【導(dǎo)語】

對于住新房的人來說，裝修是個非常重要的環(huán)節(jié)。市民周先生最近遇上了煩心事，去年他花8萬元將家里的裝修打包給了一家裝修公司，裝修結(jié)束后，沒想到幾天前水管斷裂了，自己家和鄰居家都遭了殃。而當(dāng)他拿著協(xié)議書找到裝修公司索要賠償時，卻遲遲拿不到費(fèi)用。

【正文】

上午，記者在周先生家看到，兩個臥室里的床已經(jīng)分拆晾曬，床底的木板發(fā)霉了一大片，地板上的縫隙間長出了橘紅色的霉菌，客廳內(nèi)的茶幾柱經(jīng)水浸泡也已經(jīng)破裂。

【同期聲】

周先生 市民（淌地下以后吧，流鄰居家去了，（下樓）這墻上都長毛了）

（指墻）（你看，（上面的水痕）物業(yè)也叫我賠償損失，給人弄的人家肯定得找我）

【正文】

周先生說，這一切都是由6月15號的一場水引起的。當(dāng)時他們回了一趟老家，家中沒人，恰恰這時家里廚房的水管斷裂了。漏的水有五六公分深，給周先生家造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失，剛剛買的家具經(jīng)過水的浸泡不是發(fā)霉就是斷裂。為了去潮，一家人白天把床和柜子掀底拆散進(jìn)行晾曬，晚上睡覺再將床放下合并，天天如此。

【同期聲】

周先生 市民（損失大約在五萬左右吧）

張女士 周先生的妻子（貸款買的房子，在外面籌著買的家具，他又不賠錢，我們上哪去在買這些東西（哭））

【正文】

周先生說，去年7月他將家里的裝修工作打包給青島一裝修公司，十月份交房時還沒有發(fā)現(xiàn)問題，直到6月15號出了這場事故。隨后他找到裝修公司，6月23號公司也派人到家里查看了情況，并簽下了一張認(rèn)定書，認(rèn)定書上承認(rèn)因施工問題造成櫥柜水管斷裂，并詳細(xì)標(biāo)注了給周先生以及鄰居家造成的經(jīng)濟(jì)損失，承諾自公司重鋪地板之日起，七日內(nèi)解決上述所有問題。24號，這家公司內(nèi)部人員與周先生兩家經(jīng)過12小時的協(xié)商，再次簽訂了一份協(xié)議書。

【同期聲】

周先生 市民（我的家具，一次給我五萬塊錢，我也不用他們修了，家具全部拉到他公司去，結(jié)果他也沒給我錢，什么也沒有，就怕這個協(xié)議現(xiàn)在是無效）

【正文】

此時距離漏水已經(jīng)有13天的時間了，雖然簽訂了協(xié)議書，但周先生屢次聯(lián)系裝飾公司負(fù)責(zé)人都聯(lián)系不到。

【同期聲】

撥打電話（不接電話，天天打）

【正文】

中午十一點(diǎn)半，記者和周先生一起來到這家公司。

【同期聲】

張經(jīng)理 某裝修公司工程部負(fù)責(zé)人（本身上水管是安在下面的，這種呢就是說櫥柜里面安裝的時候鉗子不是掐到絲扣里面去的，掐到下面管的那個位置了（是不是屬于操作失誤）對，櫥柜那邊操作失誤）

【正文】

當(dāng)時公司負(fù)責(zé)人并不在公司，直到下午兩點(diǎn)鐘，一個自稱能代表公司的孫經(jīng)理露面，與周先生開始協(xié)商。

【同期聲】

現(xiàn)場 孫（我的意思是這樣的，我們可以先期賠付，沒有問題，但我們賠付是不是應(yīng)該有一個鑒定吧？比如說周先生，咱現(xiàn)在就是說純官方的說法，你損失多少，你要給我一個證據(jù)，那這個證據(jù)哪來呢？訴訟，你去告我）

（不用你通過官方，因為你給我裝修材料我都有單子，都列了個明細(xì)，都有明細(xì)你還要找什么官方，推到法院，（不是推到法院）這使什么材料花多少錢，都有，這不是胡說八道，這都是他們列的材料明細(xì)表）

【正文】

緊接著，周先生把認(rèn)定書、協(xié)議書統(tǒng)統(tǒng)擺在這位孫經(jīng)理面前。

【同期聲】

孫（我沒看這個協(xié)議，我當(dāng)時不在這，代表有蓋章的話肯定要執(zhí)行（那它現(xiàn)在有蓋章）那就得按這個執(zhí)行，（現(xiàn)在為什么沒有執(zhí)行呢）怎么執(zhí)行不了（周夫婦 你有錢拿））

【正文】

經(jīng)過近半個多小時的協(xié)商交涉，最終這位孫經(jīng)理做出了口頭承諾。

【同期聲】

孫（我要和我家工程部、維修部一塊商量（什么時間）就是今天晚上開始從明天開始，明天我就給你個答復(fù)，賠償這塊我咨詢下律師明天統(tǒng)一給個答復(fù)，這樣可以吧（這樣可以嗎）周（可以可以））

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