5月27日,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會正式發(fā)布《洗碗機干態(tài)存儲測試方法和技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)。作為權(quán)威機構(gòu)對洗碗機干態(tài)儲存技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的首次“蓋章”認(rèn)證,本次干態(tài)存儲技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,對于洗碗機行業(yè)和消費者,具有里程碑式的意義:對于行業(yè)而言,洗碗機產(chǎn)品已開啟干態(tài)和非干態(tài)存儲兩大陣營并立的局面;對于消費者而言,干態(tài)存儲技術(shù)已成為選購洗碗機產(chǎn)品的重要健康標(biāo)準(zhǔn),也是判斷洗碗機產(chǎn)品質(zhì)量的重要依據(jù)。
這些年,創(chuàng)新似乎成了每家企業(yè)言必提及的詞匯,尤其是在5G、Aiot等新技術(shù)促動之下,各行各業(yè)所謂的顛覆、迭代、革命等極具鼓動性的提法叢出不窮。
盡管泛濫,且有成常態(tài)的趨勢,但我們還是要說,創(chuàng)新是一件嚴(yán)肅、甚至是嚴(yán)苛的事情。它不應(yīng)該被輕浮以待、更不應(yīng)淪為營銷包裝的工具。
什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新意味著打破既有,創(chuàng)立新生,是新視野、新思路的智慧結(jié)晶,是否定之否定式的前進(jìn)腳步。即便不是每家企業(yè)都能夠有足斤夠兩的創(chuàng)新,至少也應(yīng)抱以其應(yīng)得的尊重。
在筆者個人看來,一件事情,究竟算不算創(chuàng)新,至少應(yīng)該回答三個問題:
第一,為什么創(chuàng)新?這個動機和初衷,決定了創(chuàng)新的價值所在,是道的問題;
第二,創(chuàng)新了什么?這個層面的問題,是創(chuàng)新思路和技術(shù)操作層面,是術(shù)的問題;
第三,創(chuàng)新的價值體現(xiàn)在哪里?這是創(chuàng)新的實際意義所在,是走出實驗室,“入世”的問題。
看似是最基礎(chǔ)的要求,但能夠同時滿足這三點,并不簡單。
今年5月27日,中國質(zhì)量檢驗協(xié)會發(fā)布“洗碗機干態(tài)存儲測試方法和技術(shù)要求”團體標(biāo)準(zhǔn)。華帝作為該標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位,其干態(tài)抑菌技術(shù)由企業(yè)的研發(fā)成果升格為行業(yè)團體標(biāo)準(zhǔn),這里面是不言而喻的是協(xié)會對華帝在研發(fā)技術(shù)層面的肯定,同時更重要的是,行業(yè)對這項創(chuàng)新技術(shù)的必要性、普適性和實用性給予了高度認(rèn)可。這意味著,自標(biāo)準(zhǔn)實施之日起,洗碗機的干態(tài)存儲有了統(tǒng)一的規(guī)范和要求。華帝以新標(biāo)準(zhǔn)起草和制定單位的身份,在洗碗機行業(yè)開啟新的征程。
一項企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新升格為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對并不算洗碗機行業(yè)傳統(tǒng)列強的華帝而言,實屬難能可貴。正是關(guān)于上述“三問”的硬核解答,才有了此項成果。我們不妨用這用三個問題來考量一下華帝。
第一個問題,華帝為什么要進(jìn)行干態(tài)存儲技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新?

