一直以來,櫥柜終端專賣店銷售呈現(xiàn)出一個很明顯的特點:誰講解產(chǎn)品強勢顯而易見,誰就能獲得訂單。以“中國櫥柜十佳品牌“企業(yè)為例:歐派櫥柜的專賣店導(dǎo)購人員謂之“講解員“,好兆頭則稱“廚房顧問“,金牌即謂之“金牌銷售顧問“等等。
櫥柜行業(yè)作為價格高,產(chǎn)品大,專業(yè)性強的行業(yè),需要對廚房做一個一個系統(tǒng)的解決方案。簡單分析一下,歐派注意到導(dǎo)購的講解能力直接決定著訂單的成交,在歐派強大的品牌體系下,導(dǎo)購的能力就是體現(xiàn)在講解上,因為品牌基礎(chǔ)好,體系強大,導(dǎo)購做好講解就能獲得訂單;好兆頭注重消費者自己的喜好,顧問只是協(xié)助購買,就能讓消費者心里給人一種受尊重的感覺,繼而購買產(chǎn)品;金牌的“金牌銷售顧問“就是兩者的集合,更深層次地結(jié)合銷售人員的口才與消費者的心理,給人一種高級感,吸引消費者購買櫥柜。
櫥柜銷售就是典型的顧問型,顧問式銷售強調(diào)兩大點,第一是專業(yè),就是歐派注重的講解員專業(yè)性;第二是集成解決,所以好兆頭和金牌早早意識到,并在終端不斷強化專業(yè)知識及廚房一體化解決,金牌櫥柜甚至直接打出了廣告:廚房解決專家。
由于競爭的激烈,越來越多跨行業(yè)的品牌延伸進入櫥柜,終端銷售復(fù)雜化,而抓住了行業(yè)特點的新晉品牌,一跨入行業(yè)就表現(xiàn)強勢,品牌定位清晰,終端展示系統(tǒng)差異化,品牌強勢培訓(xùn)。以“中國櫥柜十佳品牌“威法及箭牌、容聲為代表,從家電行業(yè)跨入廚房,就能迅速掌握行業(yè)特點,利用家電成熟的品牌定位及培訓(xùn)體系,迅速攻城略地,成為新時代的黑馬。
櫥柜行業(yè)這些年一直在發(fā)展,并在成熟中持續(xù)壯大,對現(xiàn)今及未來3-5年的櫥柜行業(yè)及櫥柜專賣店的銷售,我們以“中國櫥柜十佳品牌“為例,做出如下幾大趨勢預(yù)測:
【中國櫥柜十佳品牌預(yù)測1】更多家電或相關(guān)產(chǎn)業(yè)品牌將強勢多元進入廚房行業(yè),新晉品牌一旦掌握行業(yè)特點,把家電的培訓(xùn)、品牌、服務(wù)及高效管理體系嫁接進入廚房,將在未來相當長一段時間內(nèi)發(fā)揮出其強大力量,是一股不容忽視的生力軍。威法的從家電成功跨向櫥柜的成績已經(jīng)向行業(yè)重新灌輸著新的盈利模式。
【中國櫥柜十佳品牌預(yù)測2】一二線城市的控制將成為品牌成功的關(guān)鍵所在,得高地者得天下。好兆頭、金牌在諸多一線城市的強勢表現(xiàn),以強調(diào)單店運營質(zhì)量為目標,深耕細作,品牌知名度、美譽度不斷提升,由特級市場,上海、北京、廣州的成熟模式輸入一線城市,再由一線跨入二線城市,極容易取得成功,因為一線城市的知名度高,容易對二三線市場形成較好輻射,并能將成熟銷售模式在二線城市復(fù)制成功。在一線市場或主流市場還未發(fā)出強勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌,甚至極可能喪失自身核心競爭力。
【中國櫥柜十佳品牌預(yù)測3】大店成為必然?,F(xiàn)今各大品牌及優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)銷商都已經(jīng)意識到大店的必要及重要,不斷尋找合適的位置布置旗艦店、超級店、體驗館。好兆頭的影響力快速提升的重要因素就在于此:大投入做形象,做體驗館,國內(nèi)超8000方的超級體驗館就達到5個,超1000方的超10個。而與此同時,更多品牌在120-200方的專賣店上徘徊,宛如品牌的發(fā)展一樣,品牌勢能無從體現(xiàn),發(fā)展思路就被限制,所以規(guī)模小,增長緩慢。
