2022年上半年，疫情偶發(fā)，對(duì)于家居建材行業(yè)造成了又一次的打擊。然而即便是如此，家居建材人仍然試圖在一片狼藉中尋找著生機(jī)。2022年上半年的家居在帶來(lái)打擊的同時(shí)，也預(yù)示著行業(yè)的一些轉(zhuǎn)變，抓住這些轉(zhuǎn)變的預(yù)兆，也是抓住了生機(jī)。

22年家居行業(yè)將迎來(lái)4大轉(zhuǎn)變契機(jī)，你抓住了嗎？

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客戶的裝修需求向整裝轉(zhuǎn)變

年輕一代的客戶對(duì)于家裝的需求和從前的客戶需求不同，年輕一代的客戶相對(duì)于自己去家裝市場(chǎng)上選擇的裝修材料比起來(lái)，更偏愛從基裝、主材、家居到配飾一站式全托裝修的整裝服務(wù)。整裝相比起其他來(lái)說(shuō)，風(fēng)格和品質(zhì)更加的統(tǒng)一，無(wú)論是從審美上還是便捷性上，都更符合當(dāng)代年輕人的品味和喜好。

從家裝行業(yè)內(nèi)部的品類上來(lái)看，各品類之間的界限在逐漸模糊，各區(qū)域市場(chǎng)間的界限也在逐步融合，區(qū)域市場(chǎng)一體化正在不斷加強(qiáng)。

同時(shí)，由于年輕人更加地注重生活品質(zhì)，高定相較其他的品類也會(huì)更加的受年輕人的偏愛。

客戶對(duì)家裝的追求

由大眾化向定制化轉(zhuǎn)變

家裝行業(yè)離不開設(shè)計(jì)。從前的家裝行業(yè)缺乏自主設(shè)計(jì)，大多數(shù)不是跟風(fēng)就是抄襲大品牌，從前的客戶對(duì)于家居行業(yè)了解不深，相比起家裝設(shè)計(jì)的審美，更看中家裝的品質(zhì)和實(shí)用性，而如今的客戶對(duì)于家裝的品質(zhì)和審美有著同樣高的追求，他們更期待個(gè)性化的、定制的設(shè)計(jì)，這就對(duì)家居建材行業(yè)的設(shè)計(jì)師們有了更高的要求，定制化的、個(gè)性化的設(shè)計(jì)，也是家裝建材人們吸引客戶的一個(gè)重要手段。

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家居企業(yè)制造的家居向環(huán)?；D(zhuǎn)變

近年來(lái)，可持續(xù)發(fā)展的理論逐步推廣，許多企業(yè)為了響應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的號(hào)召，紛紛圍繞著可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題進(jìn)行改變和創(chuàng)新。

2021年10月，《人造板及其制品甲醛釋放量分級(jí)》與《基于極限甲醛量的人造板室內(nèi)承載限量指南》相繼實(shí)施，加速了家居業(yè)環(huán)保升級(jí)。

3月14日，工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展2022年綠色建材下鄉(xiāng)活動(dòng)的通知》之后，已在行業(yè)內(nèi)火熱推進(jìn)中，企業(yè)參與踴躍。

環(huán)保制造，一方面是為了響應(yīng)號(hào)召，另一方面也是為了迎合客戶們的需求。

年輕一代的客戶對(duì)于家裝的品質(zhì)有著極高的要求，不僅是要求審美與質(zhì)量，同時(shí)也要求家裝的健康和環(huán)保，不環(huán)保的家居可能也會(huì)被客戶們排除在考慮范圍之外。

現(xiàn)如今，不少家居企業(yè)都推出了環(huán)保家具，環(huán)保板材，環(huán)保涂料等，未來(lái)，環(huán)保制造的企業(yè)勢(shì)必會(huì)淘汰掉那些制造不夠環(huán)保的企業(yè)。

家居的企業(yè)由制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變

目前的市場(chǎng)正在由產(chǎn)品型市場(chǎng)向服務(wù)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，家居建材企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè)。在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的當(dāng)下，企業(yè)需要良好的售后服務(wù)體系，來(lái)通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式提高消費(fèi)者滿意度。

作為品牌廠家與家裝用戶之間的連接器，作為在“重體驗(yàn)、重售后”行業(yè)中負(fù)責(zé)“最后一公里”的主體，家居經(jīng)銷商在未來(lái)將不僅僅只是經(jīng)銷商，更是家居服務(wù)商。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能為消費(fèi)者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)的經(jīng)銷商將會(huì)得到更好的發(fā)展。

以上四點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，歸根結(jié)底是對(duì)客戶的服務(wù)的提高，由從前的以家居商為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，今后家居行業(yè)的發(fā)展主要的轉(zhuǎn)變中心就是要更好的服務(wù)客戶，這才是未來(lái)家居行業(yè)的生機(jī)。

(文章來(lái)源：家居新范式-公眾號(hào)，侵刪)