因懷疑存在火災(zāi)隱患，惠而浦旗下品牌美泰克近日宣布，在美國(guó)主動(dòng)召回160萬(wàn)臺(tái)冰箱。

美泰克公司的召回說(shuō)明中指出，開(kāi)啟冰箱壓縮機(jī)的傳導(dǎo)零件會(huì)出現(xiàn)電路故障，導(dǎo)致冰箱過(guò)熱，容易引發(fā)火災(zāi)。公司目前已接到相關(guān)問(wèn)題的報(bào)告41起，其中16起報(bào)告導(dǎo)致冰箱損毀。

是否涉及中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品？昨天，筆者就冰箱召回事件致電惠而浦中國(guó)公司，但未獲答復(fù)。筆者轉(zhuǎn)而以消費(fèi)者身份致電惠而浦中國(guó)售后服務(wù)部門(mén)，工作人員告知，惠而浦召回冰箱暫不涉及中國(guó)市場(chǎng)。

筆者從國(guó)美、蘇寧等家電連鎖賣(mài)場(chǎng)了解到，惠而浦在中國(guó)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)目前主要集中在洗衣機(jī)領(lǐng)域，表現(xiàn)尚可，市場(chǎng)份額在第5名左右，產(chǎn)品定價(jià)則普遍在2000元左右，其他業(yè)務(wù)如冰箱、空調(diào)等則基本未入主流品牌之列。

美泰克品牌是在2006年3月被惠而浦以18億美元的價(jià)格收購(gòu)的。惠而浦在去年4月份曾與中國(guó)家電企業(yè)海信科龍聯(lián)手，共同斥資9億元人民幣成立合資公司——海信惠而浦(浙江)有限公司，合資公司將主要研發(fā)和制造高端洗衣機(jī)和冰箱產(chǎn)品。在此之前，惠而浦先后與北京雪花冰箱廠(chǎng)、上海水仙洗衣機(jī)廠(chǎng)、廣東蜆華和深圳藍(lán)波等企業(yè)有過(guò)合資關(guān)系，但終未在市場(chǎng)上取得良好效果，這家全球最大的白電制造商在中國(guó)市場(chǎng)依舊郁郁不得志。

值得注意的是，惠而浦在中國(guó)市場(chǎng)并非沒(méi)有產(chǎn)品召回的先例?；荻止ぷ魅藛T透露，早前惠而浦曾在中國(guó)市場(chǎng)上曾召回過(guò)洗衣機(jī)，“該部分產(chǎn)品是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的”。

筆者查閱資料發(fā)現(xiàn)，惠而浦從2004年12月3日起召回4種型號(hào)約5萬(wàn)臺(tái)惠而浦洗衣機(jī)。當(dāng)時(shí)惠而浦中國(guó)表態(tài)，根據(jù)公司的技術(shù)跟蹤和分析發(fā)現(xiàn)，這批生產(chǎn)日期為2002年5月至2003年1月的洗衣機(jī)產(chǎn)品由于部分機(jī)內(nèi)某一由第三方供應(yīng)的電容器存在質(zhì)量問(wèn)題，造成在某種極端條件下可能不穩(wěn)定而失效，進(jìn)而可能引起電阻過(guò)熱而損壞電腦板。在這些洗衣機(jī)的電腦板得到更換以前，繼續(xù)使用最壞的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致起火。

據(jù)了解，目前我國(guó)對(duì)市場(chǎng)上的家電產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督的是質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，對(duì)于產(chǎn)品的召回與否，沒(méi)有強(qiáng)制性的要求，在發(fā)現(xiàn)某企業(yè)的家電產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患時(shí)，只能依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行罰款?！斑@就會(huì)導(dǎo)致一些跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)采取不一樣的處理方式，”中國(guó)電子商會(huì)相關(guān)人士對(duì)筆者分析指出，極有可能海外要召回，但在國(guó)內(nèi)就采取售后維修的處理方式。

惠而浦售后方面則回應(yīng)，如果在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的冰箱也出現(xiàn)問(wèn)題，惠而浦也會(huì)采取召回的做法。

相關(guān)鏈接：惠而浦召回冰箱 疑存火災(zāi)隱患160萬(wàn)臺(tái)

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