昨天，遼寧?。?2315指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者注意鋼化玻璃制成的燃?xì)庠?、沐浴房等日用品爆?＊＊)現(xiàn)象。

鋼化玻璃燃?xì)庠畈Ａ_(tái)面最易爆裂(＊＊)

在家居用品中，美觀、易于清洗的鋼化玻璃制品頗受歡迎。然而，因產(chǎn)品質(zhì)量或使用問題，鋼化玻璃制品爆裂(＊＊)問題也逐漸顯露出來。今年1月至10月，大連市＊＊＊12315指揮中心受理“因鋼化玻璃制品爆裂(＊＊)問題”引發(fā)的消費(fèi)爭(zhēng)議訴求75件。從消費(fèi)者訴求情況上看，鋼化玻璃制品爆裂(＊＊)主要發(fā)生在：燃?xì)庠睢⒘茉》?、餐桌、茶幾、洗面盆、油煙機(jī)、烤箱、電磁爐等11種產(chǎn)品。其中，燃?xì)庠畈Ａ_(tái)面爆裂(＊＊)44件，鋼化玻璃淋浴房爆裂(＊＊)6件。

超過保質(zhì)期的鋼化玻璃制品最易爆裂(＊＊)

發(fā)生爆裂(＊＊)的鋼化玻璃制品，絕大多數(shù)超過保質(zhì)期。以玻璃臺(tái)面的燃?xì)庠顬槔?年內(nèi)爆裂(＊＊)的有1件，2年內(nèi)爆裂(＊＊)的有5件，3至5年爆裂(＊＊)的有20件，6年以上爆裂(＊＊)的有18件。據(jù)有關(guān)專家分析，鋼化玻璃制品發(fā)生爆裂(＊＊)有多種原因：一是質(zhì)量問題，生產(chǎn)工藝不過關(guān)、產(chǎn)品自身有瑕疵;二是安裝不當(dāng)，受力受熱不均勻;三是使用問題，未按照操作規(guī)定使用。

如何正確使用鋼化玻璃制品

鋼化玻璃制品爆裂(＊＊)極易傷害消費(fèi)者，為保護(hù)消費(fèi)者健康安全，遼寧?。?2315指揮中心提醒廣大消費(fèi)者，在購買和使用鋼化玻璃制品時(shí)，要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)：一是謹(jǐn)慎購買和使用鋼化玻璃制品;二是選擇大型商場(chǎng)購買有3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)的鋼化玻璃制品，并保存好購物憑證;三是必須按照產(chǎn)品說明書要求安裝、使用和維護(hù)。對(duì)于玻璃臺(tái)面的燃?xì)庠?，每周要清理出火孔，防止回火或受熱不均?dǎo)致鋼化玻璃臺(tái)面爆裂;四是使用時(shí)間長(zhǎng)的鋼化玻璃制品，爆裂(＊＊)可能性加大，消費(fèi)者應(yīng)積極預(yù)防。

消費(fèi)者如何維權(quán)

在保留、保存購物憑證方面，遼寧?。?2315指揮中心特別提醒消費(fèi)者，這是維護(hù)自身合法權(quán)益的重要憑證。消費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)生后，購物憑證是有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴、訴訟的重要依據(jù)。在不久前發(fā)生的“問題奶粉”事件中，部分消費(fèi)者手中的“問題奶粉”得不到退換，主要原因就是沒有購物憑證，沒有購物憑證就無法確定申訴、訴訟對(duì)象或責(zé)任人。

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