網(wǎng)購之所以讓消費(fèi)者趨之若鶩，主要原因恐怕就是相對較低的價格所帶來的吸引力。如果同一個櫥柜品牌的同一件產(chǎn)品，網(wǎng)店的價格比賣場或?qū)嶓w店便宜20%以上，消費(fèi)者大多會心動，但櫥柜比較屬于定制類的特殊產(chǎn)品，售后并不比購買過程省心多少。

櫥柜業(yè)展開網(wǎng)購 線上定價要維系長期利益

線上價格如何維系?

而櫥柜企業(yè)更多的是需要考慮，發(fā)展電子商務(wù)，線上線下的價格如何保持一致性?同樣品牌在賣場實(shí)體店面中的價格，該不該和其網(wǎng)上店面的價格保持一致?或者為了有所區(qū)別，干脆讓同一個櫥柜品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺上單獨(dú)成立一個子品牌，且售賣不同系列產(chǎn)品，此種做法到底能否贏得消費(fèi)者?

如果一個品牌的多數(shù)櫥柜產(chǎn)品，在線上和在實(shí)體店的價格長時間保持較大差距，這個品牌將逐漸淡出自己的消費(fèi)名單。原因是，不知道該品牌還有沒有價格更低的銷售渠道，擔(dān)心自己“買貴了“。目前櫥柜品牌同一產(chǎn)品線上線下價格不統(tǒng)一問題，最終將把消費(fèi)者帶入誤區(qū)。一個品牌一旦在消費(fèi)者心中被貼上“價格混亂“的標(biāo)簽，將很難重生。

業(yè)界說法莫衷一是

同樣，居然之家副總裁任成直言，真正成熟的家居網(wǎng)購平臺也應(yīng)該如實(shí)體店一樣，實(shí)行“明碼實(shí)價“，或者作出同一品牌同一產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一價格的承諾，如此穩(wěn)定的價格體系才能讓消費(fèi)者感到有所保障。當(dāng)然，如同在“明碼實(shí)價“的基礎(chǔ)上，賣場內(nèi)的實(shí)體店也會不定期做促銷一樣，網(wǎng)上平臺的良性促銷活動也可以隨時啟動。

對于同一個品牌剝離出不同系列，一邊面向?qū)嶓w店，一邊面向網(wǎng)店的做法，某家居賣場王經(jīng)理并不看好。他表示，以櫥柜為例，目前品牌的網(wǎng)店產(chǎn)品相較其實(shí)體店產(chǎn)品，呈現(xiàn)相對簡單、粗放、低價的特征，當(dāng)消費(fèi)者熟悉了這種品牌形象，會形成深刻印象，而在櫥柜品牌建設(shè)的多年路徑中，這批消費(fèi)者口味會發(fā)生變化，不再接受那些低價簡單的產(chǎn)品，在他們心中，該櫥柜品牌線下實(shí)體店的主流形象也很難再建立起來。因此，從櫥柜品牌長遠(yuǎn)發(fā)展來看，無論線上線下，品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定特征，是最寶貴的，為短期低價帶來的利益而顧此失彼，得不償失。