家居設(shè)計(jì)軟件的變量和玩家還在增加。

2017年6月，居然之家正式收購(gòu)Autodesk旗下的室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件Homestyler（美家達(dá)人），汪林朋意欲打造中國(guó)未來(lái)設(shè)計(jì)與材料線上線下服務(wù)的“中國(guó)版Homestyler”，打造居然設(shè)計(jì)家。設(shè)計(jì)家90%的團(tuán)隊(duì)成員都來(lái)自Autodesk，技術(shù)底層架構(gòu)自然不弱，但是居然設(shè)計(jì)家并未在行業(yè)內(nèi)建立起自己的勢(shì)能，手握一把好牌卻打爛了，現(xiàn)在想想還真有點(diǎn)遺憾。

時(shí)隔兩年之后的2019年7月11日，居然軟件科技（上海）有限公司正式變更為“躺平設(shè)計(jì)家（上海）科技有限公司”，其經(jīng)營(yíng)范圍也發(fā)生了很大變化，曾經(jīng)的居然設(shè)計(jì)家已經(jīng)不存在了，躺平設(shè)計(jì)家的股權(quán)結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為：阿里巴巴持股60%，居然新零售持股40%，居然之家董事長(zhǎng)汪林朋已經(jīng)退出法定代表人。阿里巴巴副總裁湯興（花名：平疇）擔(dān)任躺平設(shè)計(jì)家董事長(zhǎng)。

“躺平”將在未來(lái)三年內(nèi)服務(wù)一億消費(fèi)者、賦能百萬(wàn)設(shè)計(jì)師，并讓超過(guò)十萬(wàn)家居商家實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化。躺平已與三維家聯(lián)合開啟了第一家線下實(shí)體店，通過(guò)全流程數(shù)字化的方式，為消費(fèi)者提供全屋定制的家居服務(wù)。

——阿里巴巴副總裁湯興在9月27日躺平計(jì)劃媒體溝通會(huì)上表示。

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）阿里巴巴副總裁湯興

我們注意到，阿里巴巴進(jìn)場(chǎng)了。

阿里巴巴到底想要什么，兵分幾路進(jìn)場(chǎng)家居可以分為幾個(gè)角度來(lái)理解：

其一，阿里巴巴戰(zhàn)略投資三維家數(shù)億元，成為后者的第一大股東，持股比例為20%，三維家創(chuàng)始人蔡志森、紅星美凱龍分別位列第二大和第三大股東，分別持股12.70%和12.00%；

其二，阿里巴巴“接盤”居然設(shè)計(jì)家，化身“躺平設(shè)計(jì)家”，發(fā)力家居品類消費(fèi)，躺平設(shè)計(jì)家這個(gè)項(xiàng)目在阿里巴巴內(nèi)部定調(diào)同樣很高。

其三，重金戰(zhàn)略投資產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。2018年初，阿里巴巴戰(zhàn)略投資居然之家54.53億元，持股15%。2019年5月，阿里巴巴戰(zhàn)略投資紅星美凱龍，43.59億元，躍升第二大股東。

其實(shí)不僅包括阿里巴巴在重金投資家居消費(fèi)領(lǐng)域，騰訊、京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、貝殼找房、蘇寧、國(guó)美、拼多多都在以不同的方式加碼這條賽道。我們可以看到一個(gè)趨勢(shì)：線下傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)龍頭企業(yè)開始與線上電商巨頭開始組合拳模式，中國(guó)家居賣場(chǎng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)化和組合拳越來(lái)越深化。

歸根結(jié)底一個(gè)邏輯：大家都在找數(shù)據(jù)、找渠道、找入口，本質(zhì)目的是為了掘金增量市場(chǎng)。

過(guò)去幾年，阿里巴巴家居家裝消費(fèi)做了很多摸索，踩了很多坑，也逐漸認(rèn)清了一個(gè)事實(shí)：家居家裝的消費(fèi)，純線上的高客單價(jià)交易還不夠成熟，必須依托于線下交易體驗(yàn)場(chǎng)景作為基礎(chǔ)，紅星美凱龍、居然之家作為中國(guó)最大的家居賣場(chǎng)連鎖企業(yè)，有不可替代的價(jià)值。

大筆的錢投資家居賽道，阿里巴巴到底要什么？首先是家居品類的GMV，阿里巴巴對(duì)于GMV的渴望程度非同一般，只有GMV才有可能支撐未來(lái)的業(yè)績(jī)目標(biāo)，其次是數(shù)據(jù)，阿里云需要家居品類的數(shù)據(jù)分析權(quán)限，家居品類的數(shù)據(jù)不能缺少，另外還包括打通支付和菜鳥物流等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，以及家居賣場(chǎng)的線上電商平臺(tái)只能入駐阿里。

阿里巴巴“攪局”

阿里巴巴布局躺平設(shè)計(jì)家，并且投資三維家，也在不斷加碼家居設(shè)計(jì)軟件賽道，怎么來(lái)理解？

躺平設(shè)計(jì)家，核心路徑之一是：通過(guò)C端流量的直接轉(zhuǎn)化，把C端流量灌過(guò)來(lái)，讓業(yè)主通過(guò)設(shè)計(jì)家自己DIY自己的家，把產(chǎn)品通過(guò)3D場(chǎng)景的方式展示出來(lái)，從中找到設(shè)計(jì)靈感，然后下單購(gòu)買。

核心路徑之二是：給設(shè)計(jì)師群體使用的，通過(guò)補(bǔ)貼和傭金的方式，讓設(shè)計(jì)師把手上的流量變成躺平設(shè)計(jì)家的平臺(tái)流量。

