家的概念越來(lái)越受到人們的重視，不僅僅是在房地產(chǎn)行業(yè)，陶瓷和地板、照明、櫥柜、油漆等與’家\’的概緊密相連的行業(yè)都越來(lái)越重視產(chǎn)品給普通消費(fèi)者帶來(lái)的家居享受；’家居\’的概念得到了越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。

從’房子\’到’家\’ 家居文化日益受到泛家居企業(yè)重視

關(guān)于 ’home’（家）和\’house’（房子），有一個(gè)流傳已久的故事：美國(guó)洛杉磯，有一個(gè)醉漢躺在街頭，警察把他扶起來(lái)一看，竟是當(dāng)?shù)氐母晃?。?dāng)警察說(shuō)要送他回家時(shí)，富翁說(shuō)：\’家（home）？我沒(méi)有家。警察指著不遠(yuǎn)處的別墅問(wèn)：’那是什么？\’’那是我的房子（That’s my house ）。’因?yàn)檎Z(yǔ)言習(xí)慣的不同，歐美對(duì)于\’家’和\’房子’的區(qū)分一直都比較清晰。在國(guó)內(nèi)，對(duì)于視房產(chǎn)為投資的人而言，房子的概念可能更明晰一些，但是對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，家的概念更為準(zhǔn)確。尤其是對(duì)于生活壓力的現(xiàn)代都市人來(lái)說(shuō)，\’家’意味著親情、溫暖和放松。

從’房子\’到’家\’，從初級(jí)的住房裝修到家居文化，家的概念不再是簡(jiǎn)單的房子和滿足基本適用功能的裝修，而是代表著主人品味和文化審美的現(xiàn)代家居空間，’生活\’、’空間\’和’家\’的概念也越來(lái)越多的被應(yīng)用到陶瓷、地板、家具、櫥柜、照明、油漆等與裝修家居密切相關(guān)的行業(yè)，例如金意陶提出的’瓷磚整體空間解決方案\’， ’整體空間解決方案\’保證了裝修的風(fēng)格化一，前提是用’瓷磚\’；博華陶瓷推出的新品牌’我e家陶瓷’就更直白，很容易讓人聯(lián)想到一個(gè)時(shí)尚的家；此外還有東鵬陶瓷的\’夢(mèng)之家’、以及興輝陶瓷最新推出的\’家樂(lè)陶’，都與家有著最緊密的聯(lián)系，博德精工建材的新展廳更是以\’家居文化廣場(chǎng)’為訴求點(diǎn)；西班牙的知名衛(wèi)浴品牌中文名直接叫\(zhòng)’樂(lè)家’；鷹衛(wèi)浴的\’精致生活•家’給家的定義更為精致，更注重品味；而歐派被人記住不僅僅是因?yàn)槭Y雯麗的代言，更重要的是那句\’有家、有愛(ài)、有歐派’。

需求拉動(dòng)和利益驅(qū)動(dòng) 整體家居空間受企業(yè)追捧

從簡(jiǎn)單的房子的概念到’家\’的概念，既是源于現(xiàn)代人多元的文化需求，也與中國(guó)家居制造業(yè)的興起有很大關(guān)系。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在滿足了基本的實(shí)用功能后，人們的需求層面日漸升高，情感的訴求逐漸超過(guò)了對(duì)產(chǎn)品基本使用功能的訴求；而充足的市場(chǎng)供給也使得制造商除了在質(zhì)量上精益求精之外，必須極力挖掘產(chǎn)品自身屬性之外的文化象征意義，變?yōu)榉N種文化符號(hào)，經(jīng)過(guò)組合和搭配，形成不同風(fēng)格的家居文化空間，’裝修八大家\’，’上千種空間解決方案\’等等，既源于市場(chǎng)的需求，也源于制造商制造需求的動(dòng)力。對(duì)此，法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平認(rèn)為，’優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷的擴(kuò)張自己的市場(chǎng)份額，家居產(chǎn)品的消費(fèi)涵蓋了非常多的門(mén)類，這么多消費(fèi)者在裝修新家的時(shí)候，對(duì)品位的需求是非常多的，有實(shí)力的企業(yè)會(huì)向上或者向下蔓延和擴(kuò)充。\’

