隨著櫥柜市場(chǎng)“蛋糕“越做越大,櫥柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化,在品牌遍地和產(chǎn)品同質(zhì)化的雙重壓力下,各大品牌之間對(duì)于經(jīng)銷商招募的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“加盟”成了雙向選擇,不僅品牌方要考察經(jīng)銷商的實(shí)力,經(jīng)銷商們也同樣要考察品牌方的綜合實(shí)力,如能否及時(shí)供貨?有沒有高保障的售后服務(wù)體系?都是經(jīng)銷商們重點(diǎn)關(guān)注的方面。
本期《加盟·選品牌》,“櫥貴人”就帶大家一睹箭牌整體廚房的“真正實(shí)力”,深度了解2019年華騰杯“中國櫥柜影響力十大品牌”——箭牌整體廚房是如何憑借強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,完整客戶服務(wù)體系,贏得了廣大經(jīng)銷商與消費(fèi)者的信賴和厚愛。
背靠箭牌集團(tuán) 加盟網(wǎng)點(diǎn)遍布全國
加盟一個(gè)品牌,一得看品牌綜合實(shí)力;二得看產(chǎn)品供應(yīng)能力強(qiáng)不強(qiáng);三得看該品牌是否擁有完善的售后服務(wù)體系。
下面我們就跟隨“櫥貴人”的腳步,對(duì)箭牌整體廚房開啟考察之旅吧!
箭牌整體廚房正式成立于2010年,但它的老東家“ARROW箭牌”在行業(yè)內(nèi)早已大名鼎鼎。“ARROW箭牌”成立于1994年,是國內(nèi)頗具實(shí)力與影響力的綜合性衛(wèi)浴品牌,隸屬于廣東樂華家居有限責(zé)任公司,總部位于廣東佛山,業(yè)務(wù)范圍涵蓋衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜、衣柜、廚房電器等一系列家居產(chǎn)品。
箭牌整體廚房是樂華家居繼“ARROW箭牌”高品質(zhì)衛(wèi)浴、瓷磚后的又一力作,全面依托“ARROW箭牌”多領(lǐng)域創(chuàng)引的綜合實(shí)力,是不可多得的“潛力股”。
截至目前,集團(tuán)擁有8大生產(chǎn)基地,3大品牌,7大運(yùn)營事業(yè)部,在全球擁有2018個(gè)加盟合作伙伴,7800多家專賣店,建立了完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,加盟網(wǎng)點(diǎn)遍及全國主要的一、二、三、四線城市。
(圖片來源于箭牌官網(wǎng),侵刪)
近年來,箭牌整體廚房憑借一流的產(chǎn)品和服務(wù),順利通過質(zhì)監(jiān)局采用的國際驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),獲得了ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證;成為全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事;并先后獲得中國櫥柜行業(yè)十大示范企業(yè)、中國櫥柜十大品牌、中國櫥柜綠色環(huán)保產(chǎn)品、中國紅棉設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、2016工商聯(lián)中國櫥柜行業(yè)十大品牌、整體廚柜品牌企業(yè)10強(qiáng)、中國櫥柜影響力十大品牌等榮譽(yù)。
46萬㎡生產(chǎn)基地+智能化生產(chǎn)管理
保證交付 為加盟商解決后顧之憂
“櫥貴人”進(jìn)一步走訪發(fā)現(xiàn),箭牌整體廚房目前擁有佛山三水、湖北應(yīng)城兩大定制化生產(chǎn)基地,12.5億元資金投入,總占地面積達(dá)到46萬㎡,廠房面積達(dá)5.06萬平方米。
(圖片來源于箭牌官網(wǎng),侵刪)
其中,2016年建成投產(chǎn)的三水生產(chǎn)基地整體采用德國4.0工業(yè)體系,核心設(shè)備均由德國、意大利整機(jī)引進(jìn),生產(chǎn)全程智能化,全線實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn),自主物流,營造精益生產(chǎn)平臺(tái)。基地標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;夹曰?dòng)發(fā)展的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),為箭牌整體廚房在嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)、及時(shí)交付等方面,提供了穩(wěn)健有力的保障。
[加盟意向表單]arrowkitchen[/加盟意向表單]
完善的服務(wù)體系,貼心服務(wù)消費(fèi)者
——讓加盟商省心省力
