很榮幸請(qǐng)到奧普博朗尼王總經(jīng)理接受我們中華櫥柜網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)！作為奧普博朗尼集團(tuán)的總經(jīng)理，請(qǐng)王總為我們大家介紹下奧普博朗尼集成灶的整體狀況?

王：奧普博朗尼是奧普集團(tuán)(AUPU奧普)旗下一家專(zhuān)注于集成灶和開(kāi)放式整體廚房的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的企業(yè)。2009年以?shī)W普發(fā)明的側(cè)吸下排式集成灶為“廚芯“的＊＊＊＊家真正意義的健康廚房--奧普開(kāi)放式廚房在中國(guó)誕生，油煙吸凈率接近100%，真正敢讓廚房敞開(kāi)，從此與傳統(tǒng)封閉式廚房及“偽開(kāi)放式廚房“徹底劃清界限。

近4年來(lái)奧普博朗尼對(duì)內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)升級(jí)，產(chǎn)品深受經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的親睞，對(duì)外進(jìn)行市場(chǎng)拓展，到現(xiàn)在奧普博朗尼擁有各種形式(集成灶專(zhuān)賣(mài)店、開(kāi)放式廚房、廚衛(wèi)生活館)的專(zhuān)賣(mài)店有300多家。哪怕在房產(chǎn)調(diào)控限購(gòu)，建材生意相對(duì)比較低迷，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，奧普博朗尼銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量都在快速的增長(zhǎng)。2013年奧普博朗尼計(jì)劃再開(kāi)建100個(gè)專(zhuān)賣(mài)店。

【中華櫥柜網(wǎng)】請(qǐng)問(wèn)奧普博朗尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

王：核心競(jìng)爭(zhēng)力還是產(chǎn)品。奧普博朗尼傳承了奧普公司20年來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)高要求的優(yōu)良傳統(tǒng)，奧普從浴霸到集成吊頂，再到集成灶產(chǎn)品與整體開(kāi)放式廚房，核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與品質(zhì)。2005年，奧普發(fā)明了＊＊＊＊款掌握完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的側(cè)吸下排集成環(huán)保灶--集成灶2.0產(chǎn)品，2006年榮獲國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。奧普側(cè)吸下排集成灶滿(mǎn)足了消費(fèi)者安全、健康、節(jié)能、環(huán)保、美觀的需求，側(cè)吸下排集成灶代表了廚電、集成灶正確的發(fā)展方向。

2011年，奧普推出行業(yè)第一款成熟的集成灶產(chǎn)品--集成灶3.0產(chǎn)品，完美解決了困擾集成環(huán)保灶行業(yè)多年的安全、節(jié)能、安裝、維護(hù)、清潔、售后等難題,突破集成灶產(chǎn)品技術(shù)成熟的最后一道壁壘。同年奧普集團(tuán)投入近千萬(wàn)元按國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心標(biāo)準(zhǔn)建立了產(chǎn)品檢測(cè)中心。設(shè)有綜合測(cè)試室、空氣性能測(cè)試室、靜音室、電光源測(cè)試室、零部件型式試驗(yàn)室、老化壽命測(cè)試室、熱水器測(cè)試室、模擬廚房等檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。確保了奧普能為消費(fèi)者研發(fā)出更多更好的廚衛(wèi)產(chǎn)品，并確保在廚衛(wèi)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)地位。

【中華櫥柜網(wǎng)】請(qǐng)王總介紹下奧普博朗尼2013新品或主打產(chǎn)品?

王：2013年奧普博朗尼將集成灶全面升級(jí)為3.0產(chǎn)品，全面推向市場(chǎng)。新品雅弧系列與純平系列產(chǎn)品將于今年5月中旬上市。這兩款產(chǎn)品延續(xù)了原來(lái)3.0產(chǎn)品的優(yōu)良血統(tǒng)--模塊化，外觀進(jìn)行升級(jí)設(shè)計(jì)，增加了自動(dòng)風(fēng)門(mén)，改良了擋風(fēng)板與風(fēng)門(mén)，整體感覺(jué)比較簡(jiǎn)潔，流暢，使用保養(yǎng)起來(lái)更加方便。另對(duì)灶具燃燒系統(tǒng)也進(jìn)行了全面升級(jí)，大大提高了熱負(fù)荷、熱效率，燃燒更充分，大大降低了CO含量，更環(huán)保、更健康。

【中華櫥柜網(wǎng)】奧普博朗尼2013銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌目標(biāo)是什么?

