隨著消費(fèi)者生活品味逐漸提升，櫥柜企業(yè)要想在日益復(fù)雜的行業(yè)市場站穩(wěn)腳跟，單純憑借傳統(tǒng)的實用或價格，顯然已難適應(yīng)。情感營銷，這個在其它行業(yè)已逐漸成熟的營銷手段，在櫥柜行業(yè)卻難以實施。其實，“情感牌“對各種產(chǎn)品均起作用，關(guān)鍵不在于其推銷的產(chǎn)品，而在于其觸碰到的人們內(nèi)心的那根情感神經(jīng)。櫥柜企業(yè)學(xué)會掌握這一特性，對今后的營銷也有一定幫助。

有情戰(zhàn)場：櫥柜企業(yè)學(xué)打“情感牌“

情感消費(fèi)時代的需求

情感營銷就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感傳播、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

在情感消費(fèi)時代，消費(fèi)者購買櫥柜所看重的已不是櫥柜的價格以及質(zhì)量好壞，因為這些對于品牌櫥柜來說已是最基本的要求，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。情感營銷從消費(fèi)者使用櫥柜，享受家居生活的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴，寓情感于產(chǎn)品和營銷之中，讓情感營銷真正贏得消費(fèi)者的心。

情感營銷的優(yōu)勢

1.帶給消費(fèi)者更多的情感共鳴

事實上，有時消費(fèi)者購買某款櫥柜產(chǎn)品時，不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能，更重要的是想通過品牌表達(dá)自己的價值主張，展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時忽略了這一點(diǎn)，一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能，不能滿足消費(fèi)者心理上的更多需求，就會漸漸被市場所淘汰。

2.更容易為消費(fèi)者記憶

一個觸動消費(fèi)者內(nèi)心世界的情感訴求往往會給消費(fèi)者留下深刻而長久的記憶，在消費(fèi)者做出購買決策時激發(fā)出一種直覺，增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠度?！拔蚁矚g“往往比“我需要“的吸引力更持久。店面終端氛圍營造和產(chǎn)品設(shè)計底蘊(yùn)，能夠在在消費(fèi)者心中形成時尚、唯美、極具浪漫情懷的品牌個性，讓30-45歲左右年齡段的城市精英有情感的共鳴，能夠在瞬間被消費(fèi)者強(qiáng)化記憶，能被消費(fèi)者記憶，是櫥柜品牌獲得最大成功的基石。

3.品牌溢價能力強(qiáng)

對于消費(fèi)者具有情感需求的同一類產(chǎn)品，情感定位的品牌的價格敏感度比使用產(chǎn)品屬性定位的品牌低。只要品牌的情感訴求被消費(fèi)者認(rèn)同，該品牌就為消費(fèi)者創(chuàng)造了產(chǎn)品功能以外的更多利益，消費(fèi)者對價格的關(guān)注程度就會降低。所以柯尚在保持使用最好最前端的原材料的基礎(chǔ)上，不斷追求完美品質(zhì)，保證了消費(fèi)者購買到的都是卓越的產(chǎn)品。