(guó)人裝修時(shí)仍會(huì)遇到很多問(wèn)題。采購(gòu)跑斷腿、風(fēng)格難統(tǒng)一、所見非所得和花費(fèi)超預(yù)算的痛點(diǎn)都很突出,尤其在快節(jié)奏、高壓力的生活下,人們更渴望能有一體化的解決方案。

入戶空間——
“家庭地位”越來(lái)越高
兼具顏值與實(shí)用,小空間大作用
作為家的第一道風(fēng)景,入戶空間的顏值影響著他人對(duì)整個(gè)家的第一印象,因此國(guó)人更加重視入戶空間的設(shè)計(jì)與美觀度。在調(diào)研中,40.87%的受訪者表示,當(dāng)前家中入戶空間主要承擔(dān)的功能是“門面擔(dān)當(dāng)”,要用第一眼的心動(dòng)與愉悅,洗刷掉在外奔波的一身疲憊。
疫情過(guò)后,人們的健康意識(shí)不斷強(qiáng)化,借助入戶空間進(jìn)行消毒緩沖,已經(jīng)成為一些屋主的日常生活習(xí)慣。

入戶玄關(guān)存在的“空間狹小、收納不足、功能單一”等痛點(diǎn)困擾著大部分業(yè)主,收納功能仍是人們對(duì)于入戶空間的剛需,將入戶空間利用最大化,在實(shí)現(xiàn)功能多樣化和節(jié)約空間之間找到平衡,成為當(dāng)前大多數(shù)業(yè)主追求的目標(biāo),“修整衣冠”、“隔斷遮擋”、“消毒凈化”等多樣化的功能需求逐漸呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

客廳空間——
反“客”為“主”
從悅?cè)宿D(zhuǎn)向悅己
隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展,客廳傳統(tǒng)的會(huì)客接待作用正在弱化,現(xiàn)在的業(yè)主開始追求娛樂放松、沉浸興趣、親子互動(dòng)等個(gè)性化使用形式,不斷嘗試開發(fā)客廳空間的更多可能性,以便于更好地服務(wù)于自身的生活方式,并提升家人的生活品質(zhì)。

七成以上的受訪者認(rèn)為,當(dāng)前客廳的利用率并不高,客廳空間的使用模式還有待進(jìn)一步發(fā)掘。對(duì)于當(dāng)代業(yè)主而已,會(huì)客接待不再是家庭高頻次事件,客廳更多時(shí)候是在充當(dāng)家中的娛樂、辦公、進(jìn)食、健身等多功能綜合區(qū)域。

不再專門設(shè)置電視柜和專門的電視區(qū)成為新趨勢(shì),電視被“趕出”客廳特別是對(duì)于當(dāng)代年輕人而言,坐在客廳看電視已經(jīng)不再是一件高頻率的事情,更多的是在客廳空間進(jìn)行自我興趣的探索、帶來(lái)精神層面的愉悅。
餐廚空間——
一日三餐的煙火氣
才是生活該有的樣子
疫情宅家期間,全民解鎖廚藝技能,大家紛紛系上圍裙,學(xué)著下廚燒菜,家里的“煙火氣”濃了。調(diào)查顯示,43.75%的受訪者表示,近幾年家中餐廚空間的使用次數(shù)明顯變多,人們下廚的積極性也得到了極大的提升。

“下廚”逐漸從家務(wù)變成一種興趣和社交方式,中國(guó)家庭對(duì)餐廚空間的要求越來(lái)越高,既要滿足一日三餐的功能需求,又要滿足親友聚餐的社交需求和烹飪興趣的情感需求,還要滿足設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),彰顯審美和品質(zhì);在使用體驗(yàn)上,餐廚空間的功能分區(qū)規(guī)劃合理,要方便使用。

傳統(tǒng)的封閉式廚房也因此漸漸“失寵”,開放式的廚房空間更能受到當(dāng)代消費(fèi)者的青睞。近七成用戶都會(huì)選擇開放/半開放廚房,打破傳統(tǒng)廚房與餐廳的布局,將餐廳區(qū)域與廚房空間相互連接,活動(dòng)空間與視野范圍也都更加開闊。
臥室空間——
生活已經(jīng)有點(diǎn)累
睡好才能“奧利給”
在“斷舍離”熱潮的裹挾之下,“極簡(jiǎn)主義”逐漸走入更多人的臥室。裝飾將變得越來(lái)越少,去掉床頭柜或采用與床一體的床頭柜,讓臥室看起來(lái)更寬敞,也更具整體性。
具備氛圍感的臥室更能令人滿意,在香氛、加濕器、燈光、精美裝飾品等物件的烘托下,整個(gè)臥室變得更加溫馨有情調(diào),有助于人們快速入眠。

