場景已經(jīng)成為家電行業(yè)熱門話題。家電行業(yè)企業(yè)，在產(chǎn)品推廣時如果還不能談到場景，恐怕都不好意思說產(chǎn)品功能，更不要說是夸贊應(yīng)用。可見，應(yīng)用場景是多么的重要，脫離了場景產(chǎn)品的價值就根本顯現(xiàn)不出來。

現(xiàn)在的消費者對“家”進行了極其細化的空間區(qū)分，并對不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點在家電消費上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就體現(xiàn)在場景的不斷轉(zhuǎn)換上，這就要求家電品能夠適應(yīng)不同場景的切換。

對于當需求端的這種變化，產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)端也必須做出改變，這也是家居行業(yè)呈現(xiàn)出“新趨勢”的主要原因。值得重申的是，企業(yè)不是在賣什么產(chǎn)品，而是確定為什么樣的生活方式服務(wù)，為用戶提供一個什么樣的場景。

廠家：技術(shù)產(chǎn)品已到位只欠東風(fēng)

從智能家電到智能場景，家電制造企業(yè)不能總抱守傳統(tǒng)，而應(yīng)順應(yīng)科技進步帶來的機會，享受時代紅利。而智能家居中場景化是必然趨勢，眾多家電廠家，正是意識到這一點，紛紛布局智能家電，否則就有可能落伍于行業(yè)。

智能場景包括兩個方面：一方面是制造上的工業(yè)4.0，以數(shù)字化來提升工廠制造的智能化，以提高現(xiàn)代制造的效率；另一方面是產(chǎn)品的智能化。現(xiàn)在的家電品，特別是大家電，幾乎都已經(jīng)有了智能控制的功能，這就給家電品在智能家居體系中贏得了重要地位。

在家電品牌商的場景化革命中，海爾、海信、美的、格力、格蘭仕、方太等一大批主流家電企業(yè)，是走在了行業(yè)的前列。海爾僅在山東就有7個工廠入選“省級智能工廠”，同時海爾還探索從“樹自己的標桿”到“幫助更多企業(yè)樹標桿”，通過搭建卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供解決方案。

（圖片來源于拍信創(chuàng)意，侵刪）

據(jù)了解，目前國內(nèi)主流家電企業(yè)基本上都已經(jīng)進行了制造工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將工廠升級為工業(yè)4.0制造基地。同時，主流家電企業(yè)基本上都已經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化，或者是智能化已是產(chǎn)品的標配，可以滿足消費者需求的不斷提升，以適應(yīng)居民生活的智慧化場景。萬事俱備，只欠東風(fēng)，國內(nèi)家居智能化還處于起步初期，人們對于智能化需要有一個培育期，一旦消費者從理念上逐步認同和接受，家居智能化很快就會蔚然成風(fēng)，形成一種消費的新潮流。

商家：場景消費需要長時間積累

在制造商熱火朝天的掀起智能場景時，怎么能少的了流通商的參與呢？畢竟不論是智能產(chǎn)品，還是依托產(chǎn)品打造的智能場景，都離不開流通商這個環(huán)節(jié)。否則，智能化產(chǎn)品怎樣與用戶見面，讓廣大用戶認可和接受必須要有一個通路。

其實，不論是品牌商還是流通商，對于場景消費是有共識的。很多品牌商也在場景消費上做了一定的嘗試，譬如，海爾旗下的三翼鳥不再是單純經(jīng)營智能產(chǎn)品，而是提供涉及客廳、廚房、臥室、浴室、書房、陽臺等居室空間的不同場景解決方案。三翼鳥作為全球唯一場景品牌，通過“設(shè)計一個家、建設(shè)一個家、服務(wù)一個家”的場景解決方案，正幫助千萬消費者實現(xiàn)生活方式的定制化升級。

流通商作為直接面對用戶的商流環(huán)節(jié)，對用戶需求的變化最為了解?，F(xiàn)在家電已經(jīng)進入到場景消費時代，商家是最先洞察到并參與其中的。今年“雙11”，京東就推出包括“新式健康廚房”在內(nèi)的八大消費場景，就是迎合人們新消費觀念的舉措，也顯示出京東等流通商應(yīng)對消費觀念變化的能力。

實際上，此輪家電產(chǎn)業(yè)升級中，變革最大的當屬流通商。像直播電商、社交電商等新興渠道的崛起，不僅對線下實體門店形成沖擊，也對原來線上的直營商、平臺商也構(gòu)成沖擊。只有變革出新的營銷模式，才能穩(wěn)定渠道商既有的行業(yè)地位。場景消費的出現(xiàn)，對于流通商借機重新定義渠道，用場景消費破局是不錯的選擇。

用戶：年輕人決定未來消費趨勢

進入新世紀20年代，新晉主力消費群體逐步為90所取代。這一代年輕人成長于在互聯(lián)網(wǎng)興起時代，他們有個性、有見識、有主張，不受傳統(tǒng)觀念的束縛，愿意接受嘗試新鮮事物。因此，在智能化技術(shù)來臨之際，他們是最先結(jié)束并嘗試使用的用戶群體。

事實上，場景消費正在受到越來越多年輕消費者的青睞。消費意愿轉(zhuǎn)變，意味著消費者變得越來越有主見，越快越有個性，傳統(tǒng)的單個家電品不能滿足他們的需求，傳統(tǒng)的推銷式也不能滿足他們的需求。這不僅是商業(yè)契機，更體現(xiàn)出未來趨勢。

就拿客廳來說，現(xiàn)在年輕人的客廳不再是過去那種一成不變的樣子，而是隨著需求變化，隨時在學(xué)習(xí)、娛樂、社交、親子、健身等場景下快速切換。這就要求配套的家電產(chǎn)品在功能上更加細分化、智能化和個性化，這樣才能適應(yīng)用戶需求品質(zhì)的提升。

解決的辦法顯然不可能是原有模式繼續(xù)，唯有將產(chǎn)品置于全屋家電解決方案中，才有可能獲得用戶的認可。同樣，經(jīng)營中唯有讓用戶體驗到場景魅力，才能滿足追求生活品質(zhì)的用戶需求。顯然，以往的方式方法已經(jīng)落伍，必須重新審視廠商的服務(wù)方向和能力。

(文章來源：界面網(wǎng)，侵刪)