“廚”類拔萃,“衛(wèi)”你而來。5月27日-30日,以“集成、嵌入、綠色、互聯(lián)、智慧、健康、創(chuàng)新”為主題的2019上海廚衛(wèi)展在上海新國際博覽中心隆重啟幕,在這場被譽為中國廚衛(wèi)行業(yè)“風向標”與“晴雨表”的展會中,將涌現(xiàn)哪些廚衛(wèi)行業(yè)新觀念、新潮流、新技術、新產(chǎn)品?
中華建材網(wǎng)攜手中華集成灶網(wǎng)重磅推出《龍寶看新品》欄目報道,展會期間,記者有幸采訪到火王集成灶副總經(jīng)理羅茂德,以下為采訪實錄:
火王集成灶副總經(jīng)理羅茂德
【中華集成灶網(wǎng)】:上海廚衛(wèi)展是國內(nèi)最大的一個廚電產(chǎn)品展之一,火王在高強壓競爭氛圍下開新品發(fā)布會,開始的初衷和期許是什么?
【火王羅茂德】:火王集成灶期望整個行業(yè)能一起推動灶具的變革,讓所有的消費者都能夠用到更好的產(chǎn)品。
時代在發(fā)展,科技在進步。灶具從旋鈕向觸屏發(fā)展。家居的智能化、電子化,單靠火王的改革是不夠的,還需要整個行業(yè)來推動。另一方面火王希望有更多的伙伴和消費者了解火王觸屏灶,了解火王這個品牌,更有利于火王產(chǎn)品的傳播。
【中華集成灶網(wǎng)】:在前景一片良好的智能灶行業(yè)前景下,市場中的競爭、博弈是不可避免的,火王是依靠怎樣的品牌訴求和營銷策略來搶占市場先機呢?
【火王羅茂德】:火王以技術跟產(chǎn)品來贏得市場。火王匠心營造28年,潛心鉆研于灶具行業(yè),從未改變。因此火王敢自信說具有深厚的技術底蘊,并致力開發(fā)升級此領域。火王也未曾想將企業(yè)變得多么大,更加傾向于日本企業(yè)那樣,讓火王成百年企業(yè)甚至幾百年的企業(yè)。
【中華集成灶網(wǎng)】:將產(chǎn)品做到更精,節(jié)能環(huán)保,集成環(huán)保還有觸屏科技以及高效猛火等等,都是火王制造以及推新的能力,都有口皆碑。關于產(chǎn)品塑造方面上,火王有什么樣的品牌規(guī)劃?
【火王羅茂德】:產(chǎn)品上,火王除了擁有強大的技術底蘊外,還將創(chuàng)領未來,向家居、廚電的智能化與自動化發(fā)展。
【中華集成灶網(wǎng)】:本次展會火王帶來了智能化的觸屏灶產(chǎn)品,現(xiàn)在已是2019年5月,上半年的集成行業(yè)發(fā)展,在市場表現(xiàn)上是什么樣的?
【火王 羅茂德】:智能灶這個行業(yè),發(fā)展了很多年。在發(fā)展初期消費者不太認同,不認同源于什么,歸結于消費習慣。比如以前的廚房電器是年齡偏大的消費者在使用,習慣了廚房三件套,隨著時間的推移,消費者的年輕化,接受新鮮事物的能力更強,智能廚電如雨后春筍般迅猛興起,火王立足于灶具的同時,開發(fā)出更多的新興廚衛(wèi)產(chǎn)品,包括火王嵌入式的蒸箱、烤箱、洗碗機、集成灶,火王集成灶產(chǎn)品,全面實現(xiàn)觸屏化,火王智能集成灶沒有傳統(tǒng)式旋鈕,同時也是火王在灶具行業(yè)的優(yōu)勢、特征,火王集成灶技術核心部分體現(xiàn)在此。
【中華集成灶網(wǎng)】:火王觸屏灶的研發(fā)歷史長達5年之久,那分享一下它背后研發(fā)的故事。
【火王羅茂德】:火王觸屏灶研發(fā)長達5年之久,一方面在技術上需要實現(xiàn)由電控制氣,此項技術突破花了很長時間,是一項技術難點。另一方面產(chǎn)品研發(fā)出來后,不能馬上面世,這款產(chǎn)品在3年前已成功研發(fā),火王隨機抽調(diào)了60多個天使用戶進行長達2年的體驗使用,在使用過程中不斷優(yōu)化、創(chuàng)新,使用戶體驗更好更完善,現(xiàn)在面世的這款產(chǎn)品已經(jīng)是優(yōu)化過后的新產(chǎn)品,當然火王會不斷優(yōu)化改善產(chǎn)品,將產(chǎn)品做到更好的腳步永不停止。
【中華集成灶網(wǎng)】:火王已將產(chǎn)品智能化,那如何怎么撬動市場消費者改變消費觀,使用觸屏灶具?比如說炒菜會沾上油污,火王的觸屏產(chǎn)品如何解決這個痛點?
