花幾十萬裝修的新房子，還沒入住就遭到了水淹，主人來女士毛估估一算，裝修上的損失近十萬元。“罪魁禍首是家里新裝的一套沁園凈水設備，我向經銷商――杭州半島凈水設備有限公司提出了2.5萬元的賠償要求，不料他們卻遲遲不給予解決，至今連個道歉都沒有?！睙o奈之下，來女士向12345發(fā)出了求助。

幾十萬元裝修的新房遭水淹

來女士在蕭山區(qū)開元名都有一套200多平方米的房子，不久前剛花了幾十萬元裝修好，打算近期入住。5月10日前后，來女士收拾新房子時，遇到沁園凈水器的直銷人員來推銷產品?！八榻B了一套凈水設備給我，價格為3080元。我看比電器賣場里便宜，就訂了一套。”

5月19日，直銷人員李先生帶著安裝人員來到了來女士家，安裝好了這套設備。

來女士說，這套設備其實很簡單，就是將凈水設備接入位于廚房的出水總閥，然后接出來幾個水管，可以同時給廚房和客廳供水。

5月21日傍晚，來女士從新房里出來，回到了杭州市區(qū)的家中。當天晚上10點左右，她發(fā)現手機落在了新房里。

第二天一早，她趕到蕭山去取手機。上樓的時候，她發(fā)現樓梯口都是潮濕的，部分地方還有積水。一打開自家大門，她驚呆了――客廳的大理石地面上全部是積水，可以當鏡子照了。

來女士立即趕到物業(yè)管理處?！拔飿I(yè)的人和我說，昨天晚上，我家的水管爆了，水不斷往外涌。他們無數次撥打我的手機，但因為手機丟在這兒了，所以沒辦法聯系上我。后來，水都流到了電梯口，他們不得不把整個單元的水管總閥關了?！?/P>

沁園凈水器水管脫落引發(fā)“水災”

一夜之間，新裝修的房子就遭水淹，掃出了六桶水，到底是哪個地方出了問題？

在物業(yè)管理人員的協(xié)助下，來女士好不容易在櫥柜里找到了罪魁禍首――沁園凈水器安裝在櫥柜里的其中一條水管脫落了，導致了漏水。

當天上午，來女士便通知了沁園凈水器的直銷人員李先生，李先生隨后趕到并查看了水管脫落的情況。第二天，李先生聯系了安裝人員，上門對脫落的水管進行了修復。

面對經歷了“水災”的新家，來女士提出了賠償的要求。

接著，沁園凈水器的經銷商――杭州半島凈水設備有限公司銷售部的方經理上門看了情況后，又帶了廠家的人過來。

來女士說，受損的主要是廚房和客廳，櫥柜和大理石地面最嚴重，門套和墻紙也都進水了。

她家的整體櫥柜就花了3.2萬元，而67平方米的客廳地上鋪的大理石也花了4萬多元。此外，客廳墻上貼的進口墻紙也價格不菲。

“如果將這些東西全部重做，可能要花上近十萬元。本著協(xié)商的心態(tài)，我提出了2.5萬元的索賠金額。他們一開始說要請示一下廠家，后來又說要重新協(xié)商。在最后一次協(xié)商中，他們態(tài)度很惡劣，有個工作人員還和我哥哥互相掐起了脖子，幸虧被我們及時拉開?！闭f到這里，來女士氣憤不已。

更令她擔心的是，“水災”的后遺癥正在逐步顯現出來――白色大理石開始發(fā)黃，布滿了一團團黃色水漬，原本光滑的表面也變得粗糙不平。

“半島凈水”：有這回事，消費者借此敲詐

杭州半島凈水設備有限公司銷售部的方經理表示，水管脫落是事實，他不但收集了現場的相關資料發(fā)給廠家，還帶廠家的人去現場看過?！白詈笠淮蔚膮f(xié)商我沒參加，聽說沒有談攏。現在此事由我們公司的負責人鄭總來處理?！?/P>

昨天下午，杭州半島凈水設備有限公司負責人鄭總承認，這件事情的確是凈水設備安裝不當導致的。但他認為，來女士提出的賠償金額太高了，明顯是在敲詐。“我們沒看出有那么多的損失，希望請第三方來鑒定，但來女士不同意?！?/P>

然而，當記者隨后向來女士詢問鑒定一事時，她不但沒有反對，反而表示贊同。

記者把這一信息反饋給鄭總后，他又說：“如果她想鑒定，請她自己找人鑒定。最后一次協(xié)商時，我們產生了沖突，我們的人被她哥哥打傷了。她不對此負責的話，我不會和她談其他事情?！?/P>

而從他提供的“受傷者”的照片來看，只是脖子上有發(fā)紅的痕跡，也印證了來女士所說的“有個工作人員和我哥哥互相掐起脖子”一事。

對于“半島凈水”的這種態(tài)度，來女士認為，他們出爾反爾，明顯就是不想承擔責任。當初裝修的發(fā)票她都保存著，“水災”造成的后果也很明確。如果協(xié)商不成，她會通過法律途徑為自己討回公道。

推薦資訊：
• 有錢也不浪費 如何打發(fā)家里剩余的粽子
• 大開眼界 探秘十位明星的私家餐廳布置(組圖)
• 寸土寸金 巧妙使用“浪費空間”（組圖）
• 5類廚房 不同收納同樣精彩（組圖）
• 不同級別 多少錢裝修廚房才足夠（組圖）