人的思緒、思維、思想是較復(fù)雜的。比如說(shuō),愛(ài)上一個(gè)人只需幾秒鐘的時(shí)間,而要忘記一個(gè)人卻需一輩子的時(shí)間。這一點(diǎn)告訴我們什么呢?品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃也是一樣的道理,消費(fèi)者與商品之間是一種“聯(lián)姻“的關(guān)系。當(dāng)消費(fèi)者喜歡上這個(gè)品牌之時(shí),即便后來(lái)品牌,說(shuō)得天花亂墜,他們都無(wú)動(dòng)于衷。除非喜歡的品牌出了大問(wèn)題,甚至大家都議論紛紛,并且他們親眼所見(jiàn),才會(huì)“移情別戀“,要不他們定會(huì)愛(ài)得一塌胡涂。那么,事實(shí)告訴我們些什么呢。我們千般去討好消費(fèi)者,不如怎樣讓消費(fèi)者愛(ài)上我們來(lái)得實(shí)際。也就是說(shuō),我們?nèi)ハ矚g消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)告訴我們是沒(méi)有用的,怎樣讓消費(fèi)者愛(ài)上我們才是關(guān)鍵,要不我們所做工作都是白搭。
品牌命名的重要性
何謂品牌?很多人誤以為那些屬于世界500強(qiáng)(抑或行業(yè)前10強(qiáng))的公司,才能稱(chēng)之為品牌;對(duì)于那些新進(jìn)市場(chǎng)的公司,不能當(dāng)作品牌論。理由的是,他們沒(méi)有知名度,不能算作是品牌。事實(shí)上,這樣的評(píng)論,有一種謬論誤導(dǎo)之嫌,是從這個(gè)誤區(qū)轉(zhuǎn)向另一個(gè)誤區(qū),只能讓本就錯(cuò)誤的觀點(diǎn),錯(cuò)上加錯(cuò)。為什么這樣說(shuō)呢?請(qǐng)問(wèn),哪一家公司不是從無(wú)名到有名再轉(zhuǎn)向知名?那怕是世界500品牌,也不能例外(他們不可能天生就是世界500強(qiáng))。試問(wèn),哪一家世界500強(qiáng)的品牌,不是從無(wú)到有,從小到大地發(fā)展?那么,品牌是什么呢?坦率地說(shuō),品牌只是一個(gè)符號(hào),是一個(gè)名稱(chēng)而已,但它傳播著一種文化,一種氣質(zhì),并且其背后是蘊(yùn)藏著誠(chéng)信文化、品質(zhì)文化與服務(wù)文化。
有時(shí)候很多人羨慕那些做得好的品牌,怎會(huì)想到消費(fèi)者超喜歡的品名呢。其實(shí),他們也試圖想了幾個(gè)晚上誤以為越棒的品名??墒且欢韧瞥觯?jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn),消費(fèi)者對(duì)這樣的品名不太“感冒“。有些公司對(duì)命名希望要洋氣一點(diǎn),大氣一點(diǎn),大多數(shù)是一廂情愿。他們從沒(méi)有在消費(fèi)者角度去考慮命名的問(wèn)題,卻認(rèn)為自己這個(gè)品牌名是晚上做夢(mèng)而夢(mèng)到的,是上帝托夢(mèng),所以非用不可,還偷偷樂(lè)著。
我們?cè)噲D去追尋這些年做得好并快速崛起的品牌。比如,網(wǎng)絡(luò)行業(yè):阿里巴巴。
60-70年出生人的人群,大多數(shù)人都曾聽(tīng)過(guò)這樣的一首歌“阿里巴巴,阿里巴巴“不用費(fèi)多大心思,早就深入人心,這樣命名的公司,想不讓公眾記憶深刻,那是不可能的。也許,讀者會(huì)質(zhì)疑,那是馬后炮??梢栽彽?,畢竟他們確實(shí)已成為知名品牌。
我們可以再看看其它行業(yè)。比如,汽車(chē)行業(yè)。奔馳、寶馬,他們?cè)谄?chē)領(lǐng)域里創(chuàng)造無(wú)數(shù)個(gè)奇跡。奔馳的意思,就是在路上飛跑;寶馬讓人們聯(lián)想起草原上脫韁之馬,這兩個(gè)品牌命名正好暗合汽車(chē)的屬性,他們是行業(yè)暴光率最高的品牌之一,也是行業(yè)銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先的品牌。比如,飲料行業(yè)??煽诳蓸?lè)與百事可樂(lè),前者給公眾感覺(jué)喝起來(lái)可口又不失超爽可樂(lè);后者給人們感覺(jué)喝了口爽心爽,事事可樂(lè)。那么,這兩個(gè)品牌命名也正暗合行業(yè)屬性的特點(diǎn),所以他們長(zhǎng)盛不衰。那么,從這幾個(gè)行業(yè)等品牌命名中分析之后,我們得出什么結(jié)論呢,無(wú)須多言。
讓我們悟出一個(gè)真理:首先,對(duì)于在市場(chǎng)上一炮打響并長(zhǎng)盛不衰的品牌,他們命名大多數(shù)與行業(yè)屬性關(guān)聯(lián);其次,品牌命名與我們?nèi)嗣囊饽钍且恢碌?。大家都知道,古代給小孩起名時(shí),大多數(shù)是通過(guò)了解小孩秉性而定。也就是說(shuō),我們品牌命名,要根據(jù)行業(yè)屬性、以及行業(yè)所欠缺的東西來(lái)命名,相信會(huì)像神助一樣,讓你突飛猛進(jìn)。再次,命名要對(duì)于那些早已在人們心中留下印象深刻的小事件與小故事,以及目前流行并倍受關(guān)注的關(guān)鍵詞。
廣告語(yǔ)是否決定品牌生與死?
