在2012年,櫥柜行業(yè)呈現(xiàn)出兩級分化的發(fā)展態(tài)勢。在樓市調(diào)控引發(fā)的市場洗牌背景下,櫥柜品牌企業(yè)逆勢發(fā)展,一些沒有競爭力的小型或地方性的企業(yè)逐步退出市場。據(jù)全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會發(fā)布的《2012中國廚柜行業(yè)消費(fèi)白皮書》披露,我國櫥柜銷量以每年35%速度遞增,發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁,但在產(chǎn)品過剩的背景下,2013年,櫥柜行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。而過去的2012年的櫥柜行業(yè),其行業(yè)特點(diǎn)可見一斑。
櫥柜行業(yè)年度盤點(diǎn)之行業(yè)現(xiàn)狀解析
現(xiàn)狀盤點(diǎn)一:中國知名品牌“加速行業(yè)洗牌,假冒產(chǎn)品將被淘汰
2007年,櫥柜首次被列入中國知名品牌“評選范疇,9月11日,中國知名品牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會公布“2007年中國知名品牌“榜單,歐派、科寶、海爾等6家企業(yè)成為第一批榮獲中國知名品牌“的櫥柜企業(yè)。發(fā)展至今,直至2012年,櫥柜行業(yè)已經(jīng)有上千家企業(yè),但其中,成為名牌的卻乏陳可數(shù)。
中國知名品牌櫥柜“的誕生至發(fā)展也標(biāo)志著中國櫥柜業(yè)由市場初級發(fā)展階段進(jìn)入成熟階段。但是在櫥柜行業(yè)的中國知名品牌“誕生后,櫥柜行業(yè)的品牌卻亂像橫生,各種假冒品牌產(chǎn)品在市場上作威作福。櫥柜行業(yè)名牌企業(yè)加速行業(yè)洗牌,假品牌清除勢不可擋。
【市場假品牌泛濫,揭露行業(yè)品牌亂像】
11月16日,全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會櫥柜專委會發(fā)布《2012中國櫥柜行業(yè)消費(fèi)白皮書》,發(fā)出八大警示,其中最引人注目的是,揭出了櫥柜行業(yè)內(nèi)盛行的假品牌、假環(huán)保等現(xiàn)象。白皮書提醒消費(fèi)者慎選產(chǎn)品,不給假品牌、假環(huán)??沙弥畽C(jī)。
意大利對外貿(mào)易委員會向中國國家知識產(chǎn)權(quán)局反應(yīng):目前中國市場上有一些企業(yè)在產(chǎn)品介紹、營銷的過程中不實(shí)宣稱其商品或服務(wù)的原產(chǎn)地為意大利,或者濫用意大利國名、地名、甚至國旗做產(chǎn)品名稱,打著“意大利“旗號誤導(dǎo)消費(fèi)者。
現(xiàn)狀盤點(diǎn)二:健康環(huán)保成趨勢,定制品牌初見端倪
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國櫥柜市場已有大大小小上千個櫥柜品牌,具有近500億的櫥柜銷售市場。隨著市民收入的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,我國裝修消費(fèi)群體中選擇整體櫥柜的客戶由最初的不到10%,已經(jīng)逐漸增加到50%左右,并且還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。
面對新的市場形勢,眾多經(jīng)銷商表示,市場競爭將更加激烈,將由價格競爭逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭,其健康、環(huán)保、智能、時尚已然成為櫥柜產(chǎn)品的主流因素。面對行業(yè)競爭,創(chuàng)新成為櫥柜品牌的殺手锏,定制化櫥柜品牌也在市場上以不可預(yù)計(jì)的速度崛起。
櫥柜行業(yè)年度盤點(diǎn)之行業(yè)現(xiàn)狀解析
