今年,是很難的一年,或許也是最容易的一年,一點(diǎn)點(diǎn)向好的成績(jī),在此逆境下都會(huì)被放大,被稱許,所以有的企業(yè)想著鋌而走險(xiǎn),“險(xiǎn)中求富貴”,但有的企業(yè)真是如遇契機(jī),逆勢(shì)穩(wěn)進(jìn),“正是時(shí)候展示真正的技術(shù)”。
在筆者看來(lái),好萊客就是后者的一個(gè)重要代表,始終穩(wěn)居全屋定制領(lǐng)域頭部陣營(yíng)的它,今年是“關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過”,它比以往任何時(shí)候都要高調(diào)自信,矚目動(dòng)態(tài)頻頻。有人穩(wěn)打穩(wěn)扎不敢輕舉妄動(dòng),好萊客品牌、營(yíng)銷、生產(chǎn)、渠道等建設(shè)一樣不落;有人突遇疫情困境才知環(huán)??少F,但好萊客“原態(tài)”健康早已走過8載;有人如履薄冰開源節(jié)流,好萊客卻衣袖一揮把千川木門收入囊中……危機(jī)的突襲,除了吞噬一些弱者外,它往往也使強(qiáng)者更強(qiáng),在此艱難大勢(shì)中,我們就看到了好萊客強(qiáng)勁的生命力和戰(zhàn)斗力,它當(dāng)真是我“潮”我秀,當(dāng)仁不讓!

前瞻的戰(zhàn)略目光和實(shí)踐膽識(shí)
早前,好萊客營(yíng)銷中心總經(jīng)理庫(kù)騰接受了新華網(wǎng)的專訪,他們的一席訪談道出了好萊客“潮”得起來(lái)的真相——環(huán)保+科技!而榮膺“全球定制之都”示范單位,更是對(duì)其品牌實(shí)力最好的例證和肯定。
好萊客真正叫人無(wú)法企及之處在于它的戰(zhàn)略前瞻性和實(shí)踐膽識(shí)性,它能夠在大勢(shì)漸成之前就探出其品牌觸角,并有所探索和研究。
比如,無(wú)醛的堅(jiān)守與實(shí)踐,它很早便知道,家居環(huán)保于消費(fèi)者的重要性,不管任何時(shí)候,美好健康人居都是國(guó)人首選。在2020年疫情之下,大批的家居企業(yè)轉(zhuǎn)而高舉“無(wú)醛”旗幟,反觀好萊客則是自然而然地“被入局”,它參戰(zhàn)即王者,8年5代的原態(tài)板材迭代至全新的凈醛工藝升級(jí),實(shí)現(xiàn)了從板材環(huán)保到空間環(huán)保的躍升,這個(gè)成果不是橫空出世喊得響亮就可以取得了的,它至少需要技術(shù)的打磨,需要市場(chǎng)的驗(yàn)證,需要消費(fèi)者的認(rèn)知和接受。正如庫(kù)騰所言,“在8年前我們便率先發(fā)力環(huán)保產(chǎn)品,推出健康原態(tài)系列產(chǎn)品,目前在該產(chǎn)品的規(guī)模上,我們已經(jīng)是全國(guó)最大了?!边@一波環(huán)保戰(zhàn),好萊客不為戰(zhàn)而戰(zhàn),且不戰(zhàn)而勝。
再如,好萊客在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的建設(shè)同樣值得稱道。
自2012年起,好萊客就率先實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)的數(shù)據(jù)打通——銷售數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),這是它全線數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的雛形。2018年,好萊客CIO張文偉帶領(lǐng)公司率先提出“全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的獨(dú)特企業(yè)戰(zhàn)略,使得好萊客成為國(guó)內(nèi)較早提出并有著全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和實(shí)踐的家居制造企業(yè)之一。具體而言,即好萊客將原本用人工完成的一些業(yè)務(wù)鏈條全部在線化串聯(lián),從品牌、商品、銷售、營(yíng)銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織到信息管理等11個(gè)商業(yè)要素鏈條全部實(shí)現(xiàn)在線化,所以我們也就不難理解,疫情突襲之時(shí)好萊客的經(jīng)銷幫扶何以如此精準(zhǔn),直接豪擲一億進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型,除了他有資本實(shí)力外,更重要的是它早已積淀起了硬核武器——技術(shù),它的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路已然打通,等到時(shí)機(jī)一到,自然順風(fēng)而起,哪怕逆風(fēng)也能翻盤。

