6月，裝修旺季的到來(lái)，催生了櫥柜業(yè)銷(xiāo)售高潮；然而，如同往年一樣，如影相隨的還有時(shí)而爆出的“質(zhì)量投訴、價(jià)格陷阱，假洋鬼子”等等不和諧現(xiàn)象；可以說(shuō)，市場(chǎng)上存在的種種不和諧現(xiàn)象，已經(jīng)成為整個(gè)櫥柜業(yè)揮之不去的陰影。

對(duì)此，日前，全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)、歐派廚柜董事長(zhǎng)姚良松，在接受記者采訪時(shí)，發(fā)出了消費(fèi)警示：必須高度警惕行業(yè)發(fā)展中的不和諧現(xiàn)象，警惕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。

理性應(yīng)對(duì)“櫥柜消費(fèi)綜合癥”

據(jù)了解，從1994年歐派第一個(gè)將歐洲整體廚房概念引入中國(guó)起，至今，國(guó)內(nèi)櫥柜業(yè)發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，消費(fèi)環(huán)境也日漸規(guī)范和成熟。

“然而，令人難以回避的是，目前，櫥柜市場(chǎng)仍然魚(yú)龍混雜，企業(yè)素質(zhì)良莠不齊，令廣大消費(fèi)者在選擇上無(wú)所適從，”在接受記者采訪時(shí)，作為櫥柜業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的歐派掌門(mén)人姚良松表示，“甚至，有個(gè)別企業(yè)產(chǎn)品以次充好等，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)櫥柜的認(rèn)知和選購(gòu)?！币α妓裳a(bǔ)充說(shuō)。

姚良松分析說(shuō)，櫥柜行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低，使得許多“雜牌軍”紛紛加入，導(dǎo)致“搶單”、“相互壓價(jià)”、“以次充好”等不良現(xiàn)象彼此起伏，加上不少消費(fèi)者消費(fèi)觀念和意識(shí)相對(duì)落后，貪圖價(jià)格便宜等因素，給許多雜牌企業(yè)、“野裝修”提供了極大的生存空間。

“種種不和諧現(xiàn)象，形成了‘櫥柜消費(fèi)綜合癥\’”。姚良松總結(jié)說(shuō)。

姚良松告訴記者：“‘櫥柜消費(fèi)綜合癥\’屢屢出現(xiàn)，不僅讓許多消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，也讓整個(gè)行業(yè)的形象受損，消費(fèi)資源大量流失，最終受害的還是企業(yè)自己?！?/P>

為此，姚良松建議廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)櫥柜時(shí)，要多考慮購(gòu)買(mǎi)品牌櫥柜，并綜合考慮性價(jià)比，廣泛了解企業(yè)口碑，堅(jiān)決拒絕“游擊隊(duì)”，規(guī)避“消費(fèi)陷阱”，積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。

高度警惕“破窗效應(yīng)”滋生蔓延

身為全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)的姚良松還指出：“無(wú)論是監(jiān)管部門(mén)、業(yè)內(nèi)企業(yè)，還是消費(fèi)大眾，必須對(duì)目前行業(yè)發(fā)展、大眾消費(fèi)中的不和諧現(xiàn)象，給予重視，高度警惕行業(yè)發(fā)展中‘破窗效應(yīng)\’的發(fā)生”。

據(jù)姚良松介紹，“破窗效應(yīng)”源于“破窗理論”，該理論最初是由政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出，是指，如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的窗戶玻璃，久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)，結(jié)果，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。

“目前，櫥柜業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了‘破窗效應(yīng)\’的苗頭，必須引起高度關(guān)注。”姚良松說(shuō)。

據(jù)了解，姚良松所說(shuō)的“破窗效應(yīng)”苗頭，主要體現(xiàn)在“環(huán)保跟風(fēng)”“假洋鬼子”和作坊式企業(yè)屢禁不止等現(xiàn)象上。

