日前，劉強(qiáng)東在紐約舉辦的京東“美國館“啟動儀式上發(fā)表了并不看好垂直電商平臺的觀點。他認(rèn)為垂直平臺短期內(nèi)雖有優(yōu)勢，但由于用戶體系建立(尤其是新用戶獲取)和綜合運營成本等方面原因，標(biāo)準(zhǔn)品的垂直電商是很難與綜合電商競爭的。不過，劉強(qiáng)東也提到，京東不排除采用投資并購等方式與母嬰代購等垂直電商進(jìn)行合作。

關(guān)于綜合電商和垂直電商孰優(yōu)孰劣的爭論在家居行業(yè)也由來已久，以淘寶、京東、國美在線等為代表的綜合性電商平臺，和以齊家網(wǎng)、美樂樂等垂直家居電商平臺都紛紛搶占家居電商市場，對于傳統(tǒng)家居企業(yè)而言，究竟應(yīng)該選擇何種電商平臺，仍是業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的話題。 

家居企業(yè)進(jìn)軍電商平臺 選綜合電商OR垂直電商?（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

大流量凸顯綜合平臺優(yōu)勢，燒錢也不是鬧著玩的

在前不久結(jié)束的天貓6·18年中大促當(dāng)中，家具品牌林氏木業(yè)再次蟬聯(lián)家具類目第一，當(dāng)天成交金額突破1.2億元，僅次于小米、華為，位列全類目第三，其中，無線端的銷售額占比達(dá)到52.33%，位列6·18當(dāng)天天貓住宅家具行業(yè)類目第一。其后，7月23日，林氏木業(yè)又再次攜手天貓共同打造了“超級品牌日“，單天即取得銷售近億元的業(yè)績。毫無疑問，這樣的業(yè)績無比誘人，且隨著淘寶、天貓、京東等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在綜合性道路上的成功，讓更多的企業(yè)有意進(jìn)入這一領(lǐng)域。

然而，電商之間的價格大戰(zhàn)也時有發(fā)生。同樣以“6·18“年中大促為例，國美今年就提前于5月28日開啟了“決戰(zhàn)618，巔峰低價趴“主題大促，通過“32億現(xiàn)金券、一口價、萬件掃光、有一套、老牟專場“五大對標(biāo)與京東對陣“廝殺“，瘋狂的燒錢之舉不僅引來流量，也在業(yè)內(nèi)引發(fā)熱議。

不得不說，綜合類電子商城因經(jīng)營的商品品類繁多，能夠?qū)Ω鞣N用戶的需求“一網(wǎng)打盡“，同時，客戶流量大，也是諸多企業(yè)覬覦這一平臺的理由之一。不過，由于各大綜合電商所經(jīng)營的產(chǎn)品差異小，為了爭奪客戶資源，類似于“6·18“這樣的價格戰(zhàn)也在輪番上演?；蛟S，對于實力雄厚的企業(yè)而言，這是一場突破自我的機(jī)會，但對于一些羽翼尚未豐滿、本想借助這樣的平臺提升銷量的企業(yè)而言，可能已倒在了價格大戰(zhàn)的血泊之中。

為此，筆者認(rèn)為，在家居電商競爭如火如荼的商海中，綜合電商平臺想要在這一領(lǐng)域取得主導(dǎo)地位，勢必面臨著人力、物力及財力上的分散，此時，攤子鋪得太大，也成為其劣勢所在。

家居企業(yè)進(jìn)軍電商平臺 選綜合電商OR垂直電商?（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

垂直電商專人做專事，四面埋伏圍剿不斷

近年，家居電商市場規(guī)模連年擴(kuò)大。2014年，中國家居電商交易規(guī)模達(dá)到1197億元，較2013年增長了近50%。雖然綜合電商平臺占據(jù)著電商市場的大部分份額，但垂直類電商也成為了一股不可小覷的力量。具有代表性的垂直家居電商如齊家網(wǎng)、美樂樂等，也都頻頻出招。比如，齊家網(wǎng)今年6月上線了家裝O2O平臺，商家可借此構(gòu)建自己的平臺，獲取線上用戶，并引導(dǎo)用戶到線下門店進(jìn)行消費體驗，而齊家網(wǎng)已經(jīng)在全國陸續(xù)建立了56家線下體驗店。

不難看出，這類垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的消費者，通常都有著專一的需求，因此垂直電商可以通過對其精準(zhǔn)的客戶群體進(jìn)行分析，以提高服務(wù)質(zhì)量，和自身的競爭力，而這也是垂直類電商的顯著特點。然而在激烈的競爭中，垂直類電商平臺周邊也是危機(jī)四伏，難免遭受到綜合平臺的圍剿。

為此，垂直類電商如果想在競爭中脫穎而出，需要通過發(fā)揮專人做專事的優(yōu)勢，來培養(yǎng)客戶的忠誠度，從而提高重復(fù)購買率，提升用戶體驗。

【小結(jié)】綜上所述，目前，還沒有哪一家家居電商平臺在市場上具有絕對的領(lǐng)先地位，想要脫穎而出，電商企業(yè)將面臨著來自各方面的競爭。筆者認(rèn)為，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，究竟是選擇綜合類電商平臺還是垂直類電商平臺，都要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展策略和產(chǎn)品特點來決定，平臺各有優(yōu)勢，量體裁衣才是明智之舉。