看著新櫥柜上的兩條裂縫，剛搬進(jìn)新家的唐先生沒能過上一個(gè)舒心的元宵節(jié)。去年10月份，唐先生搬進(jìn)裝修 好的新房，三個(gè)月后，他新安裝的櫥柜上，就裂開了兩條細(xì)縫。唐先生立即打電話給銷售櫥柜的經(jīng)緯王朝櫥柜公司，公司表示只能修補(bǔ)?！安庞昧诉@點(diǎn)時(shí)間就修補(bǔ)，那以后得補(bǔ)多少次？我覺得這個(gè)櫥柜有質(zhì)量問題，應(yīng)該給我換新的?！?/P>

三個(gè)月櫥柜就裂了兩條縫

唐先生的家人在城西某樓盤為其購(gòu)置了一套住房，房子交付后，去年2月份，他就開始張羅著裝修。10月份房子裝好后，唐先生和家人住了進(jìn)去，但今年2月份，距離他住進(jìn)新房才三個(gè)多月，問題就出來了。

年前的一天，唐先生突然發(fā)現(xiàn)，廚房里新買的櫥柜突然多了兩條裂縫?！斑@個(gè)櫥柜才用了三個(gè)多月，怎么就裂了？”他立即打電話給銷售櫥柜的經(jīng)緯王朝櫥柜公司，一名工作人員表示過完年后將上門維修，并告訴唐先生，裂縫可能是被燙出來的。這樣的理由讓唐先生難以信服：“裂縫在櫥柜邊上，那兒從來沒放過鍋?！?/P>

過年后，櫥柜公司一名維修人員來到唐先生家里，查看情況后，對(duì)方表示要進(jìn)行修補(bǔ)。但唐先生卻認(rèn)為，櫥柜才用了三個(gè)多月就起裂縫，“肯定是質(zhì)量問題，我要求對(duì)方給我換貨。用了三個(gè)多月就修補(bǔ)，那我以后還要補(bǔ)多少次？”

櫥柜公司稱質(zhì)量沒問題

昨日，經(jīng)緯王朝櫥柜公司一名工作人員在了解此事后稱，唐先生購(gòu)買的櫥柜并沒有問題，產(chǎn)生裂縫的原因是櫥柜的主材人造石熱脹冷縮。“櫥柜的主材是人造石，這種石材在過燙或驟冷驟熱的情況下，出現(xiàn)裂縫很正常，不影響使用，也不是質(zhì)量問題。如果用戶質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我們可以出具產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告和質(zhì)量檢驗(yàn)合格證書等證件?！边@名工作人員說。

這名工作人員說，唐先生的那款櫥柜是去年4月份在他們店里購(gòu)買的，保修期兩年，終身享受維護(hù)。目前，他們已經(jīng)派出工作人員前往唐先生家修補(bǔ)裂縫的櫥柜，但唐先生要求公司換新的櫥柜?！叭绻麢还裼匈|(zhì)量問題，該我們承擔(dān)責(zé)任，我們肯定換。我已經(jīng)把他的要求上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)了，但目前還沒得到回復(fù)。

文章來源：華西都市報(bào)