4月21日下午，定制家具龍頭索菲亞（002572.SZ）披露一季報。數(shù)據(jù)顯示，公司前3個月營業(yè)收入、凈利潤分別同比下降35.58%、115.48%。疫情對公司安裝、測量以及銷售推廣的影響在一季報集中體現(xiàn)。行業(yè)人士認(rèn)為，二季度開始家具市場會逐步回暖。

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公司一季報顯示，報告期內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)收入7.63億元，同比下降35.58%；虧損1654.61萬元，較去年同期更是大幅下滑115.48%。報告期內(nèi)，公司政府補貼和投資收益分別高達329.90萬元、5756.73萬元，若剔除此兩項收益，公司一季度業(yè)績表現(xiàn)將更為“慘淡”。

疫情的沖擊集中顯現(xiàn)。4月21日，索菲亞方面在接受記者采訪時表示，受疫情影響，公司測量、配送、安裝乃至線下銷售環(huán)節(jié)均無法正常開展，導(dǎo)致一季度業(yè)績大幅下滑。公司曾在4月15日披露了一季度業(yè)績預(yù)告，對于一季度虧損的原因，公司總結(jié)為“很多消費需求被延遲”和“一季度工廠開工率低”。

索菲亞主要從事定制柜、櫥柜、木門及配套家居產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售，是定制家具領(lǐng)域的頭部公司。由于業(yè)務(wù)開展仍主要以線下為主，家具行業(yè)在整個一季度的業(yè)績表現(xiàn)均不甚理想。皮阿諾（002853.SZ）此前披露的業(yè)績預(yù)告顯示，公司一季度凈利潤預(yù)計下降65.38%-76.92%，其原因亦是因為疫情影響到訂單交付，以及消費需求被延后。

家具行業(yè)傳統(tǒng)的營銷推廣主要依賴經(jīng)銷商門店、大宗工程業(yè)務(wù)合作等線下渠道，但受疫情影響，行業(yè)也不得不在傳統(tǒng)渠道之外尋找新的營銷推廣方式。

據(jù)索菲亞披露，公司銷售團隊在一季度快速向線上銷售轉(zhuǎn)變。把社群營銷、直播裂變、直播+社群、網(wǎng)紅帶貨等多種線上營銷方式結(jié)合到一起做線上接單。自2月開始到4月中旬，公司發(fā)起了近200場直播，并取得較好成效。

皮阿諾亦透露，一季度，公司優(yōu)化內(nèi)容營銷引流方式與能力，重點布局了短視頻運營，通過加強直播環(huán)節(jié)策劃，滿足用戶足不出戶零接觸定制家具的需求。

一位來自深圳的家具從業(yè)人士表示，一季度本是家具銷售淡季，疊加疫情影響，盈利表現(xiàn)不好實在預(yù)期之內(nèi)。而疫情對線下渠道的沖擊，或?qū)⑹沟眉揖咂放粕讨匦聦徱暰€上引流的重要性，從而加快布局線上渠道的節(jié)奏。

事實上，近年來，“網(wǎng)紅帶貨”對于家具行業(yè)來說已非新鮮事。索菲亞2019年年報即透露，公司在2019年加大投入，在各大電商平臺及短視頻平臺全面布局，打造全方位互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣。數(shù)據(jù)顯示，2019年度，索菲亞電商引流的客戶占比已從16%上升到27%；一線城市的電商客戶占比亦超過45%。

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