【消費(fèi)者偏愛健康環(huán)保櫥柜】
很多消費(fèi)者在購買櫥柜時,第一考慮要素便是環(huán)保,因?yàn)橐惶讬还袷欠癍h(huán)保直接影響著未來生活的健康指數(shù)。目前行業(yè)內(nèi)知名品牌已廣泛使用符合歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的板材,鑒于普通消費(fèi)者對產(chǎn)品組材環(huán)保性能的認(rèn)識有限,建議消費(fèi)者在購買櫥柜時可首選國家環(huán)??偩诸C發(fā)的“中國環(huán)境標(biāo)志“認(rèn)證產(chǎn)品(也叫“十環(huán)認(rèn)證“)。這一認(rèn)證對申請企業(yè)資質(zhì)有嚴(yán)格要求,需證明其在所屬行業(yè)中位列前30強(qiáng)才有資格正式申請認(rèn)證,獲得此標(biāo)志更代表企業(yè)的實(shí)力和地位。
【櫥柜定制化成趨勢,價格也水漲船高】
櫥柜是一個工程項(xiàng)目,用戶實(shí)際是希望商家完成其廚房裝修項(xiàng)目的一個部分,因此對設(shè)計(jì)、安裝、交期有相對復(fù)雜的要求。這背后就需要一個個系統(tǒng)做支撐。越大的企業(yè)所需要的系統(tǒng)越復(fù)雜,系統(tǒng)的效率決定了企業(yè)最終的競爭力。
就是因?yàn)槎ㄖ七@一復(fù)雜的過程,使得近兩年,家居行業(yè)開始流行起“定制“概念。家居品牌商稱其“可滿足人們個性化需求,業(yè)主可依據(jù)個人喜好量體裁衣“。但是,在這“量體裁衣“的過程中,各項(xiàng)附加費(fèi)用也隨之而來。
現(xiàn)狀盤點(diǎn)三:消費(fèi)模式大改變,企業(yè)轉(zhuǎn)型成必然
從1997年的海爾到2010年的康寶,知名家電企業(yè)紛紛試水櫥柜業(yè),使得櫥柜行業(yè)頻頻“地震“;從推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到提出精品售后概念,家電企業(yè)的成熟管理給傳統(tǒng)家居業(yè)帶來陣陣沖擊;與此同時,櫥柜行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)特點(diǎn)、零碎復(fù)雜的配件種類、良莠不齊的競爭環(huán)境,也使得家電企業(yè)的家居擴(kuò)張之路倍感艱辛。
【櫥柜從實(shí)用到時尚轉(zhuǎn)變】
櫥柜市場正經(jīng)歷一些變化,在某種程度上,已打破了“三分天下“的平衡格局,為科技和環(huán)保含量更高的櫥柜產(chǎn)品提供了更多的市場發(fā)展機(jī)會。
“實(shí)力、技術(shù)、品質(zhì)“是櫥柜品牌的核心戰(zhàn)略。一個好的品牌,依托于好的產(chǎn)品,好的產(chǎn)品來源于好的生產(chǎn)工藝、環(huán)境、設(shè)備,更有嚴(yán)格的管理體系與對品質(zhì)的高要求。而現(xiàn)代社會,櫥柜消費(fèi)者的喜好從“實(shí)用“轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶r尚“,櫥柜產(chǎn)品的生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)配合品牌發(fā)展戰(zhàn)略,更好地體現(xiàn)“傳播優(yōu)質(zhì)廚房生活“的品牌定位,差異化品牌形象,從而使對外形象規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,進(jìn)一步提高櫥柜品牌的競爭力。
【由價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)】
