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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2009-06-30 14:42:52 責(zé)任編輯： 張彬彬 瀏覽數(shù)：
飲水機(jī)芯片屬于耗材，不在三包范圍之內(nèi)，出售時承諾更換只需三五十元，結(jié)果真正壞掉的時候，廠家維修人員硬是要收兩百塊。 都說家電消費(fèi)領(lǐng)域陷阱多，我一直都不太以為然，因?yàn)槲乙恢倍急容^小心，也比較認(rèn)知名品牌，所以基本上沒被坑過。但最近我卻陷入不良廠商設(shè)下的配件價格陷阱，無法擺脫。 今年4月5日，我買了一臺直飲式飲水機(jī)，花了3000多元。促銷員介紹說該飲水機(jī)通過多個濾芯過濾自來水，濾芯要定期更換，但濾芯屬于耗材，不..
廠家設(shè)配件價格陷阱致使飲水機(jī)成了擺設(shè)
飲水機(jī)芯片屬于耗材，不在三包范圍之內(nèi)，出售時承諾更換只需三五十元，結(jié)果真正壞掉的時候，廠家維修人員硬是要收兩百塊。
都說家電消費(fèi)領(lǐng)域陷阱多，我一直都不太以為然，因?yàn)槲乙恢倍急容^小心，也比較認(rèn)知名品牌，所以基本上沒被坑過。但最近我卻陷入不良廠商設(shè)下的配件價格陷阱，無法擺脫。
今年4月5日，我買了一臺直飲式飲水機(jī)，花了3000多元。促銷員介紹說該飲水機(jī)通過多個濾芯過濾自來水，濾芯要定期更換，但濾芯屬于耗材，不在三包之內(nèi)，需要自費(fèi)更換。因?yàn)閷V芯的價格不放心，擔(dān)心太貴，所以一再追問。促銷員信誓旦旦地肯定濾芯價格在30元到50元之間，而且廠家會提供免費(fèi)上門更換服務(wù)，我覺得還能接受，所以就買了。
沒想到才用了兩個月，到了6月12日，飲水機(jī)就自動提示需更換濾芯，我以為是自來水質(zhì)量不高，也就沒太在意，直接給廠家的售后服務(wù)部門打了電話要求更換濾芯?？墒酆蠓?wù)人員卻在電話中告訴我濾芯的價格是200元，不收上門費(fèi)。我一下就蒙了，當(dāng)初說的是30元到50元，怎么一下子就變成了200元呢，要是像這樣兩個月?lián)Q一次，一年就得1200元，還不如直接買礦泉水劃算呢。
隨后，我多次和廠家售后服務(wù)部門交涉，但對方堅(jiān)持要支付200元的濾芯價格才能上門。我以當(dāng)初促銷員有承諾與之理論，對方卻表示50元的價格肯定不能更換濾芯。在我的一再堅(jiān)持下，對方干脆要我自己準(zhǔn)備濾芯，他們幫著更換。這不是故意推托嗎？我上哪兒買濾芯呀，不同品牌的濾芯又不能通用，要買也只能找他們。見我堅(jiān)持不下，對方就借故掛斷了電話。
200元更換個濾芯，而且只能用兩個月，如此高昂的使用費(fèi)用讓我無法承受，所以只好棄之不用，3000多塊錢的飲水機(jī)成了擺設(shè)。但每每看見，我都覺得堵心。
一個堂堂的知名品牌，怎么能故意設(shè)置配件價格陷阱坑害消費(fèi)者呢？看來，商家的陷阱還真是防不勝防啊。
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