廚房作為現(xiàn)代家居的重要組成部分,已成為家庭裝修的重頭戲,櫥柜自然成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),并迎來了空前的發(fā)展機(jī)遇。2012年9月10日,中華櫥柜網(wǎng)“櫥柜十佳品牌“(http://top10.chinachugui.com)評(píng)選結(jié)果出爐,為行業(yè)的品牌發(fā)展注入了新鮮的血液,更是壯大了榮譽(yù)企業(yè)的品牌力量。
受大環(huán)境的影響,縱觀整個(gè)櫥柜行業(yè),國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。怎樣在這場(chǎng)市場(chǎng)洪流中存留并發(fā)展壯大起來,是每一個(gè)櫥柜企業(yè)的核心關(guān)注點(diǎn),面對(duì)諸多的行業(yè)困境,采取最有效的應(yīng)對(duì)手段成為了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
問題直擊:市場(chǎng)不規(guī)范
當(dāng)前我國(guó)的櫥柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無序,除了行業(yè)自身原因外,還有櫥柜產(chǎn)品本身的特殊性和銷售過程的復(fù)雜性。由于櫥柜屬于新興產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度很低,消費(fèi)觀念也不成熟。什么樣的櫥柜是好的產(chǎn)品,一套好的櫥柜的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,消費(fèi)者自己很難說出個(gè)所以然來;其次,櫥柜的銷售渠道主要是通過開設(shè)展示廳展出樣品、顧客看樣品、訂貨進(jìn)行。顧客常常只憑對(duì)展示品的印象和銷售人員的口頭推介做出購買決策。這種非標(biāo)準(zhǔn)的訂單式產(chǎn)品,實(shí)際交付的產(chǎn)品與樣品的品質(zhì)能否一致,顧客無從事先把握,由于沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),顧客一旦落訂,不管服務(wù)質(zhì)量好壞,都只能被動(dòng)接受。
【櫥柜十佳品牌對(duì)策】樹立“質(zhì)價(jià)比為王“的競(jìng)爭(zhēng)觀念
基于這種背景,多數(shù)“櫥柜十佳品牌“榮譽(yù)企業(yè)認(rèn)為,櫥柜企業(yè)應(yīng)樹立“質(zhì)價(jià)比為王“的競(jìng)爭(zhēng)觀念。櫥柜行業(yè)要健康發(fā)展,企業(yè)要想從混戰(zhàn)中突圍,提升產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)r(jià)格比是必然的出路。質(zhì)價(jià)比將是檢驗(yàn)櫥柜產(chǎn)品的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),櫥柜的質(zhì)價(jià)比不是簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),也不是簡(jiǎn)單的品質(zhì)較量,而是產(chǎn)品品質(zhì)(包括設(shè)計(jì)品質(zhì)、制造品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì))和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的綜合比較。質(zhì)價(jià)比反映出的是企業(yè)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比,為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,從而不斷提升顧客價(jià)值,這樣的企業(yè)才有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力。
問題直擊:品牌建設(shè)能力弱
品牌是一個(gè)企業(yè)整體的社會(huì)形象,在市場(chǎng)上具有較高知名度的品牌,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步走向成熟。21世紀(jì)已進(jìn)入了品牌的時(shí)代,品牌的價(jià)值日益凸現(xiàn),這也就在某種程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌競(jìng)爭(zhēng)。這次“櫥柜十佳品牌“評(píng)選活動(dòng)中,各大企業(yè)紛紛拿出殺手锏,都以獲得最終榮譽(yù)為目標(biāo),展開了長(zhǎng)時(shí)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),這從另一個(gè)方面可以感知到,櫥柜企業(yè)們已經(jīng)覺悟到了品牌建設(shè)的重要性。
但是總體上看,目前我國(guó)櫥柜企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)知度還不是很高,品牌競(jìng)爭(zhēng)力弱,企業(yè)缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),國(guó)內(nèi)櫥柜企業(yè)整體實(shí)力懸殊甚大成為我國(guó)櫥柜行業(yè)的一大鮮明特點(diǎn)。
另一方面,許多企業(yè)或只注重產(chǎn)品的開發(fā),或全國(guó)遍地開花撒網(wǎng)盲目擴(kuò)張,或依靠各種概念炒作吸引眾人眼球,缺乏能真正全面化、長(zhǎng)期性提升企業(yè)綜合實(shí)力的戰(zhàn)略,這其中就包括品牌戰(zhàn)略。
【櫥柜十佳品牌對(duì)策】強(qiáng)化品牌意識(shí),提升企業(yè)品牌內(nèi)涵
“櫥柜十佳品牌“榮譽(yù)企業(yè)都注意到了的一點(diǎn)就是:企業(yè)品牌形象的差異正在日漸取代傳統(tǒng)商品本身的差異,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不再是差異化的商品,而是差異化的品牌理念。在產(chǎn)品的整個(gè)銷售過程中,影響消費(fèi)者購買意向的,不再僅僅是商品本身,而更多的是蘊(yùn)含了企業(yè)獨(dú)特而鮮明的品牌價(jià)值。加強(qiáng)企業(yè)自身內(nèi)力的建設(shè),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須從品牌做起。
由此可以看出,目前中國(guó)櫥柜行業(yè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,其在面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景的同時(shí),自身也存在著一些亟待解決的問題。這也敦促國(guó)內(nèi)櫥柜企業(yè)要想擺脫困境,就必須設(shè)法開拓潛在市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我完善,在嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)中去不斷發(fā)展和提升自己。
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