2013第十五屆中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會于7月8-11日在中國進(jìn)出口商品交易會琶洲展館盛大開幕。廣州建博會一直致力于“為建筑裝飾行業(yè)提供完整解決方案“，將不遺余力地推動行業(yè)不斷向前發(fā)展。本屆展會將延續(xù)14屆展會的輝煌成果，并憑借完整的展出題材、高端的合作架構(gòu)、廣泛的業(yè)界影響力，以350,000平方米的超大規(guī)模展館繼續(xù)踞國內(nèi)乃至亞洲同類型展會規(guī)模之最!

中華櫥柜網(wǎng)媒體報道團(tuán)同步報道2013廣州建博會，對西雅廚柜總經(jīng)理助理劉旭恒進(jìn)行了獨家專訪。

采訪地點：第十五屆廣州建博會西雅廚柜展位

采訪對象：西雅廚柜-總經(jīng)理助理-劉旭恒

【中華櫥柜網(wǎng)記者】中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，這里是2013年第15屆廣州建博會的現(xiàn)場。我們今天非常榮幸的邀請到了西雅櫥柜的劉總接受我們的專訪，劉總，您好!

【西雅廚柜-總經(jīng)理助理-劉旭恒】你好!

西雅廚柜總經(jīng)理助理劉旭恒

【中華櫥柜網(wǎng)記者】劉總，現(xiàn)在我們櫥柜行業(yè)出現(xiàn)一個這樣的趨勢，隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，一線城市的飽和，二三線城市的市場份額也在不斷的增加，很多櫥柜企業(yè)選擇渠道下沉這一策略。我們西雅櫥柜在這方面有沒有相對的規(guī)劃和措施呢?

【西雅廚柜-總經(jīng)理助理-劉旭恒】有，西雅櫥柜作為一個一線品牌潛力非常大，我們現(xiàn)在到10月份一個七萬平方的廠房就建好了，到12月份就投入使用了。目前我們所處的行業(yè)位置是在一個一線品牌，所以我們今年也是采取農(nóng)村包圍城市這樣一個戰(zhàn)略，先從二線城市三線城市作為一個突破口，然后再慢慢占領(lǐng)一線城市?，F(xiàn)在我也是看好有這樣一個規(guī)律，所以我們現(xiàn)在也是調(diào)整了這樣一個戰(zhàn)略，從二三線城市入手，然后在逐步逐步進(jìn)入一線城市。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】我們櫥柜行業(yè)可以說是發(fā)展有20余年時間了，這個發(fā)展相對于衣柜，門窗還是比較迅速的。那么在這個20幾年的發(fā)展當(dāng)中，我們也逐步進(jìn)入到一個品牌競爭的時代，您覺得是什么因素使我們進(jìn)入到品牌化競爭呢?

【西雅廚柜-總經(jīng)理助理-劉旭恒】加速品牌化競爭主要是2個方面的因素，一個是企業(yè)的競爭越來越厲害;第二個就是客戶的需求分不同的層次。就是這2個方面的因素導(dǎo)致我們櫥柜行業(yè)進(jìn)入快速洗牌。櫥柜這個行業(yè)其實就相當(dāng)于90年代的電器經(jīng)營是一樣的，當(dāng)時也是有很多品牌，經(jīng)過幾年的洗牌，經(jīng)過幾年的沉淀和調(diào)整就沉淀出幾個大點的品牌，他們占有80%的市場占有率。櫥柜市場這3-5年之內(nèi)肯定像電器一樣，在這3到5年之內(nèi)隨著市場的競爭，隨著客戶需求這樣一個不同層次，也會出現(xiàn)幾個大的品牌占領(lǐng)櫥柜行業(yè)60-70%的市場，主要是這2個因素夾住了櫥柜企業(yè)品牌的發(fā)展。我們西雅櫥柜現(xiàn)在就是2個戰(zhàn)略實現(xiàn)品牌的推廣，第一個從產(chǎn)品到客戶需求這樣一個戰(zhàn)略，現(xiàn)在很多是從產(chǎn)品的出發(fā)來賣我們的產(chǎn)品，其實客戶有時候的需求我們還真的不知道，所以從產(chǎn)品到客戶這樣一個戰(zhàn)略。第二個是從銷售到服務(wù)這樣一個戰(zhàn)略，銷售是什么就是一錘子買賣，把東西賣給你我就不管了。而服務(wù)是從前面的量尺、設(shè)計、安裝、生產(chǎn)整個這樣一個服務(wù)鏈條，從這2個戰(zhàn)略來奠定我們品牌的一個推廣。我們今年也做大量的品牌預(yù)算，通過這2個基礎(chǔ)把我們的底子打好之后，我們的品牌廣告片現(xiàn)在也拍了，包括我們的媒體現(xiàn)在也正在聯(lián)系，包括我們的新廠到12月底的話全部進(jìn)工投產(chǎn)。通過這3個因素，我們今年會大力推廣我們的品牌，從產(chǎn)品宣傳到服務(wù)，到后面整個綜合性的整合，我們今年肯定會在品牌上投入大的力量做這個事情。

西雅廚柜總經(jīng)理助理劉旭恒與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)記者】那么現(xiàn)在我們櫥柜行業(yè)還有一個比較熱門的話題就是電子商務(wù)，很多櫥柜企業(yè)現(xiàn)在也都涉及到電子商務(wù)這個領(lǐng)域來，但是從我最近的一些采訪當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，就是很多企業(yè)說雖然我們開始涉足這個電子商務(wù)，但是由于櫥柜行業(yè)的一個定制化這樣一個特殊的性質(zhì)，導(dǎo)致線上和線下很難有效的融合，那么您是怎么看待這一現(xiàn)象，然后我們西雅又是這樣制定未來的一個發(fā)展方向的呢?

【西雅廚柜-總經(jīng)理助理-劉旭恒】因為電子商務(wù)是我們的一個趨勢，為什么櫥柜行業(yè)做電子商務(wù)不好做就是因為它是一個半成品，它是一個定制的產(chǎn)品。它不像電器，生產(chǎn)好之后銷售出去就可以用，這個櫥柜服務(wù)流程比較長。所以，很難單獨的通過網(wǎng)絡(luò)銷售來實現(xiàn)利潤。通過我的研究我覺得必須通過線上線下這種相結(jié)合的模式來做櫥柜的電子商務(wù)，我們線上主要是建立這樣一個平臺，線下就是依托我們的代理商來進(jìn)行，比如說客戶可以網(wǎng)上下單，下單之后通過當(dāng)?shù)氐拇砩虂硗ㄟ^量尺、設(shè)計、包括下單、生產(chǎn)、安裝。就是通過線上線下廠家和代理商這種作為一家人，通過這樣的服務(wù)來實現(xiàn)櫥柜行業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】好的，非常感謝西雅廚柜劉總接受我們的采訪。也希望西雅廚柜本次參展成功，2013年銷售再創(chuàng)佳績!