自進(jìn)入櫥柜市場發(fā)展以來,帥康家具公司一直不懈努力,秉持精益求精的態(tài)度,堅持產(chǎn)品的高品質(zhì)發(fā)展。在2012年這個家居行業(yè)并不景氣的市場狀態(tài)下,帥康櫥柜是用怎樣的優(yōu)勢和戰(zhàn)略仍然穩(wěn)站櫥柜市場的最前端?中華櫥柜網(wǎng)的記者采訪了帥康現(xiàn)代家居有限公司總經(jīng)理潘寶來。
帥康家具公司總經(jīng)理潘寶來
采訪時間:2012年11月
采訪對象:帥康家具公司總經(jīng)理 潘寶來
【中華櫥柜網(wǎng)】:帥康櫥柜是帥康廚電分支的一個行業(yè),您剛才說了在服務(wù)上要保持一致,那么在發(fā)展戰(zhàn)略上,是不是也是保持一致的?
潘寶來:我們集團(tuán)從事廚電行業(yè),最后又做櫥柜,是一個長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,廚衛(wèi)領(lǐng)域是我們深挖的一塊。
【中華櫥柜網(wǎng)】:2012年我們家具建材行業(yè)是處于一個低迷的狀態(tài),那么我們帥康的櫥柜在2012年遇到過哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
潘寶來:今年市場受國內(nèi)形式包括國際金融形式還是有一定的影響的,今年我們的整體銷售增長了百分之四十以上,但更多的是來自于工程,我們今年零售增長了百分之7、8個點(diǎn),我們目前重點(diǎn)在做工程這一塊,但從長遠(yuǎn)來看,兩只手都要硬,因為很多產(chǎn)品,很多服務(wù)客戶,包括工程的口碑,品牌的宣傳還是需要拓展。雖然它有一定的壓力,但是空間還是很大的,畢竟目前整個行業(yè)還是處于洗牌階段,有人退出這個行業(yè)、退出這個市場,那么我們就有機(jī)會占領(lǐng)這個市場、占有這個份額。在工程領(lǐng)域來講,受市場經(jīng)濟(jì)的影響可能會小一點(diǎn),不會有太大的波動。精裝修的一個發(fā)展趨勢,帥康品牌配套很多房地產(chǎn)企業(yè)大家都是比較認(rèn)可的,我們也希望和那些知名的房地產(chǎn)企業(yè)合作,大家互相依托自己的品牌資源。
【中華櫥柜網(wǎng)】:您是怎么理解這個整體廚房的概念?我們怎么才能在從廚電往櫥柜發(fā)展的這一塊區(qū)域里把自己做成一個領(lǐng)導(dǎo)者的地位?
潘寶來:我們櫥柜做了將近10年了,最早經(jīng)營的也不是很好,但是在公司的戰(zhàn)略里,投資櫥柜,是因為看到了櫥柜未來的一個發(fā)展產(chǎn)業(yè);其次,我們產(chǎn)品在銷售的時候,客戶都是先買櫥柜后買電器的。所以整體廚房也是行業(yè)的一個發(fā)展趨勢,目前幾乎所有的廚電企業(yè)都在做櫥柜,短時間內(nèi)電器作為一個主導(dǎo)優(yōu)勢,但是未來會是櫥柜做主導(dǎo)。我相信行業(yè)內(nèi)的專家對這一塊的分析還是一致的,誰都看好這個產(chǎn)業(yè),這個產(chǎn)業(yè)還是很大的。最終還是要改變一種消費(fèi)習(xí)慣,就像現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的這么好是一種規(guī)律,相信未來櫥柜帶動電氣也會成為一種消費(fèi)習(xí)慣,成為一種市場規(guī)律。
【中華櫥柜網(wǎng)】:去年帥康櫥柜請了一個德國的前端設(shè)計大師,在櫥柜行業(yè)引起了一個廣泛的關(guān)注,當(dāng)時是什么促使您選擇和德國的前端設(shè)計大師合作?
潘寶來:當(dāng)時合作有兩方面的考慮,一個是自身的設(shè)計能力不足,主要引進(jìn)一種設(shè)計理念,開發(fā)一些產(chǎn)品,另外一個是自身品牌的形象代言。但是更重要還是產(chǎn)品開發(fā)這一塊,給我們帶來了產(chǎn)品包括溝通上的一個理念,因為畢竟歐洲櫥柜已經(jīng)發(fā)展了幾十年了,這個設(shè)計師又是行業(yè)的首席設(shè)計師,他讓我們真正看到了如何做產(chǎn)品,未來又怎么做產(chǎn)品,這些東西才是最重要的。讓他從第三方去看我們中國的櫥柜現(xiàn)在出現(xiàn)怎么樣的問題。我相信,在歐洲,不管是經(jīng)營櫥柜也好,櫥柜產(chǎn)業(yè)也好,這條路我們中國慢慢都要走一遍。
【中華櫥柜網(wǎng)】:相比歐洲的櫥柜設(shè)計,我們中國的櫥柜有哪些優(yōu)勢和不足?
潘寶來:我認(rèn)為在五金配件開發(fā)這一塊,中國還只是僅僅做到了抄襲,模仿或者重新進(jìn)行一下小的改動,對于產(chǎn)品的外觀這一塊,我認(rèn)為中國的很多設(shè)計師還只是出于一個沒有方向的模仿,從來不去理解歐洲為什么這樣子去做設(shè)計。我們設(shè)計的外觀往往講究好看,實際上所有設(shè)計的根源要從它的功能出發(fā),服務(wù)于功能,第二點(diǎn)才是美觀。
【中華櫥柜網(wǎng)】:帥康從2010到現(xiàn)在一直在舉辦一個高校性的活動,從寧波本地高校走到了哈爾濱工業(yè)大學(xué),你們當(dāng)初舉辦這個活動的初衷是什么?您覺得這個活動帶給我們最大的意義是什么?
潘寶來:我們當(dāng)時舉辦這個活動的出發(fā)點(diǎn)有兩個,最早的出發(fā)點(diǎn)是招聘需要,后來就發(fā)展成為一種品牌宣傳,對學(xué)校來說,大家是一個互補(bǔ)的過程,大學(xué)生畢業(yè)后需要知道一些單位及怎樣去適應(yīng)這些單位,而且這個社會也需要一些講師給這些大學(xué)生一些指導(dǎo),我覺得這個活動對我們最大的收益還是品牌推廣這一塊。
【中華櫥柜網(wǎng)】:2013年我們帥康櫥柜有哪些戰(zhàn)略模式?下一步有什么計劃?
潘寶來:第一件事,要和中國櫥柜報配合好,做好招商,第二件事,就是零售,要有一個新的營銷手段。招商這一塊很重要,能把招來的商扶持好,會更加強(qiáng)服務(wù)這一塊。第三件事,大步拓展工程領(lǐng)域方面。
【中華櫥柜網(wǎng)】:最后請潘總跟那些將要買櫥柜的消費(fèi)者分享一下如何選擇一個好的櫥柜?
潘寶來:選擇櫥柜就選擇放心的品牌,在交流過程中能認(rèn)識這個品牌,性價比高,現(xiàn)在市場上產(chǎn)品魚目混珠,帥康堅持高品質(zhì)品牌,不打價格戰(zhàn),堅持品質(zhì)的理念。二是堅持服務(wù),我們要把服務(wù)做的十全十美,能夠讓消費(fèi)者放心的使用。
【中華櫥柜網(wǎng)】:非常感謝潘總接受我們中華櫥柜網(wǎng)的采訪。