從單一產(chǎn)品到系列產(chǎn)品，除了制造需求的動(dòng)力外，巨大的消費(fèi)市場(chǎng)是眾多企業(yè)虎視眈眈的根本原因。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，今后10年，僅就廚衛(wèi)空間而言，我國(guó)將有33%的住戶遷入新房，這就意味著平均每年有260萬(wàn)個(gè)以上的廚房家電要更新?lián)Q代。而在未來(lái)5年內(nèi)將有29%的城市居民家庭準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)整體廚房，市場(chǎng)空間將達(dá)到580億元。于是，海爾、長(zhǎng)虹等先后進(jìn)軍廚房用品領(lǐng)域，而櫥柜起家的歐派則進(jìn)軍衛(wèi)浴領(lǐng)域，從廚房空間延伸到了洗浴空間；在陶瓷行業(yè)，一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試從單一的的瓷磚空間和單一的洗浴空間到’瓷磚與衛(wèi)浴空間結(jié)合\’，或者是從五金水暖領(lǐng)域延伸到陶瓷衛(wèi)浴領(lǐng)域，相互滲透的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。無(wú)論是以哪種方式延伸，最終都是在向提供整體家居空間的方向努力?！F(xiàn)在我們很多時(shí)候?qū)N衛(wèi)空間的打造實(shí)際上是不配套的，比包括現(xiàn)在很多五星級(jí)酒店，裝修風(fēng)格也不統(tǒng)一。因?yàn)楫a(chǎn)品的造型和設(shè)計(jì)元素不統(tǒng)一，所以給人的感覺(jué)就只是豪華，但是沒(méi)有品味，我們必須做這方面的整合，必須通過(guò)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)，來(lái)保持所有的廚房和衛(wèi)生間的風(fēng)格一致性，顏色要協(xié)調(diào)，這樣就能體現(xiàn)出除了使用功能之外的藝術(shù)氛圍。\’箭牌衛(wèi)浴董事長(zhǎng)謝岳榮表示。在衛(wèi)浴領(lǐng)域取得驕人業(yè)績(jī)之后，樂(lè)華集團(tuán)的幾個(gè)品牌箭牌、法恩莎、安華等先后宣布進(jìn)軍瓷磚領(lǐng)域。與箭牌相反，作為一個(gè)行業(yè)內(nèi)外知名度較高的瓷磚品牌，馬可波羅的觸角從瓷磚延伸到了衛(wèi)浴，作為兩個(gè)在各自專業(yè)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的領(lǐng)軍企業(yè)，不約而同的選擇了向提供整體家居空間的方向努力。在此之前，新中源、新明珠、東鵬等陶瓷企業(yè)已經(jīng)在瓷磚和衛(wèi)浴領(lǐng)域做出了嘗試，雖然很少有人真正提出要為消費(fèi)者提供’整體家居解決方案\’，但是一直在進(jìn)行資源的整合，陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)能否做到讓消費(fèi)者在家居用品消費(fèi)上實(shí)現(xiàn)類似普通日用品的’一站式購(gòu)齊\’？這種消費(fèi)方式的改變將為陶瓷衛(wèi)浴用品消費(fèi)帶來(lái)哪些影響？法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理嚴(yán)邦平認(rèn)為，整體解決方案的提供獲益最大的是消費(fèi)者：’瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品不管將來(lái)有什么問(wèn)題，都可以找一家企業(yè)解決就可以了，相互之間沒(méi)有銜接帶來(lái)的麻煩，這對(duì)消費(fèi)者之間是非常有利的。\’。

