追逐利益，是商家的本能。自2012年“雙十一“購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶總銷(xiāo)售額突破191億以來(lái)，這一充滿(mǎn)誘惑力的渠道便成為了各路商家爭(zhēng)奪利益的有效武器，電商雙十一狂歡變成了一場(chǎng)充滿(mǎn)“＊＊“的戰(zhàn)爭(zhēng)。而傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)渠道與電商渠道的較量無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行，一場(chǎng)攻與守的戰(zhàn)爭(zhēng)就此拉開(kāi)序幕。

我國(guó)的電商高速發(fā)展之路源自2009年，自此便一發(fā)不可收拾。2009年全國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到2670億元，比2008年增長(zhǎng)90.7%;至2012年，作為網(wǎng)購(gòu)井噴年，這一年全國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，相比09年，增幅接近500%。如此大的增幅，讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這一“江湖“新銳勢(shì)力迅速崛起。

傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)VS網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，一場(chǎng)無(wú)法避免的戰(zhàn)爭(zhēng)

電子商務(wù)的上升態(tài)勢(shì)是毫無(wú)疑問(wèn)的，隨著網(wǎng)購(gòu)的高速發(fā)展和“雙十一“的銷(xiāo)售額的不斷提升，各行各業(yè)如著魔般紛紛“觸電“，意在瓜分這塊誘人的蛋糕。近幾年，隨著櫥柜行業(yè)歐派、金牌、皮阿諾等眾多知名櫥柜品牌紛紛試水電子商務(wù)，電商購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)成為櫥柜商家共同學(xué)習(xí)和探索的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的第三方網(wǎng)購(gòu)大潮，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)也進(jìn)入了防守一級(jí)狀態(tài)。電子商務(wù)從不同的方向影響和改變著櫥柜企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，但傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)模式卻依然“頑抗“前行著。

從去年大熱的京東、蘇寧和國(guó)美的三家混戰(zhàn)，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)與第三方網(wǎng)絡(luò)電商一直是“水火不容“;而在今年10月29日，家居巨頭紅星美凱龍也加入了這一行列，其董事長(zhǎng)車(chē)建新，針對(duì)天貓“雙十一“發(fā)出了三大禁令：1、嚴(yán)禁任何商戶(hù)以任何形式在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線(xiàn)上的雙十一活動(dòng);2、嚴(yán)格查處商戶(hù)使用天貓POS機(jī)給線(xiàn)上做銷(xiāo)量;3、嚴(yán)格禁止商戶(hù)為工廠在其他電商線(xiàn)上的訂單送貨安裝。隨后，居然之家、吉盛偉邦、集美、等19國(guó)內(nèi)較大規(guī)模的家居賣(mài)場(chǎng)，悄然納下了“投名狀“，對(duì)于天貓等電商平臺(tái)的沖擊，將實(shí)施聯(lián)合防御。這“當(dāng)頭一喝“也讓天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)看到了作為老大哥的家居賣(mài)場(chǎng)的威力。

第三方電商不可小覷，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)依然堅(jiān)挺

雖然各櫥柜品牌試圖以電商渠道搶占高額市場(chǎng)，但現(xiàn)實(shí)狀況卻不盡如意。很多櫥柜商家難以協(xié)調(diào)電商與傳統(tǒng)門(mén)店之間的關(guān)系，導(dǎo)致多數(shù)櫥柜品牌在電子商務(wù)方面遭遇“水土不服“。櫥柜產(chǎn)品是大宗耐用消費(fèi)品，電商因物流、服務(wù)等各方原因尚形成不了氣候，家居賣(mài)場(chǎng)依然是家居品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的主體。從天貓、京東等第三方電商平臺(tái)“雙十一“預(yù)熱來(lái)看，櫥柜行業(yè)涉足電商渠道的企業(yè)不足十家，且并未涵蓋櫥柜行業(yè)主流品牌。

然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，家居行業(yè)的電商依然是不可小覷。隨著越來(lái)越多不同階層不同收入的網(wǎng)民加入到網(wǎng)購(gòu)大軍中來(lái)，整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在向著提升商品質(zhì)量與服務(wù)環(huán)境的方向發(fā)展;去年京東、蘇寧、國(guó)美三家展開(kāi)的對(duì)抗，也讓人們感受到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物茁壯成長(zhǎng)的威力。不過(guò)，大家居賣(mài)場(chǎng)雖然要面對(duì)京東、天貓甚至自家網(wǎng)上商城的威脅，但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)的主要作用依然是輔助銷(xiāo)售，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)仍會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額，不會(huì)淪落為線(xiàn)上家電產(chǎn)品的體驗(yàn)店。

攻與守，布局者搶占先機(jī);博弈間，新舊勢(shì)力兩分明

作為家居市場(chǎng)的老大哥，傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)無(wú)需懼怕這場(chǎng)“來(lái)勢(shì)洶洶“的電商狂潮，應(yīng)該拿起手中那把“服務(wù)“亮劍，理性出擊;而面對(duì)各渠道的爭(zhēng)奪，櫥柜企業(yè)也應(yīng)該把握一個(gè)度，不能將電商當(dāng)成一個(gè)賺錢(qián)的新增渠道，而應(yīng)該將電商看成是企業(yè)零售變革的催化劑：它可以增加品牌知名度，能更緊密掌握顧客的信息數(shù)據(jù)，能形成線(xiàn)上線(xiàn)下整合的智能型零售系統(tǒng)和價(jià)值鏈，能給品牌價(jià)值加分，而不僅僅是給口袋多加點(diǎn)錢(qián)。

從傳統(tǒng)媒體到新興媒體，從線(xiàn)下到線(xiàn)上，從web2.0再到web3.0，眼下社會(huì)化媒體的興起正引發(fā)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一場(chǎng)革命。著眼“雙十一“，家居賣(mài)場(chǎng)與網(wǎng)購(gòu)電商平臺(tái)之間，新舊勢(shì)力的渠道博弈正在加劇。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)這一電商長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，櫥柜企業(yè)且不可盲目推進(jìn)，要把握好時(shí)機(jī)，制定好戰(zhàn)術(shù)，對(duì)于線(xiàn)上渠道的宣傳與鋪陳不可少;但從目前現(xiàn)狀來(lái)看，櫥柜企業(yè)更應(yīng)該集中精力把握住當(dāng)前的線(xiàn)下渠道，做好服務(wù)，全力打造線(xiàn)下全民參與的銷(xiāo)售狂潮，讓中國(guó)廣大消費(fèi)者享受到在傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物的樂(lè)趣。

如何去把握兩種渠道之間的平衡，櫥柜企業(yè)的電商之路又面臨著怎樣的瓶頸?敬請(qǐng)留意下一篇，我們將一一進(jìn)行剖析。

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