王：今年我們制定的銷(xiāo)售目標(biāo)比2012年翻一番，落地在去年穩(wěn)步推進(jìn)盈利門(mén)店的基礎(chǔ)上在打造100家盈利門(mén)店與開(kāi)拓100家新的專(zhuān)賣(mài)店。在品牌建設(shè)上，我們會(huì)借助集團(tuán)公司整體品牌傳播的款架下進(jìn)行整合細(xì)化深入宣傳，再配備網(wǎng)絡(luò)傳播。但最核心的還是用我們的實(shí)力--產(chǎn)品+服務(wù)贏得消費(fèi)者的口碑。

【中華櫥柜網(wǎng)】2013年已經(jīng)過(guò)去四分之一，集成灶2013與2012相比市場(chǎng)環(huán)境是否有好轉(zhuǎn)?

王：今年開(kāi)年后形勢(shì)相當(dāng)好，從3月8日開(kāi)始全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)店全面啟動(dòng)2013年第一場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)--品牌聯(lián)盟、團(tuán)購(gòu)砍價(jià)會(huì)等很成功，一場(chǎng)活動(dòng)多的一天簽單量達(dá)到近100套(集成灶與櫥柜)，少的也有30多套(集成灶與櫥柜)。招商形勢(shì)也比去年更火爆，到現(xiàn)在度我們就完成全年近40%的招商開(kāi)店計(jì)劃。每天接到咨詢(xún)加盟的客商也比晚年會(huì)多，說(shuō)明集成灶產(chǎn)品已深受消費(fèi)者接受與認(rèn)可，集成灶行業(yè)已經(jīng)走向發(fā)展的正規(guī)，行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展階段。

【中華櫥柜網(wǎng)】奧普博朗尼如何讓經(jīng)銷(xiāo)商快速實(shí)現(xiàn)盈利?

王：我們?cè)谂c經(jīng)銷(xiāo)商合作開(kāi)始，就提供了全方位的開(kāi)店指導(dǎo)。首先，門(mén)店位置的選擇、門(mén)店規(guī)劃設(shè)計(jì)、樣品選擇與陳列、終端銷(xiāo)售生動(dòng)化布置，門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售設(shè)計(jì)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等。其次，因地制宜的根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的資源與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況給予合理規(guī)劃銷(xiāo)售渠道，促銷(xiāo)模式、推廣等銷(xiāo)售指導(dǎo)。第三，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是奧普博朗尼營(yíng)銷(xiāo)的一大特色，我們適時(shí)組織經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享，相互學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)。

【中華櫥柜網(wǎng)】奧普博朗尼如何把關(guān)集成灶產(chǎn)品質(zhì)量?

王：一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量如何要從源頭抓起，也就從設(shè)計(jì)開(kāi)始，奧普集成灶產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)上：

首先是設(shè)計(jì)，從外觀到結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品的性能等幾個(gè)方面去把關(guān)。關(guān)注的硬性指標(biāo)如：產(chǎn)品使用安全上，使用、維護(hù)的方便上，性能運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定上，高效環(huán)保節(jié)能上等每個(gè)要素均成立專(zhuān)題攻關(guān)與專(zhuān)注的進(jìn)行研究，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)。2011年奧普集團(tuán)投入近千萬(wàn)元按國(guó)家級(jí)檢測(cè)中心標(biāo)準(zhǔn)建立了產(chǎn)品檢測(cè)中心，設(shè)有綜合測(cè)試室、空氣性能測(cè)試室、靜音室、電光源測(cè)試室、零部件型式試驗(yàn)室、老化壽命測(cè)試室、模擬廚房等檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。確保了奧普能為消費(fèi)者研發(fā)出更多更好的廚衛(wèi)產(chǎn)品，并確保在廚衛(wèi)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)地位。

其次是供應(yīng)鏈的把控，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，產(chǎn)品的每個(gè)部件都很重要，奧普在選擇供應(yīng)商上有嚴(yán)格的把關(guān)控制，核心部件都來(lái)源于行業(yè)內(nèi)前三甲優(yōu)良供應(yīng)商。

第三，生產(chǎn)線(xiàn)上的制造工藝控制，奧普非常重視在設(shè)備選擇上，技術(shù)人才的培養(yǎng)上，以及生產(chǎn)管理上等都按國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求工廠車(chē)間。

【中華櫥柜網(wǎng)】請(qǐng)王總為我們介紹下奧普博朗尼的售后服務(wù)?

王：好產(chǎn)品、好服務(wù)一直是我們的經(jīng)營(yíng)理念，奧普首創(chuàng)全新的全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)，創(chuàng)領(lǐng)行業(yè)服務(wù)革命。我們首先對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行系統(tǒng)的全方位的服務(wù)培訓(xùn)，并配備服務(wù)手冊(cè)，隨時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的服務(wù)要求，同時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)(400-199-1999，057188175181)24小時(shí)暢通無(wú)阻。另外，總部建立用戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，所以我們每一臺(tái)產(chǎn)品在客戶(hù)家里都有唯一的身份證，隨時(shí)都可以得到服務(wù)保障。