消費(fèi)者林女士去年裝修時(shí)安裝了一套整體櫥柜，但是還僅僅只用了一年，櫥柜就出現(xiàn)了開裂掉漆等嚴(yán)重的質(zhì)量問題，為此，林女士想要找施工方討個(gè)說法。

櫥柜開裂掉漆 經(jīng)協(xié)調(diào)要回九千元費(fèi)用（圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 圖文無關(guān)）

在林女士家中，記者看到了她所說的櫥柜，發(fā)現(xiàn)很多櫥柜的柜門都已經(jīng)不能正常關(guān)閉，有些嚴(yán)重的甚至已經(jīng)開裂和掉漆。

林女士告訴記者，他家的裝修是去年年底完成的，這套櫥柜也是經(jīng)過朋友介紹在上海定做的，整套櫥柜加上裝修費(fèi)總共是一萬一千多元錢。由于是朋友介紹，在櫥柜運(yùn)到后，她直接把全部費(fèi)用都給了對(duì)方。可是在她把錢付完后，對(duì)方卻遲遲沒有過來安裝櫥柜。

“他就是覺得，就是人有可能會(huì)覺得，你反正錢已經(jīng)付給我了，我什么時(shí)候給你裝都可以的，新客戶先，緊著新客戶裝，不給我裝，一直都拖到，因?yàn)槲沂沁^年25號(hào)搬的家，一直拖到25號(hào)都沒有人來給我裝，就是我托人去打聽了，他就已經(jīng)回江西老家了。“林女士說，由于施工方遲遲沒有過來安裝，她只能重新花錢請來裝修師傅進(jìn)行安裝。在櫥柜裝好后，她就和對(duì)方協(xié)商退還裝修費(fèi)用，對(duì)方答應(yīng)退還2000元裝修費(fèi)?？墒沁€沒等錢退回來，新的問題又出現(xiàn)了。

林女士說：“過完年回來之后，我就找施工方退錢，然后就一直拖一直拖，拖了大概兩三個(gè)月之后，然后我發(fā)現(xiàn)我的柜子都裂掉了，施工方電話也不接，也聯(lián)系不到人了，然后后來我就把裝柜子的人叫來，裝柜子的人叫過來說是本身板材質(zhì)量的問題?！坝捎跈还翊嬖谫|(zhì)量問題，對(duì)方答應(yīng)可以為林女士重新做一套櫥柜，并且退回2000元的安裝費(fèi)用。林女士覺得，在多次交涉后，她已經(jīng)不再信任對(duì)方，希望對(duì)方能將費(fèi)用全部退還。

林女士找到了該櫥柜加工廠，記者并未找到工廠老板。由于找不到當(dāng)事人，林女士只能再次撥打了對(duì)方電話，在多次嘗試后，終于聯(lián)系到了櫥柜廠的老板。由于櫥柜廠老板不愿出面協(xié)商，林女士向工商部門進(jìn)行了投訴。最后，在工商部門的協(xié)調(diào)下，對(duì)方答應(yīng)退回林女士九千元的費(fèi)用。

（原標(biāo)題：新安裝的櫥柜開裂了）

（來源：臺(tái)州在線 臺(tái)州網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)）