我樂家居在2019年的毛利率悄然超越尚品宅配上升至行業(yè)第一位,2020年第一季度的市場營收悄然跑贏好萊客和皮阿諾,截止上半年的凈利潤增長率連續(xù)第六個季度悄然第一。根據(jù)觀察,消費者多被其越來越高端、個性的產(chǎn)品顏值而折服。
充滿設(shè)計思維的我樂家居其實早在2007年就開始嘗試改變,陸續(xù)簽約了8位獲得過紅點獎等國際知名大獎的歐洲設(shè)計大師,并重點培養(yǎng)自有的百余名高水平原創(chuàng)設(shè)計師團隊,來加強自身產(chǎn)品的設(shè)計感。
江河創(chuàng)建3.5億元并購梁志天設(shè)計公司70%股權(quán),寶鷹股份2.3億收購高文安60%股份,東易日盛3億元收購欣邑東方60%股權(quán),我樂家居成立生活實驗研究中心,歐派成立珠海創(chuàng)意家居設(shè)計公司……近年來,很多家居公司注意到高質(zhì)量的設(shè)計對市場轉(zhuǎn)化的神奇動能,紛紛通過資本、管理等動作加強研發(fā)設(shè)計。
家裝行業(yè)第一家上市公司東易日盛的創(chuàng)始人陳輝,就是設(shè)計出身,旗下業(yè)績冠軍也不乏設(shè)計師的身影。越來越多的設(shè)計師在家居商業(yè)生態(tài)中,發(fā)揮了舉足輕重的地位。
設(shè)計,這個在普通人印象中稍顯抽象、無厘頭的概念,在審美升級的今天,已經(jīng)成為了一個愈發(fā)重要的競爭元素。
審美升級,下一個家居爆點
我樂家居創(chuàng)始人汪春俊曾在一次媒體訪談上,基于用戶思維提出了中國家居生活消費的“三部曲”理論,具體來說就是消費者對家居產(chǎn)品的需求,經(jīng)歷著功能升級、品牌升級和審美升級3輪升級,每一個階段對應的消費風口不同,行業(yè)爆點也有所不同。
汪春俊認為,“在當前功能訴求趨近同一、品牌升級縮窄至頭部品牌游戲的時代,恐怕只有審美升級邏輯下的設(shè)計創(chuàng)新才能拯救世界?!?/p>
過去,成品家具到手工打制再到定制家居的過渡,主要解決的其實是原始功能的問題,比如尺寸、空間、環(huán)保等功能,但目前,定制產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能水平已經(jīng)能滿足人們的日常功能所需,“人們追求的應該是更好的產(chǎn)品體驗、更個性化的定制設(shè)計、更與眾不同的外觀顏值?!蓖舸嚎”硎尽?/p>
調(diào)查顯示,意向購買定制家居的用戶中,可定制化設(shè)計、外觀好是核心驅(qū)動因素。而用戶購買時,產(chǎn)品外觀與價格、品牌一道,成為三大核心關(guān)注要素。可見人們對審美的消費早已蔚然成風。
在家居消費“三部曲”中,與功能升級和審美升級并列的還有品牌升級。如今各大品牌都在升級終端視覺、重視推廣、口碑營銷,但是名牌形象、大牌形象的塑造非一日之功,目前泛家居各個品類的品牌格局業(yè)已初見雛形,很難短時間內(nèi)被打破。
全屋定制概念大火后,相關(guān)的品牌如雨后春筍般冒出來,有從定制轉(zhuǎn)全屋的,有從家電、電商等跨界做全屋的。可是當消費者用口袋里的錢來為這些品牌投票的時候,很多人自然地將票投給了以歐派、我樂家居、索菲亞、志邦等為代表的上市品牌。
這些定制老牌,除了長久以來在消費者心智中形成的品牌溢價外,總能迅速給客戶提供不一樣的全屋定制產(chǎn)品。比如我樂家居今年的新品巴斯蒂昂系列,大膽引入石、水泥、混凝土等自然紋理,讓用戶有機會獲得特別的裸感風全屋居住體驗。這種可能性,比冰冷的工業(yè)風或隨處可見的歐式風更能擊中人心。

(圖片來源:WILLOY我樂電器供稿,侵刪)
(圖片來源:我樂廚柜公眾號,侵刪)
相比功能升級和品牌升級,審美升級才是當前家居行業(yè)的主流消費趨勢。
消費升維,共享設(shè)計溢價
顯然,不少企業(yè)為了控制成本很容易就在產(chǎn)品設(shè)計上做出妥協(xié),從而去接近性能和價格平衡的狀態(tài),對他們而言銷量才是最重要的。在櫥柜上多裝一個拉手、多打幾個孔,就可以更方便安放藏在櫥柜內(nèi)部的插座、燈光等配件,獲得更多的功能、更低的成本。
而以設(shè)計為產(chǎn)品主導的企業(yè),往往會以一種“理想主義”的精神去雕琢產(chǎn)品,他們愿意拋棄性價比去追求一個更精致的產(chǎn)品。我樂家居早在2018年獲得了整體櫥柜上的免拉燈光技術(shù),可以智能開啟燈光而無凌亂暴露的電線和燈頭燈帶等,但我樂家居仍然等到該項技術(shù)完全成熟后才在2019年下旬推向市場并申請獲得專利。這些追求極致的行為必然會增加產(chǎn)品的成本,而正是這些“不商業(yè)”的行為,才讓產(chǎn)品的觀感和品質(zhì)水平與街品形成明顯區(qū)隔。

(圖片來源:我樂廚柜公眾號,侵刪)
(我樂第十代智慧廚房智能燈光系統(tǒng))
“謝謝每年數(shù)以十萬計能夠接受產(chǎn)品溢價的家庭,他們的選擇會非常鼓舞設(shè)計主導的企業(yè)?!蓖舸嚎”硎?,這也是他的企業(yè)始終堅持“我樂,設(shè)計讓家更美”的品牌理念的動力源泉。
事實上,當前,國內(nèi)的消費能力正在迅速提高,對質(zhì)地更好、審美更高的家居消費品的需求在日漸增長。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國人均國民總收入(GNI)去年首次突破1萬美元大關(guān),而居民恩格爾系數(shù)(食品支出占居民消費支出比重)從2010年的38.4%降至28.2%,連續(xù)8年下降。一升一降的背后,顯示人們的生存型消費比重下降,而發(fā)展型和享受型消費正處于上升通道里。吃飽穿暖后,大家自然會想到如何變得更美,對于耐用消費品的定制家居產(chǎn)品,更要求美地“獨一無二”、美地與眾不同、美地“只屬于我”。
上述我樂家居,近三年的年均營收復合增長率高達20%,連續(xù)六個季度凈利增速業(yè)內(nèi)第一,尤其全屋定制新品類的銷量三年間翻了2.5倍,折射出設(shè)計主導的定制家居產(chǎn)品,不僅僅在藝術(shù)區(qū)中大放異彩,還越來越多地從城市中產(chǎn)和新中產(chǎn)小眾圈中進一步走向大眾的眼簾。這無疑是審美經(jīng)濟的一次勝利。
但這種勝利,對比14億人口、萬億家居市場而言,其實僅僅只是開始。
或者換種思路,誰順應大審美經(jīng)濟,誰掌握了審美升級的鑰匙,誰就能夠在未來之路上走得更遠?

(圖片來源:我樂廚柜公眾號,侵刪)
本文來源: 經(jīng)理人網(wǎng)
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