坦白講，通過(guò)業(yè)主DIY設(shè)計(jì)從而促成轉(zhuǎn)化購(gòu)買，跟當(dāng)前用戶在家居行業(yè)的消費(fèi)決策還有點(diǎn)距離，這個(gè)距離現(xiàn)階段還是無(wú)法逾越的，單純通過(guò)純線上轉(zhuǎn)化是不可行的，而且用戶從設(shè)計(jì)到下單，中間有很長(zhǎng)的決策時(shí)間，這是面臨的一大挑戰(zhàn)，此前酷家樂(lè)曾嘗試過(guò)“到店購(gòu)”，但是發(fā)展情況并不好，本質(zhì)原因還是ROI太低，這種模式在國(guó)內(nèi)并不成熟。

阿里巴巴為什么選擇投資三維家？據(jù)一位VC投資人向億歐家居透露，阿里巴巴曾找酷家樂(lè)洽談過(guò)投資的事情，同時(shí)提了開線下店的想法，但是酷家樂(lè)認(rèn)為，線下開店并不是自己所擅長(zhǎng)的事情，自己確實(shí)也不懂線下，專注于賣SaaS軟件更適合自己，這跟創(chuàng)始人的基因有很大關(guān)系。

三維家經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，一直在走自己所擅長(zhǎng)的定制和后端工廠，想要尋求到增量并不容易，更重要的是，為了保證數(shù)據(jù)的安全，例如歐派家居這樣規(guī)模的大企業(yè)，已經(jīng)自己在組建團(tuán)隊(duì)做數(shù)字化系統(tǒng)，真正符合要求的小工廠已經(jīng)覆蓋差不多了，對(duì)小工廠的賦能價(jià)值又不大，隨便去市場(chǎng)上買個(gè)CRM系統(tǒng)也能管理門店，用三維家的軟件，又擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被拿走。

三維家“轉(zhuǎn)型”新戰(zhàn)場(chǎng)

三維家接受阿里巴巴的投資，也意味著方向上開始有所改變。

這個(gè)新方向就是——開線下店。2019年7月13日，由至愛智家（三維家旗下整裝供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)）與阿里巴巴在青島共同打造“桔至生活家居生活體驗(yàn)館”，門店面積3000多平米，據(jù)知情人士透露，青島的體驗(yàn)館實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況并不成功，理想與現(xiàn)實(shí)之間往往存在很大差距。

更深層次的原因是，如果真的想開好實(shí)體店，最起碼要有一撥人真正如何開門店，三維家和阿里巴巴雙方團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有開實(shí)體店的經(jīng)驗(yàn)，兩撥人你指望我，我指望你，3000平米的體驗(yàn)店，既沒(méi)有起到家裝公司樣板間的作用，也沒(méi)有起到家居賣場(chǎng)的作用，兩邊都不沾，最后搞得很失敗。

對(duì)于家裝公司開大店的經(jīng)營(yíng)模式，億歐家居此前也分析過(guò)，家裝行業(yè)最流行開大店，但是開大店是導(dǎo)致家裝公司死得快的一個(gè)重要原因。從行業(yè)屬性上來(lái)看，家裝目前仍然是一個(gè)重度依賴人、工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化程度低的行業(yè)，相比較工業(yè)化水平、品牌集中度更高的汽車行業(yè)很少有企業(yè)開幾萬(wàn)平米的大店。真正運(yùn)營(yíng)操盤過(guò)家裝公司的老板心里都明白，運(yùn)營(yíng)上萬(wàn)平米的大店對(duì)于管理者的能力要求有多高，中間的賬有沒(méi)有算清楚，需要多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)完成多少業(yè)績(jī)才能把開店的錢賺回來(lái)。家裝行業(yè)因?yàn)殚_大店的導(dǎo)致元?dú)獯髠瑯I(yè)績(jī)大幅下滑，甚至面臨資金鏈斷裂的企業(yè)案例有很多。從過(guò)去多家企業(yè)的教訓(xùn)來(lái)看，家裝公司開大店最后都沒(méi)有好果子吃，所以開大店之前，要做好充足準(zhǔn)備，再三謹(jǐn)慎。

對(duì)于阿里巴巴和三維家來(lái)說(shuō)，通過(guò)開店能否打造出一個(gè)“定制家居界的盒馬鮮生”，仍然充滿不確定性，跟昔日PK的酷家樂(lè)相比，三維家面臨的是更大范圍內(nèi)的對(duì)手，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，兩者可能會(huì)有分道揚(yáng)鑣的可能。

躺平設(shè)計(jì)家的出現(xiàn)，某種程度上會(huì)讓家居設(shè)計(jì)軟件的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為白熱化，已經(jīng)完成超1億美金D+輪融資的酷家樂(lè)需要抵御的是，躺平設(shè)計(jì)家的一些“攪局策略”，在倒逼其他軟件企業(yè)必須提煉出新的變現(xiàn)能力，否則也會(huì)面對(duì)收入上的壓力和活躍用戶的降低，這是酷家樂(lè)和其他軟件企業(yè)都需要面對(duì)的：當(dāng)軟件賺錢越來(lái)越難時(shí)，的確需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行一些新的思考。

結(jié)語(yǔ)

在這條賽道上，似乎并沒(méi)有時(shí)間意義上的早晚，因?yàn)樾录夹g(shù)對(duì)于家居企業(yè)的覆蓋密度依然有限，表面看是中國(guó)家居行業(yè)設(shè)計(jì)軟件江湖的競(jìng)爭(zhēng)，馬太效應(yīng)在加速，同時(shí)，更應(yīng)該看到的是，背后意味著家居行業(yè)數(shù)字化升級(jí)時(shí)代的加速臨近。坐擁足夠大的中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該好好思考，未來(lái)10年如何向全球講好“中國(guó)故事”？

（文章來(lái)源：億歐網(wǎng)，侵刪）