同時(shí)，瓷磚和衛(wèi)浴從生產(chǎn)到銷(xiāo)售還是有很大差別的，企業(yè)多元化發(fā)展也必須面對(duì)一些挑戰(zhàn)，例如資金和研發(fā)制造能力、以及銷(xiāo)售渠道建設(shè)等等。在陶瓷行業(yè)，曾經(jīng)流傳著這樣一種說(shuō)法：做衛(wèi)浴的做不好瓷磚，做瓷磚的做不好衛(wèi)浴。對(duì)此，箭牌衛(wèi)浴董事長(zhǎng)謝岳榮有自己的觀點(diǎn)：’以前當(dāng)一個(gè)公司的實(shí)力還不足以支撐全方位發(fā)展的時(shí)候，它就只能專業(yè)化，當(dāng)專業(yè)化到一定程度，有一定的人力物力之后，就可能會(huì)做一些產(chǎn)品的延伸，這一點(diǎn)對(duì)我們也是一個(gè)考驗(yàn)，就是說(shuō)我們從原來(lái)做衛(wèi)浴到做瓷磚，肯定有一個(gè)摸索期。我們經(jīng)過(guò)這兩三年的準(zhǔn)備，已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，我想我們這個(gè)摸索期或許會(huì)盡量縮短，事在人為，也不一定做衛(wèi)浴的就做不好瓷磚。\’據(jù)箭牌衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理方春透露，箭牌瓷磚的經(jīng)銷(xiāo)商很多都接手了箭牌瓷磚，很多箭牌專賣(mài)店都是瓷磚和衛(wèi)浴產(chǎn)品結(jié)合展示。借助箭牌衛(wèi)浴強(qiáng)大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，箭牌瓷磚想在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟似乎已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，馬可波羅衛(wèi)浴的生產(chǎn)和銷(xiāo)售也正在有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中。

整體解決方案考驗(yàn)企業(yè)實(shí)力 消費(fèi)者是否愿意買(mǎi)單

從比較優(yōu)勢(shì)理論和專業(yè)分工的角度來(lái)看，多元化發(fā)展并不是明智的選擇，正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家曼昆所舉的例子，最擅長(zhǎng)種土豆的農(nóng)民和提供牛肉的牧民各有所長(zhǎng)，二者進(jìn)過(guò)分工和貿(mào)易，使經(jīng)濟(jì)總量得到最大化，各自得到實(shí)惠，分工使他們各自更為專業(yè)，也是社會(huì)進(jìn)步的重要推力。

從實(shí)際的操作層面來(lái)看，也有業(yè)內(nèi)人士指出，希望消費(fèi)者，’一站式購(gòu)齊\’而’四面出擊\’的結(jié)果并不見(jiàn)得很樂(lè)觀。因?yàn)? 企業(yè)資源有限，尤其是在發(fā)展的初期，四面出擊的結(jié)果可能造成的后果’四面開(kāi)花\’。規(guī)模短期內(nèi)看似擴(kuò)大了，但人員、設(shè)備、庫(kù)存量等方面的增加可能是極不對(duì)等的。隨著管理鏈拉長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，各種隱藏的問(wèn)題可能會(huì)日益突出。當(dāng)然，以上分析更多的是停留在理論或者假設(shè)的角度，’事在人為\’，伴隨著眾多家居企業(yè)向自己的’兄弟\’領(lǐng)域延伸，也許有一天整體家居空間的提供并不是神話，那時(shí)，消費(fèi)者早上起來(lái)，不僅僅可以踏著同一品牌牌的瓷磚，去由同一品牌組成的洗手間洗浴，還可以進(jìn)入同一品牌的廚房準(zhǔn)備早餐，實(shí)現(xiàn)同一品牌產(chǎn)品的多元化功能將成為現(xiàn)實(shí)，只是有一點(diǎn)，不知道消費(fèi)者是不是愿意接受這種統(tǒng)一的服務(wù)？

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