通過(guò)改善臥室環(huán)境、升級(jí)床墊和床品等臥室用品、科學(xué)合理規(guī)劃提升隱私性,以此保障用戶的優(yōu)質(zhì)睡眠及身心放松,是提升業(yè)主臥室滿意度的不二法門。

多功能房——
家的靈魂棲息處
感受生活的意趣
以Z生代為主的新一代消費(fèi)群體,代表了一種時(shí)尚潮流和個(gè)性化的生活方式,他們五花八門的需求和興趣愛好,也讓多功能房的作用更加豐富:從寵物空間、親子交流、衣帽收納等再到辦公、閱讀學(xué)習(xí)、健身運(yùn)動(dòng),再到專屬的電競(jìng)、樂高空間,多功能房滿足了家庭成員不同的需要,提高了空間的利用率。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),在多功能房的規(guī)劃使用中,53.37%的用戶表示要設(shè)置成為衣帽收納空間,當(dāng)代業(yè)主更關(guān)注自我取悅、自我認(rèn)可。但他們同樣十分重視實(shí)用主義,大容量收納和衣飾分類展示依然是衣帽間最吸引業(yè)主的兩大功能點(diǎn)。

陽(yáng)臺(tái)空間——
讓家與大自然銜接
人們心中的“田園夢(mèng)”早已按捺不住,一些業(yè)主干脆在陽(yáng)臺(tái)上種起了菜,精心培育各種花草,化身園藝達(dá)人,收獲農(nóng)耕樂趣。而有的人為了填補(bǔ)室內(nèi)收納空間不足這一問(wèn)題,打起了陽(yáng)臺(tái)的主意,定制打造陽(yáng)臺(tái)儲(chǔ)物柜,用陽(yáng)臺(tái)裝下“剁不完的手”。

將客廳和陽(yáng)臺(tái)打通也是不少業(yè)主的選擇,讓視野更加開闊,創(chuàng)造出更多親子互動(dòng)或者萌寵玩耍的空間;沐浴在午后的陽(yáng)光下,泡上一壺茶,在陽(yáng)臺(tái)的一角讀一本書,也是不少業(yè)主心中理想的陽(yáng)臺(tái)生活,陽(yáng)臺(tái)也可以是絕佳的閱讀休閑空間。
Part 3
家居空間新消費(fèi)趨勢(shì)

一體化整家解決方案成“懶人精”的最優(yōu)解
調(diào)查顯示,用戶在選購(gòu)家居產(chǎn)品時(shí)仍存在多項(xiàng)痛點(diǎn)癢點(diǎn)難題,家裝過(guò)程中在各個(gè)家居賣場(chǎng)間奔波費(fèi)時(shí)費(fèi)力;在賣場(chǎng)里選好的高顏值單品,擺在家里總感覺顏值降低;心儀的家居各有各的美麗,搭在一起風(fēng)格難統(tǒng)一等痛點(diǎn)仍存在,面對(duì)種種難題,消費(fèi)者們對(duì)家居消費(fèi)、家居生活提出了新的向往,而“一體化整家解決方案”的出現(xiàn),無(wú)疑讓“懶人”們的困擾不擊而破。

針對(duì)消費(fèi)者的家居消費(fèi)新需求,多數(shù)家居品牌迅速跟進(jìn),越來(lái)越多的“整家”產(chǎn)品涌現(xiàn)出來(lái),但調(diào)查顯示,中產(chǎn)用戶對(duì)當(dāng)前家居品牌提供的一站式服務(wù)、定制服務(wù)的凈滿意度較低,消費(fèi)者在選擇“整家套餐”時(shí)仍需判斷“真?zhèn)涡浴保罱K可能既無(wú)法解決懶人需求,甚至還會(huì)帶來(lái)更多煩惱。

而真正的一體化整家解決方案是能從多個(gè)維度來(lái)考量并一一滿足消費(fèi)者的需求,打通從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、售前體驗(yàn)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的全閉合鏈路,符合用戶期待的省時(shí)、省心、省力的消費(fèi)體驗(yàn)。




(文章、圖片來(lái)源:優(yōu)居研究院,侵刪)