曾經(jīng)接觸過(guò)二、三個(gè)家電集團(tuán)公司的高層，就“搭建商業(yè)平臺(tái)的計(jì)劃和欲望”展開討論和洽商，留下的印象是：這些具有“財(cái)力”和“人才”優(yōu)勢(shì)的家電“巨鱷”，雖然具備了快速跑入櫥柜新領(lǐng)域的幾乎全部條件，但卻因?yàn)閷?duì)于櫥柜行業(yè)“通用和標(biāo)準(zhǔn)”的理解和應(yīng)用不當(dāng)而屢遭碰壁。

事實(shí)上，沒有以“通用和標(biāo)準(zhǔn)”作為搭建商業(yè)平臺(tái)的中心思想，足以使很多有錢的、有人才的集團(tuán)公司受困于三大“壁壘”：

一、習(xí)慣于套用原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)

很“美國(guó)”、很“歐洲”的思維和行事方法不一定適合中國(guó)，因?yàn)樯鐣?huì)、法治、風(fēng)土人情等背景和大環(huán)境不盡相同。所以，才有“本土化”的名詞。

同理，家電和櫥柜的業(yè)態(tài)、行規(guī)和產(chǎn)品的成熟度，市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)知度等等都不盡相同，會(huì)形成不同的感受和經(jīng)驗(yàn)。有一個(gè)表象顯而易見，即廚房電器通?？梢越涣隋X拿回家，幾乎是一個(gè)完整的商品。而櫥柜不是完整的商品，需要經(jīng)過(guò)層層服務(wù)，才能完成銀貨二清的銷售。

因此，諸如家電形成的經(jīng)驗(yàn)和成功的拓展方法，不能在櫥柜行業(yè)中拷貝，當(dāng)您還沒有親身體驗(yàn)？當(dāng)您還沒有在實(shí)踐中摸索到規(guī)律？很難堅(jiān)定不移的信任規(guī)律，也很難辨別先進(jìn)和落后。所以，僅僅依仗財(cái)力、人力，單憑主業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和方法是碰壁的主要原因。

二、過(guò)分自信而忽略行業(yè)壁壘

具有財(cái)才和人力的集團(tuán)公司，幾乎都有“自信”的共同性，確實(shí)“自信”是很多成功的“企業(yè)家”必備的個(gè)性特征，尤其是在客觀把控和捕捉商機(jī)的能力上，他們都具有相當(dāng)獨(dú)到之處。

無(wú)獨(dú)有偶，涉足中國(guó)廚房電器的“大腕”，幾乎無(wú)一例外的看到了櫥柜的商機(jī)，也卓有遠(yuǎn)見的看到了櫥柜對(duì)于廚房電器的通路，十分之重要。廚房電器大腕們紛紛投入“櫥柜”行業(yè)的決策十分正確。

然而，怎么投？怎么做？以什么形式進(jìn)入市場(chǎng)？進(jìn)入前需要作哪些準(zhǔn)備？櫥柜這么好投嗎？會(huì)輕而易舉、輕車熟路嗎？這些問(wèn)題，至少可以歸納一個(gè)結(jié)論：“市調(diào)不徹底、不準(zhǔn)確，沒有透過(guò)種種現(xiàn)象，揭示本質(zhì)的分解壁壘和分析產(chǎn)生壁壘的原因”。

這些壁壘（亦可稱為瓶頸），是由“沒有規(guī)律”、“沒有章法”、“不通用”、“不標(biāo)準(zhǔn)”、“不能互換”所造成的不可把控，致使重金無(wú)用武之地，人才難以短期溶入……由此可見，經(jīng)驗(yàn)不能在非常態(tài)下拷貝，自信并不能逆轉(zhuǎn)規(guī)律。

三、效仿“表面現(xiàn)象”的共性

您所看到的和聽說(shuō)的“表面現(xiàn)象”與實(shí)際境況相差太大。一個(gè)比較成功的案例，絕不是僅僅“表面一目了然”的特長(zhǎng)。一時(shí)一地的繁榮背后，您并不了解真實(shí)的情況。有一點(diǎn)可以肯定，沒有人能繞開“瓶頸”所造成的重重困難。

投資很容易，開個(gè)店很容易，做些廣告很容易，招募人員也很容易。但是，如何投？投在哪里？開完店以后怎么運(yùn)營(yíng)？有什么賴以生存的基礎(chǔ)？廣告說(shuō)些什么？招來(lái)的人能適應(yīng)嗎？您如何保障交貨？

據(jù)悉：有一集團(tuán)，在上海開了一個(gè)不小的櫥柜專賣店，半年中，接到16套訂單。無(wú)一“安裝成功”，終因交貨問(wèn)題而虧本撤離。

又據(jù)悉：有一很有財(cái)力的公司，店也開了，不可謂不大，廣告也做了，不可謂沒有聲勢(shì)和氣派，就是沒有什么訂單，就是不能完成訂單，一年不到，輸?shù)魧⒔?00萬(wàn)美元。

可見，不能解決本質(zhì)問(wèn)題，即“通用和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品”，再大的家電巨鱷游入櫥柜行業(yè)時(shí)也難逃碰壁的窘境。

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