8月28日，德意麗博櫥柜“變·躍“2014半年度工商洽談會在杭州寶盛大酒店隆重召開。來自全國各地的新老加盟商共聚一堂，回顧總結(jié)上半年度業(yè)績，并對下半年重點工作進行規(guī)劃和部署。會議上，中華櫥柜網(wǎng)作為受邀媒體，對德意麗博櫥柜宜興經(jīng)銷商向忠進行了獨家專訪。

【中華櫥柜網(wǎng)】：中華櫥柜網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，這里是德意麗博2014零售業(yè)務半年度會議的現(xiàn)場，今天我們非常榮幸地邀請到了向總接受我們的專訪，向總你好!

【德意麗博櫥柜宜興經(jīng)銷商向忠】：大家好!

【中華櫥柜網(wǎng)】：請問您幾個問題，就是您選擇加盟德意麗博櫥柜的時候它有足夠的哪些魅力吸引您呢?您覺得代理一個櫥柜類的品牌需要注意哪些方面呢?

【德意麗博櫥柜宜興經(jīng)銷商向忠】：第一點，當初我選擇這個櫥柜行業(yè)的時候，也是看過很多品牌，去過很多建材家居展會，然而我是在上海的一個大型廚房衛(wèi)浴展會上看到了德意麗博櫥柜，當我經(jīng)過這個展位的時候，“德意“這兩個字深深吸引著我，熟悉而又那么親切，有種似曾相識的感覺，然后我走進展位去看了一下，現(xiàn)場樣品的設計非常精致，跟其他競品相比較，我覺得它還是占優(yōu)勢的。第二點，是因為我本身也是做裝修行業(yè)的，所以對建材特別了解，我比較注重這個產(chǎn)品的做工和細節(jié)。所以當時我在現(xiàn)場就看櫥柜里面的包括配件啊，包括用的板材的厚度啊，包括抽屜里面的防滑墊啊這些細節(jié)的問題，覺得這個德意麗博櫥柜的細節(jié)做的還是比較好的。然后還有一個就是通過網(wǎng)絡了解德意集團的實力，因為德意集團是很大的一個企業(yè)，在這個所有櫥柜行業(yè)當中它這個集團的實力還是非常強的，所以讓我堅定選擇了德意麗博櫥柜這個品牌。

德意麗博櫥柜宜興經(jīng)銷商向忠

【中華櫥柜網(wǎng)】：俗話說一根筷子易折，一把筷子難斷，團隊的作用在現(xiàn)在的店面運營中也越來越重要，您最看重的團隊成員哪方面的素質(zhì)呢?因為什么呢?

【德意麗博櫥柜宜興經(jīng)銷商向忠】：管理一個團隊的話，我個人覺得，第一個：團隊的執(zhí)行力特別重要，因為一個團隊只有所有員工都很好地執(zhí)行你下的命令，做起事情來才能游刃有余。第二個：團隊的客戶服務意識特別重要。首先每個員工都要有強烈的服務意識，做服務行業(yè)首先以服務為第一，并不是說像有的做銷售的他就是以忽悠客戶的形式，這一點我覺得是錯誤的。第三個：員工的態(tài)度，就是說對待每一位客戶，就算是客戶方面的錯誤，但是你也要熱心去解決問題，去感動客戶。第四個：團隊的培訓機制，就是說一個好的團隊必須要有好的專業(yè)知識和技術(shù)，包括后期安裝售后服務這一塊，每一位安裝師傅的技術(shù)和態(tài)度，我覺得是一個品牌非常重要的部分。

【中華櫥柜網(wǎng)】：非常感謝向總在百忙之中接受我們的專訪，也祝您在德意麗博能夠事業(yè)有成，再創(chuàng)佳績，非常感謝!