2016年7月，哈爾濱專賣店孫總加入森歌。與其他經(jīng)銷商不同的是，孫總在運(yùn)營之初便在紅星美凱龍、紅旗建材市場、居然之家、海富商場、海城家具等多家大型商場A類地段建立專賣店，目前已有10家專賣店(其中3家完善運(yùn)營，5家進(jìn)入銷售狀態(tài)，2家正在裝修)。孫總在“跑馬圈地“的同時，對專賣店運(yùn)營進(jìn)行清晰定位，完善專賣店組織架構(gòu)，在維護(hù)森歌品牌的基礎(chǔ)上打造專屬自己文化。

>>>>>家文化

在談到文化建設(shè)時，孫總說專賣店的核心文化就是家文化。哈爾濱每個專賣店里都有四個字--誠信友愛?！罢\誠懇懇待顧客、守信譽(yù)講信用、友愛之心對人對事、仁愛之心服務(wù)社會“，哈爾濱專賣店銷售的不僅僅是集成灶，更多的是服務(wù)與文化，并將森歌健康環(huán)保的廚房理念傳遞給客戶。哈爾濱專賣店不僅將團(tuán)隊(duì)自身凝成一家人，更是將客戶當(dāng)做家人，提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深得客戶喜愛及贊同。

>>>>>商學(xué)院

如果說家文化是核心，那么哈爾濱專賣運(yùn)營的基礎(chǔ)就是商學(xué)院。孫總通過商學(xué)院進(jìn)行嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)選拔及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)守寧缺毋濫的原則進(jìn)行人才選拔。所有入職人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)及考核，達(dá)標(biāo)人員在專賣店進(jìn)行實(shí)踐。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自身問題并學(xué)習(xí)解決，同時對業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行量化、分解，哈爾濱專賣店團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)讓客戶感受到家氛圍的舒適體驗(yàn)。

>>>>>渠道活動

談到關(guān)于宣傳力度及效果的時候，孫總舉了這樣的例子。你凡是問紅星美凱龍全體導(dǎo)購996人(或紅旗建材市場全體導(dǎo)購783人)其中一人關(guān)于集成灶品牌推薦的問題，他們都會告訴你森歌集成灶好。如果你有需求，他們也會親自帶你到森歌集成灶專賣店。這就是森歌集成灶的實(shí)力體現(xiàn)，也是哈爾濱專賣店的宣傳力度及實(shí)力體現(xiàn)。

此外，孫總也做了如行業(yè)整合、品牌聯(lián)盟、家博會等渠道活動。僅家博會活動，今年哈爾濱專賣店就參加過8次。而在一次淡季推廣中，孫總更是利用CCTV-4關(guān)于油煙危害的主題，進(jìn)行以“健康“為主題的推廣活動，更邀請呼吸道專家進(jìn)行現(xiàn)場會診?；顒右珗觯蔀榻裹c(diǎn)，并取得了優(yōu)秀的銷售成績。

孫總表示，現(xiàn)在哈爾濱專賣店已做好萬全準(zhǔn)備只待乘勢而起?！耙愿纱笫碌男膽B(tài)做品牌!我相信我們一定會做到哈爾濱同行第一，也相信在將來我們能做到全國第一!“