“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬,然后君子?!薄墩撜Z·雍也》中,孔子將文質(zhì)兼?zhèn)?,?nèi)外雙修作為君子的兩個(gè)重要屬性。古今以來,君子一直不是性別概念,而是一種道德價(jià)值的信念。今年3月,為行業(yè)發(fā)展服務(wù)近十個(gè)年頭的廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書長鐘娟立下君子之志,將事業(yè)、愛好和責(zé)任與櫥柜行業(yè)發(fā)展融合,以君子之心繪制商會(huì)藍(lán)圖,以凡事親為讓粵派櫥柜、衣柜行業(yè)煥發(fā)生機(jī)。
鐘娟
“這是我終身的事業(yè),商會(huì)(廣東省櫥柜業(yè)商會(huì))和協(xié)會(huì)(東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì))都是我親手創(chuàng)辦的。每一家會(huì)員企業(yè)我都親自探訪過,每個(gè)企業(yè)家我都當(dāng)面溝通了解并予以承諾,立身處世誠意為本,因此每一份承諾我都會(huì)堅(jiān)守,這是做人的根本。”談及一路走來的堅(jiān)持,鐘娟一如既往的語氣堅(jiān)定。在邁入廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)的人生歷程之前,鐘娟在日本京瓷工作了七年,其創(chuàng)始人稻盛和夫的“動(dòng)機(jī)向善,了無私心”8個(gè)字成為她的行為準(zhǔn)則。多年的自我管理和約束,讓她養(yǎng)成了時(shí)刻為他人著想的做事原則。
近十年扎根行業(yè),伊人依舊,她始終是鐘娟,那個(gè)以助力行業(yè)發(fā)展為己任的靈動(dòng)湘妹子。變化的是廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)、東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)日益強(qiáng)大的行業(yè)影響力和正規(guī)化的隊(duì)伍體系,是粵派定制馳騁中國、外鏈?zhǔn)澜绲臏喓竦讱猓?/p>
去聽聲音,讓行業(yè)成長兼聽則明
即將過去的2019年,廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)為行業(yè)提交了一份高質(zhì)量答卷。鐘娟表示,今年商會(huì)主要從三個(gè)方面進(jìn)行了努力。一是為會(huì)員企業(yè)搭建上下游產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接平臺(tái),幫助會(huì)員企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道;二是規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序,引導(dǎo)企業(yè)通過堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新和創(chuàng)造品質(zhì)價(jià)值的方式達(dá)到自衛(wèi)自強(qiáng)的目的;三是多頻次組織游學(xué)活動(dòng),帶領(lǐng)企業(yè)走出去,多傾聽外部聲音。
“用怎樣一種方式,集合產(chǎn)品、企品和人品為一體,更好地創(chuàng)造未來?!?/strong>這是鐘娟一直以來的思考。2019年,她以“去聽”為路徑,帶領(lǐng)商會(huì)和企業(yè)走出一段載譽(yù)滿途的征程。
沉在下面,去聽企業(yè)的聲音。今年,鐘娟連同3位副秘書長用腳丈量了廣東櫥柜企業(yè)的實(shí)際需求。平均每天跑三家企業(yè)、每天200到300公里的路程,深入一線,去聽市場(chǎng)的聲音,去聽機(jī)器的聲音,去聽產(chǎn)品的聲音,收集所有會(huì)員企業(yè)的訴求和困惑,從而整合資源幫助企業(yè)?!霸绞切袠I(yè)增速放緩,越考驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)功,商會(huì)要做的是利用多重渠道,通過幫扶式服務(wù)減少企業(yè)試錯(cuò)成本。”
定制家居行業(yè)發(fā)展增速放緩的當(dāng)下,鐘娟感覺肩上的擔(dān)子更重了。提升自身隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)家團(tuán)隊(duì)能力,成為她的日常重點(diǎn)。工作人員持證上崗、多頻次崗位培訓(xùn),廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)工作人員已成為粵派櫥柜行業(yè)中的靚麗風(fēng)景線。綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、富有奉獻(xiàn)精神已成為他們獨(dú)特的標(biāo)簽。
廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書處成員
通過不斷的規(guī)范和引導(dǎo),很多會(huì)員企業(yè)在成本控制和產(chǎn)品品質(zhì)方面已經(jīng)形成自律意識(shí),企業(yè)家在經(jīng)營策略上也得到了很大提升和改善,這是廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)經(jīng)過5年時(shí)間成長綻放出的果實(shí),也是鐘娟眼神中蔓延開的驕傲。