好萊客在“環(huán)保+科技”上的雙線堅(jiān)守,打造了其自身堅(jiān)不可摧的品牌盔甲外,也為我們帶來(lái)了一番啟示,家居行業(yè)作為本質(zhì)上的服務(wù)行業(yè),戰(zhàn)略再如何跳脫都離不開以消費(fèi)者為核心,否則哪怕嘩眾也取不了寵。
精準(zhǔn)的消費(fèi)狙擊和先進(jìn)的智造實(shí)力
從整體衣柜到全屋定制到大家居,好萊客的每一步拓展都飽含了對(duì)消費(fèi)需求的精準(zhǔn)掌握和及時(shí)出擊,今年它提出了“原態(tài)生活 潮我看”的潮牌出海戰(zhàn)略,就是對(duì)年輕一代消費(fèi)主力的高調(diào)收割,好萊客的“潮”是一種態(tài)度,也是一種品質(zhì),它不是為了滿足小眾需求,而是迎合市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),“潮”是它溝通鏈接消費(fèi)者的語(yǔ)言。
為了打造符合各個(gè)年齡層次群體的“潮”,在練好產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)交付、服務(wù)水平等內(nèi)功的基礎(chǔ)上,它也試圖利用自身的綜合品牌優(yōu)勢(shì),聯(lián)合外界發(fā)力。譬如,在10月中下旬之際,好萊客收購(gòu)千川木門51%股權(quán),借助資本力量正式打通了“零售+工程”渠道,在前景良好的工程大宗業(yè)務(wù)上,好萊客再一次出其不意,選擇了乘勢(shì)借力出擊,產(chǎn)品、渠道雙向互補(bǔ),共為中國(guó)家居消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的空間解決方案。

好萊客得以取得當(dāng)前的行業(yè)地位,成為消費(fèi)者心中數(shù)一數(shù)二的消費(fèi)者品牌,其智能智造工業(yè)4.0制造水平更是功不可沒?!爸恰笔嵌ㄖ萍揖悠髽I(yè)真正突圍的標(biāo)配,如何把龐大的個(gè)性化需求轉(zhuǎn)化為高效的批量化交付,這是消費(fèi)者的痛點(diǎn),也是定制家居企業(yè)的痛點(diǎn),智能智造是包括好萊客在內(nèi)的所有家居企業(yè)的共同建設(shè)目標(biāo)。好萊客在全國(guó)坐擁四大智造基地,產(chǎn)能占地超過120000㎡,千萬(wàn)級(jí)自動(dòng)化智能生產(chǎn)線,從前端研發(fā)設(shè)計(jì)、自主檢測(cè)到后端智能生產(chǎn)、極速交貨,科學(xué)地打造了實(shí)力強(qiáng)勁的后臺(tái)保障系統(tǒng),為好萊客產(chǎn)品和服務(wù)的大師品質(zhì)提供了保證。

另外,據(jù)悉好萊客已成功聯(lián)手天貓方面建立了相關(guān)合作,打造了全屋定制行業(yè)首家天貓主題店#原態(tài)捕夢(mèng)園#,線上線下攜手的新零售案例不少。
轉(zhuǎn)眼已近一年年末,就好萊客當(dāng)前交出的理論和實(shí)踐成績(jī)來(lái)看,會(huì)說會(huì)做有效果,妥妥的優(yōu)等生前列,究竟期末大考會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大驚喜?我們相信答案也是肯定的!
(文章來(lái)源:泛家居圈,侵刪)