如今，在互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)媒體即時(shí)通訊方面，騰訊無疑已排行老大。自QQ橫掃國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)十余年后，其又一移動(dòng)即時(shí)通訊軟件--微信，如今也已擁有不下兩億的龐大用戶群。

隨著智能手機(jī)的普及，目前擁有自己官方微信的櫥柜企業(yè)已不在少數(shù)。有些櫥柜企業(yè)在“微營(yíng)銷“領(lǐng)域中做了很多工作，有的“好友“數(shù)量甚至過萬，但大多數(shù)企業(yè)還是叫好不叫座。如何利用微信平臺(tái)獲得實(shí)實(shí)在在的客戶并產(chǎn)生銷售，是讓很多企業(yè)頭疼的問題。

櫥柜企業(yè)如何巧用微信 留住目標(biāo)客戶

利用微信挖掘目標(biāo)客戶

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣，所以如今櫥柜的品牌營(yíng)銷要換個(gè)思路，現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者每天會(huì)接到各種各樣的商家信息，勢(shì)必會(huì)有一些審美疲勞，所以讓我們的營(yíng)銷做得更有趣一些，讓營(yíng)銷變得“新穎“一些，這樣消費(fèi)者可以自主的去了解你的產(chǎn)品和品牌。

在節(jié)日活動(dòng)中商家的促銷信息鋪天蓋地，但多以硬性推廣為主，也就是說是一種“被迫式“的推廣。投廣告、 發(fā)單頁、打電話、搭臺(tái)子唱大戲……消費(fèi)者對(duì)于這些招數(shù)已經(jīng)見怪不怪，甚至?xí)挟a(chǎn)生“反感“，一進(jìn)建材城至少有十多個(gè)“小蜜蜂“上來塞給你一堆資料，而這些原本精心策劃的內(nèi)容在消費(fèi)者手中卻變得一文不值，因?yàn)樘嗔舜蠹业膬?nèi)容也太像了。所以不少櫥柜企業(yè)開始考慮能不能讓消費(fèi)者主動(dòng)找上門來。此時(shí)微信就發(fā)揮出了它的作用，有些廠家開始將自己的二維碼放置在懸掛于建材城周邊的廣告位上，對(duì)于櫥柜廠商來說這些來建材城的用戶正是他們的目標(biāo)客戶，而對(duì)于消費(fèi)者來說，當(dāng)掃碼結(jié)束后收到與自己的需求關(guān)聯(lián)的信息也是一件很簡(jiǎn)單的事情。

如何利用新媒體留住客戶

如果消費(fèi)者看完一笑而過，在如今就是一次失敗的營(yíng)銷，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了我們櫥柜企業(yè)留住客戶的機(jī)會(huì)。“二維碼“其實(shí)不是一個(gè)創(chuàng)新的技術(shù)，早在80年代美國(guó)就已經(jīng)利用二維碼技術(shù)管理商品，但是二維碼與社會(huì)化媒體的結(jié)合讓商家和消費(fèi)者有了新的入口。讓我們沒有想到的是如今微信的使用率如此之高，在引導(dǎo)下大家都紛紛拿出手機(jī)進(jìn)行掃碼。這一行為讓我們將消費(fèi)者瞬間聚集到了微信公共平臺(tái)。

微博的本質(zhì)是閱讀，微信的本質(zhì)是通訊。當(dāng)你擁有這些客戶的時(shí)候不要忘記與他們交流，而這種交流方式是一對(duì)一的，我們也稱之為“一對(duì)一營(yíng)銷“你可以通過多種形式與你的目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，在他們選購櫥柜產(chǎn)品的時(shí)候，你可以做他們的家居顧問，當(dāng)他們遇到問題的時(shí)候，你可以幫忙解答?？傊悴辉谑呛拖M(fèi)者“說“而是你在和他們“聊“。不要把微信當(dāng)成信息發(fā)布的平臺(tái)，而是要把他當(dāng)成和消費(fèi)者的“溝通“平臺(tái)。微信的核心是CRM，而CRM的核心是收集客戶需求并管理需求!

“營(yíng)“為“銷“服務(wù)

做營(yíng)銷目的性一定要強(qiáng)，所有的營(yíng)銷都是為了賣貨，營(yíng)是手段、銷是結(jié)果。把你的品牌宣傳與促銷活動(dòng)聯(lián)合起來做沒有什么不對(duì)的，不要因?yàn)樽鲇绊懥秃雎粤虽N售。如今的櫥柜市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這樣的環(huán)境中櫥柜企業(yè)就更應(yīng)該注重營(yíng)銷的作用，現(xiàn)在已經(jīng)告別了坐等客戶的時(shí)代，所以櫥柜企業(yè)只有走出去找到客戶才是未來的生存之道。