櫥柜作為集成產(chǎn)品、定制產(chǎn)品、工程項(xiàng)目的特點(diǎn),櫥柜買賣簽訂合同之后有一個完整的生產(chǎn)、物流、安裝過程,這一過程需要人力、物力的保證。經(jīng)銷商需要有安裝隊(duì)伍、物流及倉儲條件,廠家則要有產(chǎn)品質(zhì)量控制、供貨時間保證、用戶信息及投訴管理的能力,這些就導(dǎo)致整個服務(wù)支持體系的重要性較傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不能同日而語。
面對行業(yè)特征,做好服務(wù)才是促進(jìn)銷售的上上之策。
現(xiàn)狀盤點(diǎn)四:櫥柜行業(yè)邁入正軌,渠道優(yōu)化同期進(jìn)行
在當(dāng)前,行業(yè)內(nèi)的競爭主要表現(xiàn)在設(shè)計(jì)、服務(wù)、創(chuàng)新、質(zhì)量、配套、品牌等方面,有序的競爭使行業(yè)得以健康成長、規(guī)模發(fā)展。隨著競爭的加劇,小的廠家因品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)不足、營銷技術(shù)滯后、系統(tǒng)成本管理等原因很可能面臨被淘汰出局或者被大企業(yè)兼并的局面。
櫥柜行業(yè)年度盤點(diǎn)之行業(yè)現(xiàn)狀解析
據(jù)統(tǒng)計(jì),整體廚房全國約有350億元的市場容量。越來越多的商家不約而同地將廚電一體化銷售擺上了營銷臺面,櫥柜與廚電的整合營銷,實(shí)際上是一種實(shí)現(xiàn)櫥柜商與廚電商雙方合作共贏的營銷模式。更有甚者,很多櫥柜企業(yè)和廚電企業(yè)開始進(jìn)行自身的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,以求擴(kuò)大市場占有率。
【渠道升級,亟待解決】
中國櫥企品牌之間的藍(lán)海戰(zhàn)略正生生不息的撬動著市場深處。然而在長時間的運(yùn)作中,大部分企業(yè)難于形成自己的核心優(yōu)勢,并把它上升到戰(zhàn)略的高度,尤其是渠道的建設(shè)難于形成忠誠和穩(wěn)定。
無論是家電業(yè)的格力國美之爭,還是櫥柜業(yè)的雅百事件的一波三折,都為供貨商與渠道商之間的關(guān)系做了很好的注腳。一方面警醒供貨商須優(yōu)化渠道,另一方面也警示作為渠道商應(yīng)盡量善待供貨商。
【櫥柜營銷渠道變革,推崇招商獨(dú)立】
十幾年的發(fā)展歷程,中國櫥業(yè)從零發(fā)展的到目前的1000多家專業(yè)櫥柜生產(chǎn)商,幾十萬從業(yè)人員,近十萬個營銷網(wǎng)點(diǎn),櫥柜銷售遍布全國31個省、市、自治區(qū)的各級市場,產(chǎn)品出國歐美、東南亞、中東、非洲、南美等地。“無為而治的時代“,中國櫥柜欣欣向榮,奮發(fā)自強(qiáng)。
而渠道招商是市場份額提升和解決廠家成本負(fù)擔(dān)的主要手段。作為企業(yè)年度營銷總額的核心計(jì)劃之一,企業(yè)應(yīng)該使之獨(dú)立出來,形成獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算部分,用于渠道建設(shè)的成本投入,而企業(yè)亦應(yīng)該以展示實(shí)力、品牌支持和盈利模式為核心招商細(xì)則。營銷模式變革,整個櫥柜行業(yè)都在探討新的營銷模式,建立新的直營渠道。
展望2013:
如今的櫥柜行業(yè),同質(zhì)化競爭非常激烈,而與此同時,櫥柜行業(yè)經(jīng)營環(huán)境的持續(xù)低位運(yùn)行也給了很多企業(yè)巨大的壓力,在這種環(huán)境下,櫥柜企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品是公司發(fā)展的命脈,大多數(shù)櫥柜企業(yè)要生存必須不停地尋求技術(shù)創(chuàng)新。
末日過后的2013年,櫥柜企業(yè)必將通過行業(yè)洗牌,打造環(huán)保、健康、定制化櫥柜,經(jīng)過企業(yè)模式轉(zhuǎn)型,優(yōu)化渠道四個方面的洗禮,在2013年迎來又一輪春天。
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