在當(dāng)下自然進(jìn)店客流有限的時期，看京東長沙超體MALL如何通過緊跟促銷節(jié)奏，借力平臺流量，實現(xiàn)618期間積累超100+ 有效客戶線索，成交31單，較同期增長342%的優(yōu)秀業(yè)績，逆勢增長！

緊跟活動節(jié)奏

持續(xù)主推

618活動啟動后，長沙京東MALL活動不斷，從內(nèi)購到團(tuán)購再到超體爆破，3場活動不同主題，不同促銷方式，覆蓋整個618周期。

01. 524內(nèi)購會，開門紅

作為618 大促首場開門紅活動，經(jīng)銷商團(tuán)隊高度重視，提前規(guī)劃活動策略和主推方案，通過自媒體傳播、短信推送、京東主站客戶導(dǎo)流等方式提高曝光量，當(dāng)日成交14臺的佳績。

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

02. 613萬人團(tuán)購會

隨著大促活動如火如荼的開展，京東MALL聯(lián)合各品牌針對賣場周邊的新樓盤，以及有煥新需求老小區(qū)開展“小區(qū)業(yè)主萬人團(tuán)”活動，制定多重優(yōu)惠豪禮，“來就送、買就送、滿就減”，吸引客戶到柜選購。專柜現(xiàn)場進(jìn)行了“聞香”美食烘焙活動，邀請業(yè)主親自操作及體驗，斬獲11單。

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

03. 活動爆破，618狂歡之夜

針對前期的未成交的蓄水顧客及618當(dāng)天進(jìn)店的顧客，618當(dāng)天，長沙京東MALL開展了一系列高人氣的商場活動，“玩游戲領(lǐng)大額券”、“國補(bǔ)疊加店補(bǔ)抄底價大促銷”、“氣球雨送百萬好禮”等，現(xiàn)場活動氛圍火爆，僅當(dāng)天晚上就有超30+波客戶進(jìn)店，成功簽訂6單。

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

(圖片來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)

專職導(dǎo)購在柜

承接客流

長沙超體自2024年就已配置專職導(dǎo)購，承接賣場客流，導(dǎo)購對火星人產(chǎn)品認(rèn)知高，知識扎實，不管是新進(jìn)店顧客還是帶單到柜顧客，通過講解及體驗，顧客認(rèn)可度高，簽單技巧豐富。且深耕京東賣場1年多，對賣場熟悉，客情維護(hù)、異業(yè)帶單熟練。

國補(bǔ)疊加平臺引流的雙重優(yōu)勢，KA核心大店自帶巨大流量，如何利用好國補(bǔ)洪流下的巨大流量，有專職導(dǎo)購承接客流，并打下堅實的客情維護(hù)、異業(yè)帶單、獲客動作等門店運(yùn)營的基礎(chǔ)動作，緊跟門店促銷節(jié)奏，聚焦優(yōu)勢資源抓好客流轉(zhuǎn)化，是實現(xiàn)業(yè)績翻翻的關(guān)鍵！

在本次618 大促攻堅戰(zhàn)中，導(dǎo)購全程在柜，不錯過一個顧客，通過細(xì)致入微的需求跟進(jìn)與持續(xù)服務(wù)，最終取得同比342%的業(yè)績增長，同時沉淀超百組有效客戶線索，為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展奠定良好基礎(chǔ)。

這份來之不易的碩果，既是對專業(yè)服務(wù)的最佳注解，更為后續(xù)銷售轉(zhuǎn)化奠定堅實基礎(chǔ)，發(fā)展藍(lán)圖正徐徐展開！

(文章來源：火星人集成灶公眾號，侵刪)