耳聽八方,去聽行業(yè)的聲音。廣東擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),材料供貨和制造能力非常強(qiáng),在此基礎(chǔ)上,鐘娟倡導(dǎo)企業(yè)開放融合,共同進(jìn)步,廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)專業(yè)團(tuán)隊(duì)也配合供應(yīng)鏈委員會(huì)編纂了整體家居配材的采購指南工具書,包括五金實(shí)體、設(shè)備軟件等6大品類,每個(gè)細(xì)分品類兩到三家優(yōu)秀企業(yè),為其呈現(xiàn)采購直通車,更好地指引全國各地甚至海外采購買家,賦能優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)發(fā)展。
抬頭走路,去聽外界的聲音。2019年,廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)先后組織5場(chǎng)游學(xué)活動(dòng),日本、臺(tái)灣省、浙江、山東、湖北各一場(chǎng),從參觀企業(yè)的篩選踩點(diǎn)、游學(xué)線路設(shè)計(jì),學(xué)員招募參學(xué),再到結(jié)束后的總結(jié)分享,鐘娟無不親力親為。“廣東櫥柜業(yè)商會(huì)是非常務(wù)實(shí)的一個(gè)商會(huì),把企業(yè)家們帶出去,博采眾長,只是我們工作的一部分。”鐘娟認(rèn)為,欲速則不達(dá),“商會(huì)是需要一輩子去經(jīng)營的事業(yè),不求廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)多么強(qiáng)大,至少我們每一個(gè)會(huì)員企業(yè)對(duì)于商會(huì)都是認(rèn)可的,都是有歸屬感的,這就夠了?!?/p>
去看現(xiàn)狀:一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園
廣東櫥柜企業(yè)歷經(jīng)二十多年發(fā)展,已然成長為粵派定制最具代表性的力量之一。鐘娟既是參與者,又是“門清兒”的旁觀者。來自制造企業(yè),加上近十年與企業(yè)同進(jìn)退,她看過太多的企業(yè)起起伏伏,也目睹不少的老板一夜白頭,正因?yàn)樽约簺]做企業(yè),所以更能看得清楚。
“實(shí)體制造型企業(yè)的根本是做好產(chǎn)品,前提是積極擁抱變化和未來、用創(chuàng)新去研發(fā),要和市場(chǎng)接軌?!?/strong>對(duì)于當(dāng)前櫥柜企業(yè)的發(fā)展,鐘娟一語中的。當(dāng)前櫥柜業(yè)產(chǎn)品偽創(chuàng)新泛濫,唯有增強(qiáng)自主研發(fā)能力、提升產(chǎn)品品質(zhì),才能是最基本的突圍之道?!俺晒Χ际潜厝坏?,沒有偶然的。企業(yè)一定不要忘記自己為什么而出發(fā),不要忘記自己是誰,可以根據(jù)自己的實(shí)力進(jìn)行有益嘗試。做好自己擅長的領(lǐng)域,同樣可以做得很好?!?/p>一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,對(duì)于行業(yè)的下一步發(fā)展,鐘娟滿含期待。11月29日,首屆中國不銹鋼櫥柜行業(yè)高峰論壇現(xiàn)場(chǎng),廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長、法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜董事長沈奕榮的一席話記憶猶新。“在不銹鋼領(lǐng)域,我就是那個(gè)舉著火炬,燃燒自己,照亮這個(gè)行業(yè)的開路人?!币幌騼?yōu)雅、從容的鐘娟聽到這句話后滿含熱淚,“我們行業(yè)就缺這樣的企業(yè)家,我希望更多的企業(yè)家能在商會(huì)這個(gè)平臺(tái)上愿意去分享,去燃燒自己,讓行業(yè)發(fā)展充滿能量?!倍娋?,已經(jīng)在照亮行業(yè)發(fā)展的路上行進(jìn)了近10年。
遠(yuǎn)望未來:盛世再發(fā),智創(chuàng)未來
腳踏實(shí)地,仰望星空。鐘娟用實(shí)際行動(dòng)講述了對(duì)定制行業(yè)的熱愛,這個(gè)喜歡穿旗袍、愛美的溫婉女子,用多年如一日的堅(jiān)持和熱情,將廣東省櫥柜行業(yè)乃至粵派定制家居產(chǎn)業(yè)推到臺(tái)前,用行業(yè)的廣泛認(rèn)可詮釋了“動(dòng)機(jī)向善”的魅力。成為家居建材行業(yè)知名度頗高的商協(xié)會(huì)中年齡最小的秘書長,鐘娟有著自己的堅(jiān)持?!拔以谧雒總€(gè)決策的時(shí)候,都會(huì)問自己,作為人何為正確,當(dāng)我的動(dòng)機(jī)是向善的,我們就可以得道多助。我是一個(gè)’自燃型’的人,我愿意帶動(dòng)一批‘可燃型’的人共同為行業(yè)進(jìn)步努力。”
2019年,鐘娟將廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)年會(huì)主題定為“盛世再發(fā),智創(chuàng)未來?!睂⑿袠I(yè)與盛世、時(shí)代、智慧生產(chǎn)、5G等關(guān)鍵詞串聯(lián),為行業(yè)呈現(xiàn)一個(gè)正努力向上的廣東省櫥柜業(yè)商會(huì),為全國展現(xiàn)粵派定制如今的輝煌底氣?!跋M蠹以谶@樣的好時(shí)代里,共同創(chuàng)造屬于我們的精彩未來?!?/p>
后記:鐘娟最喜歡的歌是劉歡的《在路上》,這個(gè)典型的80后,一直以創(chuàng)業(yè)心態(tài)走在為行業(yè)發(fā)展奔波的路上。而對(duì)于家庭和孩子,這位女強(qiáng)人語調(diào)瞬間溫和,她表示,以后會(huì)盡可能多抽時(shí)間陪伴家人和孩子。“多行孝,日行一善,日改一過。”立下君子之志,她覺得還需要不斷完善自己。但那又如何,“路上的辛酸已融進(jìn)我的眼睛,心靈的困境已化作我的堅(jiān)定......”未來路很遠(yuǎn),君子當(dāng)綻放。