在疫情影響下，不少線下實體門店的客流和業(yè)績均尚在恢復(fù)期，如何通過新技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化是他們關(guān)切重點。其中，3D購物通過實景技術(shù)將購物體驗從平面陳列式升維為立體場景，讓消費者足不出戶就能“親臨”賣場。隨著5G進(jìn)入商用階段，這一技術(shù)手段頗受業(yè)界期待，也被視為家居、家電線上線下融合發(fā)展的主流方向。

5月28日，天貓宣布在今年“6·18”期間，將在中國率先投入使用3D實景逛街技術(shù)，首批采用該技術(shù)的既有宜家、顧家、全友家居等家居零售品牌，也有索非亞、希爾頓燈具、科勒等家具、燈具、廚衛(wèi)品牌，以及美的、西門子、方太等家電品牌。

如知名家居零售商宜家就把3000平方米的上海寶山店按1:1比例復(fù)刻至天貓，消費者進(jìn)入天貓3D購后，可以“站在”任意貨架前，360度查看商品款式、價格，看中的商品可一鍵加入購物車。在天貓3D購中，消費者還可以將沙發(fā)、茶幾、地毯等家居商品自由搭配，提前預(yù)覽放在自家中的真實效果。

“消費者不能到店，那我們就想辦法把‘門店’送到消費者手機上。”天貓iHome項目成員奔斗表示，疫情后期，他們加速了3D購物技術(shù)的研發(fā)工作，趕在6月前完成了新技術(shù)的應(yīng)用?！靶录夹g(shù)在試用階段就得到了家居、家電品牌的關(guān)注，上述品牌幾乎是第一時間接入?！?/p>

“這可能是疫情以來對我們最有用的新技術(shù)，建立3D線上展廳，相當(dāng)于一個門店就能覆蓋全國，可以引來更多人‘逛店’。”顧家家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

也有家裝從業(yè)者表示，以前家裝電商做不了場景化展示，消費者僅僅通過看商品照片很難下定購買決心，現(xiàn)在通過“身臨其境”的3D購物體驗，或?qū)⒔鉀Q這一難題。

據(jù)悉，為降低商家搭建3D場景的門檻，阿里旗下“躺平設(shè)計家”將免費為商家和設(shè)計師提供3D設(shè)計工具與渲染服務(wù)，并打通淘系平臺購買鏈路，幫助商家敲開3D時代數(shù)字化世界的大門。

從淘寶Buy+、VR-Go，再到天貓3D購，天貓在“6·18”不斷以創(chuàng)新拓展商業(yè)邊界，同時讓消費場景不斷拓寬。3D實景逛街技術(shù)的規(guī)模化投用，為一些高度倚重線下門店的行業(yè)打開了線上線下融合的想象空間，也將為消費者提供線上線下融合的新消費體驗，形成技術(shù)與商業(yè)的飛輪效應(yīng)。

（文章來源：中國商務(wù)資訊網(wǎng)，侵刪）