互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展影響著整個社會的變革。在用戶體驗為王的時代，建材家居行業(yè)已然成為以消費(fèi)者為主體的買方市場。＊＊有一句話是“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好“。在互聯(lián)網(wǎng)時代，家居企業(yè)將要在未來面臨一場極其殘酷的轉(zhuǎn)型，企業(yè)若不懂轉(zhuǎn)變營銷策略，或?qū)⒚媾R淘汰。

化被動為主動 櫥衣柜企業(yè)應(yīng)逆勢主導(dǎo)買方市場(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

抓住消費(fèi)者命脈 讓消費(fèi)者主動“示好“

長期以來，我國櫥衣柜制造業(yè)企業(yè)大都把注意力放在產(chǎn)品與生產(chǎn)上，關(guān)注供給層面，忽略需求層面和交易層面。在經(jīng)歷了同質(zhì)化、轉(zhuǎn)型期后，櫥衣柜企業(yè)發(fā)展更是挑戰(zhàn)重重，如何逆勢發(fā)展，成為不少企業(yè)頭痛的問題。即使近年來一些造企業(yè)開始服務(wù)轉(zhuǎn)型，提供的服務(wù)也大都依賴于原有的產(chǎn)品實體，轉(zhuǎn)型模式多為產(chǎn)品為中心的服務(wù)延伸模式。而且服務(wù)更多是面向終端經(jīng)銷商，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯不足。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在賣方市場不占優(yōu)勢的條件下，建材企業(yè)就應(yīng)積極主動抓住消費(fèi)者這一命脈，拋出橄欖枝，滿足消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者主動“示好“。

洞察消費(fèi)需求 針對性提出企業(yè)發(fā)展策略

全國大大小小建材店數(shù)萬家，面對魚龍混雜的市場，消費(fèi)者難選到滿意的產(chǎn)品，渴望一站式選購。在快節(jié)奏的生活背景下，消費(fèi)者對選購家裝產(chǎn)品的繁瑣性抱有諸多不滿，不同地方買的家裝產(chǎn)品，色調(diào)難統(tǒng)一，對家裝風(fēng)格不滿意。定制家裝產(chǎn)品貨期不同，安裝日期不同，影響裝修工期不說，不同家裝產(chǎn)品的售后服務(wù)不同，也會給用戶帶來諸多不便。此類等等原因都顯現(xiàn)出消費(fèi)者需求，企業(yè)可針對性提出企業(yè)發(fā)展策略，吸引買方市場主動關(guān)注。

解決消費(fèi)難題 主導(dǎo)買方市場

全屋定制模式的推出，把門、衣柜、護(hù)墻板等產(chǎn)品陳列在一個體驗店里，讓消費(fèi)者更直觀地體驗到居室空間的“實景“，為消費(fèi)者提供便利的選購，這正解決了消費(fèi)者諸多難題。對于消費(fèi)者而言：首先，實現(xiàn)家居風(fēng)格統(tǒng)一。解決了消費(fèi)者跑多家店購買家居品，容易導(dǎo)致風(fēng)格凌亂的問題;再則，可以一站式買齊。不需要像以前一樣，跑遍整個建材市場才能將衣柜、櫥柜、酒柜、門等買齊。統(tǒng)一下訂單，工廠統(tǒng)一定制，大大縮短交貨期，不影響裝修進(jìn)程;另外，統(tǒng)一售后。衣柜有問題要找衣柜，櫥柜有問題要找櫥柜，這給用戶的生活和工作增加了很多麻煩。而原木全屋定制很好地解決了這個問題，售前、售中、售后都是配套服務(wù)，給消費(fèi)者省下很多時間和精力。

相對而言，目前市場上大部分櫥衣柜產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值有待提高。在企業(yè)增強(qiáng)主動性抓住消費(fèi)需求的情況下，結(jié)合在技術(shù)研發(fā)、市場拓展、品牌營造等方面取得突破，是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破點。而在向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型中，櫥衣柜企業(yè)選擇自己有優(yōu)勢的部分環(huán)節(jié)，在組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、企業(yè)文化、制度規(guī)范等多個方面做出重大改變。

（來源：中華衣柜網(wǎng)）