2023年至今，在廚電剛需品類中，燃?xì)鉄崴髌奉惖幕嘏憩F(xiàn)格外亮眼。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，上半年該品類實(shí)現(xiàn)零售額129億元，同比增長(zhǎng)10.9%，零售量593萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)6.1%，和許多下滑的品類形成鮮明對(duì)比。

這讓我們不由得將目光聚焦在這一細(xì)分品類?？梢钥吹?，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，許多燃?xì)鉄崴髌放茮Q意自主變革、加速轉(zhuǎn)型的決心更加堅(jiān)定。其中，高端化，是亙古不變的品類升級(jí)基本邏輯，也同樣是燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。

這一切的結(jié)果，都導(dǎo)向用戶——舒適至上，其背后所處的行業(yè)與產(chǎn)品則——高端正“燃”。

2023年，廚衛(wèi)市場(chǎng)受地產(chǎn)行業(yè)影響，進(jìn)入調(diào)整階段。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，廚電剛需品類油煙機(jī)、燃?xì)庠?、電熱、燃熱這四大類規(guī)模同比重回增長(zhǎng)。其中，電熱上半年零售額108億元，同比增長(zhǎng)0.7%，燃熱上半年零售額129億元，同比增長(zhǎng)10.9%。

作為燃熱行業(yè)的頭部品牌，萬(wàn)和電氣始終與中國(guó)燃熱產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步同頻。進(jìn)入2023年，萬(wàn)和與其他同行企業(yè)著手推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。

據(jù)其半年報(bào)顯示，2023年上半年，公司毛利率為30.87%，同比上升4.95個(gè)百分點(diǎn)；生活熱水主營(yíng)業(yè)務(wù)收入17.40億元，同比增長(zhǎng)2.50%

這樣一家富有生命力的企業(yè)對(duì)于燃熱品類如何穿越周期、盤活消費(fèi)市場(chǎng)自有一番見解。《集成廚房說(shuō)》尋得良機(jī)對(duì)話萬(wàn)和，從多方位洞見其逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘密。

(圖片來(lái)源：集成廚房說(shuō)-公眾號(hào)，侵刪)

把握市場(chǎng)風(fēng)向，

萬(wàn)和發(fā)力高端燃熱

對(duì)于2023上半年燃熱市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，萬(wàn)和認(rèn)為，這是整個(gè)社會(huì)消費(fèi)傾向與消費(fèi)者觀念意識(shí)的作用，具體來(lái)說(shuō)，就是消費(fèi)者對(duì)環(huán)保和能源消耗的關(guān)注度在提升，燃?xì)鉄崴髟谶@一方面較電熱更具備優(yōu)勢(shì)。

另外，從企業(yè)角度來(lái)看，燃熱業(yè)內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上有所精進(jìn)，切中消費(fèi)者痛點(diǎn)，同時(shí)價(jià)格還具有一定優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)了新一波機(jī)遇；從消費(fèi)者角度看，人們對(duì)熱水的需求更高，渴望更大容量的熱水器，要求其安全且耐用。種種一切，都成了燃熱市場(chǎng)的“東風(fēng)”，促其趁勢(shì)起飛。

自1992年發(fā)明中 國(guó) 第 一臺(tái)超薄型水控式全自動(dòng)燃?xì)鉄崴饕詠?lái)，萬(wàn)和以技術(shù)創(chuàng)新為根本脈絡(luò)，堅(jiān)定不移跟隨市場(chǎng)腳步，并逐步確認(rèn)其在燃?xì)鉄崴黝I(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

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萬(wàn)和董事長(zhǎng)盧宇聰就曾表示，“萬(wàn)和以技術(shù)起家，公司對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的重視與投入不會(huì)改變?！?/p>

當(dāng)燃熱企業(yè)紛紛進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，萬(wàn)和舉起高端化旗幟，以更安全節(jié)能以及高端的舒適體驗(yàn)，成為行業(yè)新的標(biāo)桿。

其燃熱產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，萬(wàn)和進(jìn)行高端突圍是全方位的，“技術(shù)上會(huì)有升級(jí)，將投入更多的研發(fā)資源，引入先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新功能，高端化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和外觀也是重要環(huán)節(jié)，所以我們也會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的改進(jìn)來(lái)提高市場(chǎng)吸引力，另外在產(chǎn)品耐久性、智能互聯(lián)、節(jié)能環(huán)保以及售前售中售后環(huán)節(jié)，我們都會(huì)以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率為準(zhǔn)線，既能服務(wù)好高端市場(chǎng)的客戶，也讓我們的老顧客有超越過(guò)往的高端享受。”

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“我們希望用戶用好水、用健康水，這也是高端用戶的重要訴求之一。”萬(wàn)和燃熱產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道，“在這方面，萬(wàn)和開辟了‘凈水+熱水’的跨界結(jié)合方式，并能滿足不同用戶多樣化、個(gè)性化的用水需求?！奔夹g(shù)出身的萬(wàn)和選擇以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)水的高品質(zhì)，為用戶提供水質(zhì)監(jiān)測(cè)和報(bào)告功能，以便用戶了解供應(yīng)水質(zhì)情況。