很多市場(chǎng)故事告訴我們的是,有些品牌商看到別的品牌銷(xiāo)量不錯(cuò),誤以為是廣告語(yǔ)拉動(dòng)他們的銷(xiāo)量,所以回來(lái)之后,絞盡腦汁,不惜一切勞苦去挖掘品牌廣告語(yǔ),最終品牌銷(xiāo)量得不到提高,又開(kāi)始胡思亂想。其實(shí),不能說(shuō)廣告語(yǔ)沒(méi)能從中起到一定的作用,但不是全部的,我們得相信這是事實(shí)。坦白說(shuō),果真像傳說(shuō)中,廣告語(yǔ)是 “靈丹妙藥“的話(huà),市場(chǎng)上很多品牌廣告語(yǔ)是可以通用的。那么,竟然是通用,我們是否可以借一用呢?可為什么我們借用之后,品牌的銷(xiāo)量還是沒(méi)有什么長(zhǎng)進(jìn)?這一點(diǎn)告訴我們的是,不是廣告語(yǔ)決定品牌的生死,而是你的品牌在公眾代表什么,給公眾什么樣的感覺(jué)而決定。
大家應(yīng)該知道,我們也是消費(fèi)者,大多數(shù)人去購(gòu)物之前,早于當(dāng)天晚上已列出購(gòu)物的清單,很少人到了現(xiàn)場(chǎng)之后才確定(特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)“貴重物品“更加不會(huì))。很多時(shí)候,不是我們看到廣告語(yǔ),更不是因?yàn)樗麄儽阋说脑?,而且是這個(gè)品牌在行業(yè)詮釋一種氣質(zhì),與眾不同(其中一點(diǎn):深深地吸引著自己并印象深刻)。在此聲明,并不是說(shuō),廣告語(yǔ)不重要,重要的是,這個(gè)廣告語(yǔ)是怎樣來(lái)定。是模仿,跟隨,創(chuàng)新,還是與品牌屬性關(guān)聯(lián)?
很多案例說(shuō)明的是,那些做得成功與深受消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌。他們大多數(shù)做法都是以品牌定位、屬性、特點(diǎn)等挖掘出廣告語(yǔ)。比如說(shuō),我們將品牌運(yùn)作比成廚師炒菜一樣的話(huà)。作為廚師他們深知炒菜色香味俱全,講究是的食物原材料,其次火候,再次是佐料。從這個(gè)比喻里,我們悟出什么呢?也就是說(shuō),一個(gè)公司首先要具有正能量的公司,再加上廣告語(yǔ)推動(dòng)一下,他們就能快速起航并做強(qiáng)做大。當(dāng)然,我們不能否認(rèn)“佐料“沒(méi)有起到一定的作用,不過(guò)如果食物原料變質(zhì),請(qǐng)問(wèn)佐料真是萬(wàn)靈?
那么,廣告語(yǔ)是怎樣來(lái)策劃呢。首先,我們要了解品牌的屬性,也就是說(shuō),要根據(jù)它在行業(yè)代表什么,是領(lǐng)導(dǎo)型的品牌,還是后來(lái)者,或者是拓荒者而定;
其次,結(jié)合時(shí)事而定,什么叫時(shí)事呢。也就是說(shuō),如今社會(huì)關(guān)注什么。如果說(shuō),我們背離了時(shí)事,那么,我們所確定的廣告語(yǔ)就是背道而馳;再次,與行業(yè)有差異化,這樣在消費(fèi)者接收過(guò)程,他們易于分辯與記憶。
撰稿/珠海道盛營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu):庾文相