經(jīng)銷商是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間價(jià)值交換的一個(gè)平臺(tái)，櫥柜企業(yè)與經(jīng)銷商之間的關(guān)系往往影響著銷售的成敗。須知道，關(guān)系最需要精心維系，櫥柜企業(yè)既要把經(jīng)銷商當(dāng)做朋友、當(dāng)做合作伙伴、也要當(dāng)做客戶來(lái)對(duì)待。

櫥柜企業(yè)精心維系經(jīng)銷商的三個(gè)步驟

拉近和經(jīng)銷商的距離

聰明的企業(yè)管理者都會(huì)注意將與經(jīng)銷商的關(guān)系協(xié)調(diào)地恰如其分，因?yàn)闄还窠?jīng)銷商不僅僅是代理企業(yè)的產(chǎn)品，銷售過程還是將櫥柜產(chǎn)品的附加值和櫥柜企業(yè)的文化傳播給消費(fèi)者的過程。把與經(jīng)銷商簡(jiǎn)單地合作關(guān)系更多地轉(zhuǎn)變成朋友關(guān)系后，經(jīng)銷商就更有積極性銷售企業(yè)的產(chǎn)品。不過企業(yè)還需要注意利益關(guān)系的處理，一旦利益發(fā)生了根本的沖突，再好的朋友在合作過程還是可能出現(xiàn)裂痕。

追蹤經(jīng)銷商的代理情況

現(xiàn)在櫥柜市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品很多，競(jìng)爭(zhēng)很大，并不是招滿了計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)銷商就可以高枕無(wú)憂了，如果沒有利益可圖，經(jīng)銷商遲早可以改變注意代理其他的品牌。當(dāng)櫥柜企業(yè)和經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)合作之后，就要跟蹤經(jīng)銷商的銷售情況，是否需要進(jìn)一步的技術(shù)支持或者有何問題要解決。在做好產(chǎn)品和技術(shù)支持的同時(shí)，樹立經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中的標(biāo)桿，業(yè)績(jī)好的給與鼓勵(lì)，業(yè)績(jī)不好的給與激勵(lì)。

給與無(wú)微不至的關(guān)懷

真正維護(hù)和經(jīng)銷商關(guān)系的手段，是日積月累的處理與經(jīng)銷商之間的大事小情，比如節(jié)假日時(shí)發(fā)短信問候，定時(shí)電話問候，定時(shí)邀請(qǐng)拜訪交流，贈(zèng)送一些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。在處理和經(jīng)銷商的關(guān)系之時(shí)，櫥柜企業(yè)可以把經(jīng)銷商當(dāng)成自己的客戶，彼此之間建立信任和情感聯(lián)系的紐帶，讓經(jīng)銷商感受到無(wú)微不至的關(guān)懷，讓經(jīng)銷商離不開也不想離開。抓住了經(jīng)銷商的心，櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品銷售也就有了一個(gè)好的開始。