“這一行為可以有效增加用戶信心，提升用戶對(duì)水質(zhì)的管理度?！比f(wàn)和強(qiáng)調(diào)。

科技創(chuàng)新是骨架，

營(yíng)銷宣傳是血肉

雖然消費(fèi)者的信心和支出習(xí)慣可能隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而波動(dòng)，但是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求只會(huì)越來(lái)越高，功能和質(zhì)量缺一不可。這與萬(wàn)和嚴(yán)抓產(chǎn)品、深耕技術(shù)的發(fā)展之路是相一致的。

據(jù)了解，萬(wàn)和研發(fā)費(fèi)用常年保持在2.5億元左右，較A股廚電企業(yè)平均研發(fā)費(fèi)用高出50%。從其2023年半年報(bào)中我們看到，報(bào)告期內(nèi)，萬(wàn)和研發(fā)投入1.35億，同比增加11.31%，新增授權(quán)專利278件，截至報(bào)告期末，公司累計(jì)有效專利總數(shù)達(dá)3116件，其中發(fā)明專利230件。

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這一系列積累，為萬(wàn)和鑄成了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)壁壘，成為其不斷研發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新迭代的依靠。

以最近備受關(guān)注的全屋智能應(yīng)用場(chǎng)景為例，熱水器在其中“不顯眼”又無(wú)處不在，自然成為各大企業(yè)鉆研的方向。

“僅有手機(jī)APP連接、WIFI控制產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足用戶需求?！比f(wàn)和表示。

以“點(diǎn)”擴(kuò)至“面”，萬(wàn)和從單一產(chǎn)品的進(jìn)步擴(kuò)大到場(chǎng)景建設(shè)，主抓“廚房”和“浴室”兩大空間智能場(chǎng)景解決方案，迭代其王牌產(chǎn)品“零冷水”系列。

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第二代精準(zhǔn)預(yù)熱節(jié)能零冷水解決了數(shù)個(gè)第一代零冷水產(chǎn)品存在的痛點(diǎn)，全新零冷水產(chǎn)品搭載智能回水巡航站，滿足用戶精準(zhǔn)預(yù)熱、多浴室用水需求，同時(shí)節(jié)省燃?xì)飧哌_(dá)80%，在智能控制方面，配備小圓點(diǎn)浴控器，疊加智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)，遠(yuǎn)程一鍵單巡航，隨時(shí)隨地用熱水。

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如果說(shuō)一件成功的產(chǎn)品是有生命力的，科技創(chuàng)新是其直立行走、向前奔跑的骨架支撐，那么與之配套的宣傳營(yíng)銷就是其血肉，能將這套有生命力的作品打磨得更加光彩照人。

在燃熱高端突圍的道路上，萬(wàn)和的營(yíng)銷宣傳也與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)行線上線下“兩條腿走路”——線上活用數(shù)字營(yíng)銷和社交媒體，觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者，建立品牌在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性，同時(shí)探索新的銷售渠道，以適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化；線下關(guān)注與用戶近距離接觸，針對(duì)用戶體驗(yàn)快速反應(yīng)需求，提供個(gè)性化的客戶服務(wù)和支持。

作為大品牌，萬(wàn)和本身具備的品牌勢(shì)能和社會(huì)影響力亦不容忽視。其宣傳的產(chǎn)品環(huán)保和可持續(xù)理念，正在吸引越來(lái)越多關(guān)注環(huán)保的年輕消費(fèi)者；聯(lián)合Soulpop音樂(lè)節(jié)、騰訊QQ音樂(lè)X王者榮耀、德國(guó)足協(xié)等知名機(jī)構(gòu)或IP進(jìn)行營(yíng)銷合作活動(dòng)，也有效提升了萬(wàn)和產(chǎn)品的曝光度。

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今年8月，在萬(wàn)和三十周年慶典暨戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，總裁賴育文描述了萬(wàn)和未來(lái)20年的發(fā)展計(jì)劃和愿景，即“121”夢(mèng)想戰(zhàn)略。30年沉淀下來(lái)，萬(wàn)和正值壯年，其蓬勃的生命力正昭示著未來(lái)繼續(xù)披荊斬棘的無(wú)限潛力。

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面對(duì)燃熱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)創(chuàng)新無(wú)邊界、供應(yīng)鏈靈活管理和各方面不確定性的考驗(yàn)，萬(wàn)和將繼續(xù)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和智能化、數(shù)字化變革的發(fā)展方向，全方位進(jìn)軍高端燃熱市場(chǎng)——不斷推陳出新，確保產(chǎn)品持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)力和過(guò)硬品質(zhì)，建立可信賴的品牌聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷與宣傳，提供卓越的客戶服務(wù)，與消費(fèi)者建立良性的長(zhǎng)線關(guān)系。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。萬(wàn)和雄厚的經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)沉淀，是其逐漸擺脫以價(jià)換量的時(shí)代、整合全鏈路沖擊高端化、走高質(zhì)量發(fā)展路徑的堅(jiān)實(shí)底氣，也是其開啟下一個(gè)輝煌二十載的優(yōu)質(zhì)血線。我們且拭目以待。

寫在最后

當(dāng)下燃熱行業(yè)的突圍戰(zhàn)不僅僅是某一方面的較量，是品牌、技術(shù)、觀念、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等全方位的比拼，科技智能的發(fā)展又進(jìn)一步考驗(yàn)著產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的數(shù)智化進(jìn)程，燃熱產(chǎn)品正與全屋智能體系接軌，朝著更符合現(xiàn)代消費(fèi)者需求的方向策馬奔騰。

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