眾所周知的是,洗碗機近年來在國內(nèi)進(jìn)入了一個快速普及期。作為解決千家萬戶餐盤碗筷潔凈問題的設(shè)備,洗碗機決非是洗去肉眼可見的食物殘留這么簡單。目前業(yè)內(nèi)同行的做法是洗滌加上烘干。這種方法解決了洗凈的問題,但熟悉和了解洗碗機的人可能都知道,如果洗碗機幾天不用,再次打開箱門時往往有一股或淡或濃的霉味撲面而來。很多洗碗機在清潔后,雖然餐具是干爽的,但洗碗機內(nèi)部卻仍可能留存余水,而潮濕,恰恰是滋生細(xì)菌的溫床。
實際上,一個衛(wèi)生的、能夠徹底抑制細(xì)菌滋生的存儲狀態(tài),與洗凈滅菌的過程同樣重要。早在2017年,華帝就已經(jīng)看到了這一問題并于內(nèi)部開始了干態(tài)抑菌課題的研究。
不僅要洗得干凈,更要保證存得衛(wèi)生。這是華帝進(jìn)行干態(tài)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的初衷所在。這個初衷為了解決目前洗碗機在存儲環(huán)節(jié)中的痛點而來。尤其是今年新冠疫情的爆發(fā),讓這項技術(shù)顯得尤為及時,甚至?xí)o人有備而來的錯覺。實際上,華帝并非是猜題高手,只不過是一貫刻苦的學(xué)生,遭遇一場難度較大的試卷,僅此而已。
第二個問題,華帝到底創(chuàng)新了什么?
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會的官方表述里,這項創(chuàng)新技術(shù)被稱之為“洗碗機干態(tài)存儲”。華帝應(yīng)用在市場上的技術(shù),被稱為“干態(tài)抑菌”。
盡管表述不同,但實際上進(jìn)一步審讀,二者是同一個內(nèi)涵:華帝是將存儲方式當(dāng)成一個課題來研究。換句話說,研究存儲過程中的抑菌技術(shù),這是華帝這項標(biāo)準(zhǔn)能夠升格為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵所在。
這里有兩個思路上的遞進(jìn):
第一步,華帝的目光不再滿足于洗滌過程。在保證洗凈的基礎(chǔ)上,將目光投向了存儲。盡管市場上重視存儲環(huán)節(jié)的品牌不少,但將之作為一個獨立的課題拿出來研究的并不多。很多品牌這是看到了洗后干燥的餐盤,沒有發(fā)現(xiàn)洗碗機內(nèi)腔本身也會有二次污染。關(guān)注存儲過程,實際上非常重要。
第二步,不是被動殺菌而是抑菌。殺菌和抑菌是兩個不同的思路。殺菌,是有而殺之;抑菌,則是拒敵于“國門”之外。通常的殺菌,會通過高溫加熱、紫外線、銀離子等等手段。但破壞細(xì)菌偏愛的潮濕溫?zé)?,?chuàng)造出一個干燥的、讓細(xì)菌無以滋生的存儲環(huán)境,卻是更富創(chuàng)見性的方式。正如一位業(yè)內(nèi)人士風(fēng)趣的評論那樣:比大動干戈的扁鵲更高明的是其兄長,可“未有形而除之”。
華帝在創(chuàng)新思路上,演繹的正是這一邏輯。
落實到具體技術(shù)層面,是這樣一個過程:雙泵主動去水技術(shù)+雙風(fēng)機環(huán)流干燥系統(tǒng)+一體式全鋼內(nèi)膽結(jié)構(gòu)。
工作流程如下:在洗碗機完成洗凈程序后,通過首創(chuàng)的雙泵主動去水技術(shù),一抽一排,在負(fù)壓空間下做到真正無水,解決了洗碗機水槽存返水問題;同時雙風(fēng)機環(huán)流系統(tǒng)做輔助干燥,熱風(fēng)環(huán)流進(jìn)行持續(xù)的換氣通風(fēng),將洗碗機腔體從里到外變成干燥狀態(tài),以此避免水汽殘留,保證了真干態(tài)的長效性;最后內(nèi)腔采用無縫隙焊接的全鋼材質(zhì),更為干態(tài)抑菌效果提供硬件保障,以此達(dá)到7天長效健康儲存。
華帝創(chuàng)新了什么?坦誠的說,對業(yè)內(nèi)人而言,講白了就是一層紙。現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù),大部企業(yè)都做得到。但,說所有可能太絕對——絕大多數(shù)的創(chuàng)新,難就難在思路的那層紙。

第三個問題,華帝的創(chuàng)新,創(chuàng)出了什么效益?