【火王羅茂德】:火王觸屏灶,水漬油污都不怕,沾了油依舊可以控制,在天使用戶體驗期間反應了屏幕按鍵不靈敏的問題,技術已經(jīng)解決了這個痛點。改變消費者,火王是順應時代的發(fā)展、科技的進步來研發(fā)新的產(chǎn)品。就猶如智能手機,已沒人再用按鍵手機。消費者剛開始接觸智能手機也會產(chǎn)生疑慮,會不會不靈敏,屏幕壞了等問題,隨著時間的推移,現(xiàn)在年齡偏大的消費者,摒棄了傳統(tǒng)按鍵手機,使用智能手機,學會了上微信,發(fā)紅包,曬朋友圈。面對大趨勢,火王不需要去改變消費者,因為消費者有判斷力,他會選擇、體驗更好的產(chǎn)品?;鹜跽麄€產(chǎn)品價格上,覆蓋了不同的消費人群,普通旋鈕灶說一千塊錢,而火王的觸屏灶也是同等價格,可想而知,消費者不會再選擇傳統(tǒng)產(chǎn)品了,把產(chǎn)品大眾化、平民化,那就很容易推廣。
【中華集成灶網(wǎng)】:消費者的消費習慣已轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在很多年輕的消費者認準品牌,火王準備如何打造自己的專屬品牌呢?
【火王羅茂德】:火王塑造品牌一直從未停過,而且在灶具行業(yè)比較強勢,而火王并未刻意打造?;鹜鯎碛邪偃艘陨系臓I銷團隊,在品牌推廣方面也做了很多工作,湖南電視臺曾播出《火王》電視劇,火王也在高速路、公交車電視廣播等渠道做了很多推廣工作,讓消費對火王品牌的認識更加深刻,但火王相信再好的品牌,消費者最終體驗的都是產(chǎn)品,通過產(chǎn)品,消費者更加認可品牌,沒有核心的產(chǎn)品、技術,這個品牌就是無根之花,長不了。
【中華集成灶網(wǎng)】:火王注重產(chǎn)品,像西門子等傳統(tǒng)中國式灶具品牌,也在進行跨界的營銷,火王是不是會嘗試更年輕化?
【火王羅茂德】:火王的產(chǎn)品已經(jīng)在年輕化了,比如說新的觸屏灶、觸屏帶屏幕油煙機都是向年輕化去發(fā)展,火王開發(fā)了新型的廚房電器,如洗碗機、蒸烤箱,都是年輕消費人群所喜歡的,而年齡偏大的消費人群則偏少選擇這類產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都是向年輕化、時尚化靠近。
【中華集成灶網(wǎng)】:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多品牌進行電商渠道的開拓,那火王在有開拓新的渠道嗎?
【火王羅茂德】:電商平臺是與消費者、品牌產(chǎn)品間最快捷信息溝通的渠道,火王同樣很重視電商渠道?;鹜跤幸粋€體系叫做電商團隊,電商團隊包括在天貓、京東、蘇寧易購、國內(nèi)在線很多電商平臺去運營,火王現(xiàn)下需要解決的就是怎么把線上跟線下去融合,讓線下的體驗感更強,同時線上讓消費者購買更加方便快捷,線下的服務更加周到,火王致力去融合這塊,是下一個階段重點去運營的方向。
【中華集成灶網(wǎng)】:集成灶對于智能領域,火王在這方面針對其他品牌有何優(yōu)勢?
【火王羅茂德】:廚房電器實現(xiàn)智能化起步較晚,因為實現(xiàn)智能的前提,首先要實現(xiàn)電控化。灶具實現(xiàn)不了電控化,就不可能實現(xiàn)智能化,比如用集成灶具來控制油煙機,如果是傳統(tǒng)旋鈕型,由于油煙機電控化而非機械化,灶具沒法實現(xiàn)電控,就沒法實現(xiàn)智能。我們在爆炒的時候會產(chǎn)生很多油煙,總希望油煙機的吸力再大一些,我們煲湯的時候,就希望油煙機的吸力小一些,而火王集成灶攻克了這項技術難關,實現(xiàn)了灶具電控以后,通過控制電流大小實現(xiàn)油煙機吸力大小,后面的智能化就會一馬平川。
通過對羅茂德的采訪,以及現(xiàn)場展廳的體驗。我們了解到,火王在此次廚衛(wèi)展上,不僅展示了觸屏灶,還推出了向家居、廚電的智能化、自動化發(fā)展的理念,
中華集成灶網(wǎng)也預祝火王本次參展成功。如果此刻您還在展會上,歡迎步入火王展廳進行詳細咨詢,如果此刻的你未能到達展會現(xiàn)場,歡迎您通過下方通道,進行免費咨詢!
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