隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈，現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的品牌可以說(shuō)“酒香，也怕巷子深“。好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有消費(fèi)者去知道和了解它，也就不存在后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)與使用了。何況，當(dāng)下櫥柜行業(yè)已進(jìn)入品牌紛爭(zhēng)期，好的推廣就顯得尤為重要了。

“反展廳現(xiàn)象“為櫥柜線下銷(xiāo)售帶來(lái)商機(jī)

現(xiàn)在電商因其價(jià)格優(yōu)勢(shì)，很多消費(fèi)者都會(huì)先去實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品后再在網(wǎng)站上下單，這種現(xiàn)象被稱(chēng)之為“展廳現(xiàn)象“。然而，當(dāng)前也出現(xiàn)了一種這樣的現(xiàn)象，有精明的消費(fèi)者會(huì)先在網(wǎng)絡(luò)瀏覽家居建材產(chǎn)品的最低價(jià)格，再去家居建材實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)砍價(jià)購(gòu)買(mǎi)，這種“反展廳現(xiàn)象“在家居界開(kāi)始流行。從這個(gè)例子，不難發(fā)現(xiàn)櫥柜的電商模式，消費(fèi)者的“反展廳現(xiàn)象“無(wú)形中為其企業(yè)做了推廣宣傳，帶來(lái)了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)與商機(jī)。

網(wǎng)購(gòu)櫥柜問(wèn)題多多，實(shí)體店相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)

由于櫥柜產(chǎn)品屬于大件消費(fèi)品，尤其還是需要根據(jù)尺寸定制的家居產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)?fù)鶡o(wú)法看到實(shí)物，還會(huì)出現(xiàn)運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生損壞、貨不對(duì)版、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題。另外，還有線上無(wú)法體驗(yàn)的軟肋，其實(shí)在當(dāng)前更多的消費(fèi)者還是希望能從實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)櫥柜產(chǎn)品。

對(duì)于家居建材出現(xiàn)的這種“反展廳現(xiàn)象“，不少建材商家表示并不會(huì)感到意外?！皺还竦冉ú漠a(chǎn)品，需要測(cè)量、安裝等本地化服務(wù)，定制化產(chǎn)品的安裝調(diào)試等服務(wù)更是目前電商所無(wú)法解決的?！皹I(yè)內(nèi)人士表示，在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者可以直觀地感受到產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)，實(shí)體店有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員進(jìn)行介紹，網(wǎng)上購(gòu)物是做不到的。

“反展廳現(xiàn)象“漸顯，線下櫥柜應(yīng)把握商機(jī)

消費(fèi)者薛先生是堅(jiān)定的“反展廳現(xiàn)象“支持者，他表示自己不會(huì)在網(wǎng)上選購(gòu)櫥柜，不過(guò)，他坦言會(huì)事先上網(wǎng)查看款式和價(jià)格作為參考?！拔矣X(jué)得網(wǎng)購(gòu)主要是后期服務(wù)比較讓人擔(dān)憂，家具這種東西還是在實(shí)體店買(mǎi)比較放心，可以先在網(wǎng)上選好自己喜歡的產(chǎn)品，然后去實(shí)體店看實(shí)物，覺(jué)得質(zhì)量過(guò)關(guān)再入手更可靠。與網(wǎng)購(gòu)相比，實(shí)體店給予的服務(wù)更周全，可以送貨上門(mén)安裝，售后服務(wù)也有保障?！把ο壬f(shuō)。

的確，一反以往的“展廳現(xiàn)象“的出現(xiàn)，可以看出現(xiàn)在的消費(fèi)者的態(tài)度日趨理性化。網(wǎng)購(gòu)櫥柜的售后及安裝問(wèn)題，更是消費(fèi)者擔(dān)心所在。但網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了更多的產(chǎn)品信息，尤其是消費(fèi)者最為關(guān)注的商品價(jià)格。所以開(kāi)始在網(wǎng)上看價(jià)格，到實(shí)體店找同款體驗(yàn)，這種“反展廳現(xiàn)象“勢(shì)必會(huì)受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這種“反展廳現(xiàn)象“帶來(lái)的消費(fèi)者，消費(fèi)目的更強(qiáng)，理應(yīng)把握好這種商機(jī)。