【中國櫥柜十佳品牌預(yù)測4】誰對售后服務(wù)重視,誰就能獲得訂單。櫥柜行業(yè)是定制行業(yè),半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入,決定著行業(yè)的特點就是典型的服務(wù)行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說,做好產(chǎn)品,少出問題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期,即為經(jīng)銷商服好務(wù),經(jīng)銷商就能一心做好對消費者的服務(wù),售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。無論是金牌櫥柜每年的金牌服務(wù)月,還是帥康櫥柜的“520標準模式“特色服務(wù)工程,都將為消費者服務(wù)的理念通過終端執(zhí)行得到升華,并進一步的提升了品牌力。
【中國櫥柜十佳品牌預(yù)測5】新晉品牌在進行全國市場招商過程**由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α,F(xiàn)今櫥柜單店經(jīng)營能力均不太理想,于是出現(xiàn)了行業(yè)公認的一些“紙老虎“,貌似很強大,實則單店盈利能力差,全國市場一盤散沙,無重點市場,市場格局一擊即破。區(qū)域性強勢品牌一部分將逐步衰落,部分將繼續(xù)在強勢市場領(lǐng)先,諸如康寶、美的、捷西等品牌在某些區(qū)域強勢市場上表現(xiàn)依然會高歌猛進,由于基礎(chǔ)扎實,并將持續(xù)在優(yōu)勢市場建立自身核心競爭力,已經(jīng)占據(jù)市場較大份額的“中國櫥柜十佳品牌“企業(yè),地位將進一步鞏固。而同樣屬于“中國櫥柜十佳品牌“的箭牌、威法等新晉品牌一切入市場就表現(xiàn)搶眼,重視單店盈利,選好位置,裝大展廳,高檔裝修,強勢講解,此類品牌有成功模式,對單店要求高,招商速度慢,但能較好把握每一個新店,將模式逐個輸入,在諸多市場進入當?shù)貐^(qū)域半年內(nèi)就能進入當?shù)劁N量前三名,表現(xiàn)出很強的發(fā)展后勁。
以上幾點即為櫥柜行業(yè)及櫥柜專賣店未來3-5年的走勢預(yù)測,誰是下一個領(lǐng)先者,我們一同在奮斗之路上奔跑,讓“中國櫥柜十佳品牌“領(lǐng)航,并期待從接下來中華櫥柜網(wǎng)12月28日即將揭曉的“中國櫥柜十大品牌“榜單上,我們再來探尋櫥柜業(yè)的營銷走勢。
附錄:2012中國櫥柜十佳品牌獲獎名單如下(注:排名不分先后,按品牌首字母排序):
2012年中國櫥柜十佳品牌(整體櫥柜類)
德意·麗博櫥柜(杭州麗博櫥柜有限公司)
韓麗櫥柜(佛山市韓麗家具制造有限公司)
好兆頭廚柜(廈門歐邁家居有限公司)
金牌廚柜(廈門金牌廚柜股份有限公司)
箭牌櫥柜(佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司)
捷西櫥柜(長沙捷西實業(yè)有限公司)
康寶健康櫥柜(佛山市宏尚家具制造有限公司)
歐派櫥柜(廣東歐派家居集團有限公司)
威法廚柜(中山市西威廚房設(shè)備制造有限公司)
益有廚柜(成都市益有廚房設(shè)備制造有限公司)
2012年中國櫥柜十佳品牌(集成廚房.廚房電器類)
BORCCI柏廚(寧波方太廚具有限公司)
華帝集成廚房(中山市華帝集成廚房有限公司)
美的整體廚房(廣東美的整體家居集成有限公司)
歐意普拉托尼整體廚房(浙江歐意電器有限公司)
皮尤特·金利櫥柜(廣州皮尤特·金利櫥柜有限公司)
容聲櫥柜(廣東容聲電器股份有限公司)
榮事達櫥柜(中山榮事達廚衛(wèi)電器有限公司)
帥康整體廚房(寧波帥康現(xiàn)代家具有限公司)
威而士莫卡(上海莫卡電器有限公司)
優(yōu)格健康廚房(浙江優(yōu)格廚電有限公司)
免責(zé)申明:本網(wǎng)站的評選結(jié)果均來源于網(wǎng)絡(luò)投票,評選結(jié)果企業(yè)不得用于各種平面、影視、印刷等推廣。