“創(chuàng)新”是一個依賴實踐的話題。換言之,想法和思路可以出世,但創(chuàng)新的技術(shù)必須要入世,要經(jīng)得起市場的檢驗。
創(chuàng)新技術(shù)能形成效益,其一,首先要創(chuàng)造出消費者的利益點。只有滿足需求的創(chuàng)新才有價值,這也是消費者能夠掏錢買單的根源。華帝的干態(tài)存儲,解決了洗碗機在存儲過程中餐具的抑菌存放問題,而且抑菌率高達(dá)99.99%。這個基于科學(xué)嚴(yán)密性要求的數(shù)字實際上已經(jīng)是接近無菌存放。
實實在在的抑菌效果,帶來的是千萬個家庭的健康生活。尤其今春疫情爆發(fā)以來,公眾的健康需求被放大彰顯,華帝的干態(tài)抑菌存儲技術(shù)如及時雨,受到市場的熱烈歡迎,自然順理成章。
其二,創(chuàng)新技術(shù)要形成效益,廣泛應(yīng)用才是硬道理。正如科大訊飛董事長劉慶峰所說,再好的產(chǎn)品和技術(shù),如果價格高入云端,無法實際推廣,其創(chuàng)新效果也是要打很大的折扣。華帝的干態(tài)抑菌技術(shù),通過其成熟的產(chǎn)業(yè)鏈掌控,大大消化了成本壓力,使得消費者無需為此花費頗多,便可享受此項創(chuàng)新技術(shù)。從2018年開始,華帝就推出了V系列產(chǎn)品,包括V5/V6/V7等主力旗艦型號,一時成為中高端洗碗機市場的熱門爆款。今年5月份,華帝的E3、E5系列也陸續(xù)上市,迅速在市場上形成了消費風(fēng)潮。
可以想見的是,隨著洗碗機干態(tài)存儲團體標(biāo)準(zhǔn)的實施,整個洗碗機行業(yè)將開辟一個新的時代。這是個既重視洗凈、也強調(diào)無菌存儲的時代。華帝,無疑是其中的主要推動者和實施者。
其三,創(chuàng)新要形成效益,更體現(xiàn)為企業(yè)在創(chuàng)新中得到回報,經(jīng)營得以持續(xù),形成良性循環(huán)。這一點似乎不必再多贅述。干態(tài)抑菌洗碗機在市場上的熱銷,使華帝這個洗碗機行業(yè)的新兵迅速進(jìn)步到前排座位,本身就得益與此。
正如前述,當(dāng)企業(yè)的一項創(chuàng)新技術(shù)升格為行業(yè)團體標(biāo)準(zhǔn)之際,這項創(chuàng)新技術(shù)無疑是經(jīng)過專業(yè)測試、可行性和市場接受度的嚴(yán)苛考量。華帝率先啟動的洗碗機干態(tài)抑菌存儲,給行業(yè)帶來的不僅是存儲技術(shù)上的革新,更是健康理念上的革新——至少對洗碗機這個產(chǎn)品而言,洗得干凈只是完成了前半程,關(guān)注洗凈后到下一次使用中間的存儲狀態(tài),這才是個全面的健康概念。這不僅對同行有著示范引領(lǐng)的意義,同時更重要的,也是啟發(fā)和引導(dǎo)更多的消費者樹立全面的健康意識。
著眼點提得稍高一點我們可以發(fā)現(xiàn),自2015年華帝正式開啟潘葉江時代以來,一場洞察消費者、圍繞著新時代的消費需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新的基因也被嵌入到華帝之中。華帝近年來在行業(yè)里前行的每一步,莫不于此相關(guān)。
實際上,如果跳出廚電、乃至家電的范疇來看,創(chuàng)新也是一個令人莫名激奮的名詞。它意味著與眾不同、意味著前端,在機會主義者眼里,甚至意味著風(fēng)口。日升月落,晝夜交替,這個時代比以往更快,但再快的時代,也要有慢一點的追求——創(chuàng)新是一件嚴(yán)肅的事情,其實踐性決定了不能被輕浮以待;其打破既有、創(chuàng)立新生的本質(zhì),也決定其必然會創(chuàng)造出新的局面。
很顯然,華帝超過了這“三關(guān)”,為洗碗機行業(yè)的干態(tài)存儲樹立了里程碑。
(文章來源:艾肯家電網(wǎng),侵刪)