箭牌整體廚房從創(chuàng)立之初便堅(jiān)持“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)“的品牌理念,憑借強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,始終貫徹免費(fèi)安裝、免費(fèi)維護(hù)的宗旨,為消費(fèi)者提供從測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)等全線的售前、售中、售后解決方案。
(圖片來源于箭牌官網(wǎng),侵刪)
廚房顧問:箭牌整體廚房顧問根據(jù)客戶的家裝風(fēng)格,從搭配、功能等角度建議顧客選購合適的櫥柜。
免費(fèi)上門量尺:為客戶提供免費(fèi)上門量尺服務(wù),客戶預(yù)約后,工作人員在客戶指定時(shí)間免費(fèi)上門初次量尺,之后會(huì)進(jìn)行復(fù)尺,以保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)、無錯(cuò)漏。
免費(fèi)設(shè)計(jì):箭牌整體廚房設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行效果圖的設(shè)計(jì),配備CAD設(shè)計(jì)尺寸圖,效果圖力求真實(shí),輸出立面、側(cè)面、俯視圖,多視角出圖,以便了解設(shè)計(jì)的布局。
貼心服務(wù):箭牌整體廚房工作人員會(huì)及時(shí)通知客戶生產(chǎn)周期及進(jìn)度,進(jìn)行產(chǎn)品物流檢測(cè),保證不發(fā)生損壞、錯(cuò)收,并與客戶溝通安裝、驗(yàn)貨日期。
免費(fèi)安裝:箭牌整體廚房安裝技師會(huì)在客戶指定的時(shí)間免費(fèi)上門安裝,并讓客戶填寫安裝反饋表,真實(shí)反應(yīng)安裝情況,做到讓客戶滿意。
廚房保潔:在安裝完成后,箭牌整體廚房工作人員配備吸塵器、刷子、保養(yǎng)巾等清潔用品,將新安裝櫥柜進(jìn)行打理,櫥柜門、窗、吊頂、地板細(xì)致清潔。
售后服務(wù):箭牌整體廚房售服人員會(huì)將客戶反饋問題記錄,服務(wù)人員快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),制定解決方案,立即解決。
為了全力保證產(chǎn)品使用的高品質(zhì),箭牌整體廚房執(zhí)行嚴(yán)格的安裝標(biāo)準(zhǔn)流程,確保櫥柜、臺(tái)面、電器、五金一體化安裝到位。及時(shí)、周到細(xì)致的一站式服務(wù),讓消費(fèi)者買的放心,用的踏實(shí)。也為加盟商提供強(qiáng)有力的后勤保障與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
線上線下聯(lián)合 立體式營銷推廣
——助力加盟商迅速“破冰”
線上,箭牌整體廚房利用《中國房地產(chǎn)報(bào)》《中國消費(fèi)報(bào)》以及地方主流報(bào)紙媒體及廚房生活報(bào)等傳達(dá)企業(yè)信息;在《瑞麗家居設(shè)計(jì)》《精品廚房》《居舍·中國櫥柜》《家居消費(fèi)主張》等雜志媒體刊登大型圖片廣告;此外,還與百度搜索引擎、新浪家居、搜狐家居、騰訊亞太家居、網(wǎng)易家居、搜房網(wǎng)、中華櫥柜網(wǎng)、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等多家線上媒體聯(lián)合推出各種宣傳活動(dòng)。 進(jìn)行立體式營銷推廣,擴(kuò)大受眾面與覆蓋率,快速提升品牌知名度。
(圖片來源于箭牌官網(wǎng),侵刪)
線下,箭牌整體廚房每年都會(huì)舉行2-3次全國性大規(guī)模促銷活動(dòng),以配合促銷宣傳,帶動(dòng)全國終端市場(chǎng)大銷售,助推加盟商迅速打開市場(chǎng)。另外,與經(jīng)銷商相比,箭牌整體廚房在宏觀政策的了解和掌握方面上更具優(yōu)勢(shì)。企業(yè)人員會(huì)及時(shí)把信息傳遞給經(jīng)銷商,讓他們根據(jù)市場(chǎng)行情,改進(jìn)經(jīng)營模式,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
加盟潛力無窮的箭牌整體廚房只是第一步,營造一個(gè)良好的口碑才是關(guān)鍵。而箭牌整體廚房強(qiáng)大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系和專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),正好為廣大加盟商解決了這一關(guān)鍵難題,遍及全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),使客戶無論身在何地,都可以享受到及時(shí)周到、盡善盡美的售后服務(wù),從而幫助廣大加盟商在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中樹立良好的口碑。另一方面,解除了客戶的后顧之憂,加盟商就可以騰出了更多的精力去拓展門店,將生意越做越大。
由此可見,加盟一個(gè)省心省力的好品牌是多么重要的事情,現(xiàn)在,箭牌整體廚房正在大肆招兵買馬,預(yù)備大干一場(chǎng),你還在等什么了?