據(jù)記者調(diào)查，去年以來(lái)，部分企業(yè)利用消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，以所謂的綠色板材概念為噱頭，掀起了櫥柜業(yè)的環(huán)保風(fēng)潮，不久，更多打著環(huán)保旗號(hào)的企業(yè)涌入市場(chǎng)，一時(shí)間，E0、F0等環(huán)保概念，充斥了整個(gè)市場(chǎng)，種種“假環(huán)?！币粫r(shí)間甚囂塵上，讓人頭暈?zāi)垦＃?/P>

同樣的，部分作坊式企業(yè)，憑借著以次充好、價(jià)格陷阱的手段，賺取高額利潤(rùn)，吸引了更多作坊式企業(yè)的介入，甚至，部分正規(guī)廠家也抵制不住高額利潤(rùn)誘惑，而加入進(jìn)來(lái)；更為嚴(yán)重的是，某些櫥柜廠家，利用消費(fèi)者“崇洋”心理，大做“假洋鬼子”文章，即明明是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，卻偏偏弄個(gè)洋名，并以此抬高價(jià)格，蒙蔽消費(fèi)者，并且，跟風(fēng)者不少。

“歐派作為中國(guó)櫥柜業(yè)的締造者和領(lǐng)軍企業(yè)，一直以來(lái)，為杜絕種種不和諧現(xiàn)象，消除‘櫥柜消費(fèi)綜合癥\’，防止‘破窗效應(yīng)\’的滋生和蔓延，做出了不懈的努力，但效果并不是很明顯?！币α妓烧f(shuō)。

據(jù)了解，歐派作為我國(guó)最早和目前最大的專(zhuān)業(yè)櫥柜制造企業(yè)之一，一直以來(lái)，都在引領(lǐng)行業(yè)良性發(fā)展方面進(jìn)行著積極的探索和成功的實(shí)踐。

據(jù)悉，歐派目前采用世界最先進(jìn)的德國(guó)豪邁HOMAG廚柜生產(chǎn)線和ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系下的96道精細(xì)分工，在板材、零部件上，也堅(jiān)持采用進(jìn)口板材和百隆等國(guó)際知名公司的產(chǎn)品，堅(jiān)決保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，在環(huán)保方面，歐派還在業(yè)內(nèi)首次獲得了國(guó)內(nèi)最權(quán)威的“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”(又稱(chēng)“十環(huán)認(rèn)證”)。

三方合力積極化解“綜合癥”

如何從根本上解決種種不和諧現(xiàn)象和“櫥柜消費(fèi)綜合癥”、杜絕“破窗效應(yīng)”出現(xiàn)和蔓延？

姚良松在接受記者采訪時(shí)指出，“企業(yè)自律、部門(mén)協(xié)會(huì)監(jiān)管、大眾理性消費(fèi)三方的共同協(xié)作，才是最有效的辦法。”

“作為指導(dǎo)全國(guó)櫥柜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，我們今后將會(huì)與國(guó)家相關(guān)部門(mén)一道，通過(guò)更加合理的監(jiān)管和引導(dǎo)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化健康發(fā)展。”姚良松說(shuō)。

同時(shí)，姚良松也提醒廣大消費(fèi)者，要提高消費(fèi)意識(shí)，高度警惕“假洋鬼子”，堅(jiān)決抵制作坊企業(yè)“野裝修”等。

“各方應(yīng)該共同行動(dòng)起來(lái)，一起為行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，為共同做大做強(qiáng)中國(guó)櫥柜產(chǎn)業(yè)做出努力?！币α妓珊粲?。

據(jù)記者觀察，從企業(yè)本身發(fā)展來(lái)說(shuō)，惟有嚴(yán)于自律，敢于創(chuàng)新，加大和重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)，生產(chǎn)，服務(wù)，注重品牌塑造，才能獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)，這一點(diǎn)，從歐派等企業(yè)的成功，就可以得以證明，據(jù)悉，今年，國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)選了中國(guó)櫥柜業(yè)第一批中國(guó)知名品牌產(chǎn)品”，歐派成功入選，中國(guó)知名品牌的出爐，為消費(fèi)者的理性選擇櫥柜，又提供了一個(gè)新的基本依據(jù)。