經(jīng)銷商銷售櫥柜產(chǎn)品吃回扣、拿返點(diǎn)已經(jīng)不是什么秘密，現(xiàn)已成為裝修行業(yè)的潛規(guī)則。然而,羊毛出在羊身上，大家都知道，經(jīng)銷商是不會(huì)做賠本的買賣，在“回扣返點(diǎn)“那兒損失的利潤(rùn)，歸根到底，還得在消費(fèi)者這里找回來。那么，回扣返點(diǎn)的“水“到底有多深?

吃回扣成櫥柜行業(yè)潛規(guī)則 消費(fèi)者權(quán)益不容忽視

回扣時(shí)常進(jìn)入裝修人員的腰包

在一家品牌櫥柜店里，店員承諾給裝修人員十個(gè)點(diǎn)的好處費(fèi)，但卻始終不愿意向消費(fèi)者讓利。隨后，記者分別以裝修設(shè)計(jì)師和業(yè)主的身份，又來到了另一家櫥柜專賣店，對(duì)于一款門鎖，店員給出了八折的價(jià)格。

當(dāng)單獨(dú)面對(duì)裝修設(shè)計(jì)師身份時(shí)，店員表示之前的報(bào)價(jià)有水分。店員表示，相同的商品，對(duì)于消費(fèi)者和裝修人員，他們都會(huì)報(bào)出不一樣的價(jià)格。只要是裝修人員帶來買東西的，商家一般都會(huì)把回扣準(zhǔn)備好，所以相應(yīng)的，給消費(fèi)者的價(jià)格也就要高一些，工程價(jià)能打到六折。

給消費(fèi)者的報(bào)價(jià)是在原價(jià)格的基礎(chǔ)上打八折，但給裝修人員的報(bào)價(jià)則是打了六折，這其中兩折的差價(jià)，就是給裝修人員的回扣。

櫥柜裝修材料回扣很誘人

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些銷售櫥柜的商家都存在向裝修人員給好處費(fèi)的行為，那么，這是個(gè)別現(xiàn)象還是行業(yè)的一種潛規(guī)則呢?

記者以裝修設(shè)計(jì)師的身份，和一位同事到一家櫥柜專賣店購買櫥柜，店主表示，只要能成交，就可以把每塊櫥柜二十一塊錢的差價(jià)，大約是總價(jià)值的四分之一，作為好處費(fèi)給設(shè)計(jì)師。而這并不是個(gè)例，因?yàn)殡S后遇到的另一家櫥柜專賣店，他們給出的好處費(fèi)更高。這位店主表示，在他們店里，成交一單生意，提成一千多塊錢，并不算多，如果想多提點(diǎn)好處費(fèi)，最好能事先跟他做好溝通，這樣，可以拿到更多的回扣。

某專業(yè)人士說：“這種情況，其實(shí)應(yīng)該分兩部分來看，其一，如果裝修人員不知情，不知道有回扣的情況下，商家為了搞好和裝修人員的關(guān)系，從自己的利潤(rùn)中拿出一點(diǎn)來，給裝修人員，這種情況沒有問題。但根據(jù)從這個(gè)家裝行業(yè)來看，裝修人員其實(shí)都是明知道有好處，才帶著消費(fèi)者來購買的;而且往往存在裝修人員帶著來買材料的價(jià)格更貴的情況。那么這種情況來說，就屬于一種串通欺詐。最終損害的是消費(fèi)者的權(quán)益?！?/p>

筆者認(rèn)為，營(yíng)銷是品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，無論哪種形式都是以提升產(chǎn)品銷量，提高其產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和品牌影響力。但無論以何種方式銷售產(chǎn)品，消費(fèi)者利益應(yīng)該是所有成熟品牌、企業(yè)必須放在第一位的。否則，消費(fèi)者最終要讓個(gè)別不懂得尊重消費(fèi)者的品牌從市場(chǎng)消失。