市場風云驟變，局勢動蕩不安，企業(yè)和經(jīng)銷商都空前焦慮。專注單品，還是發(fā)展大家居？固守傳統(tǒng)渠道，還是嘗試新模式？整合他人，還是等待被整合？靜觀其變，還是主動出擊？一時茫然不知所措，不知何去何從。

詩尼曼：應勢而變，角逐新領域

詩尼曼家居董事長 辛福民

Q：今年上半年，家居圈多位高管密集離職，您認為這一現(xiàn)象折射出了怎樣的行業(yè)訊息或趨勢？

辛福民：優(yōu)秀的人才離職很多時候跟行業(yè)、企業(yè)是否景氣有關，定制家居行業(yè)整體增速放緩是不爭的事實，但我個人是非常反對將企業(yè)的景氣與否歸結于高管身上。當戰(zhàn)略道路選擇錯誤的時候，越好的發(fā)動機反而可能偏離得更遠。高管離職公司應該檢討的是，公司的戰(zhàn)略是否出了問題，產(chǎn)品的研發(fā)方向是否錯了，渠道的選擇是不是不對……高管不能成為企業(yè)發(fā)展低迷的替罪羊。

詩尼曼對待高管比較包容，也很少有高管離職。我認為沒有絕對百戰(zhàn)百勝的將軍，不會因為一場戰(zhàn)役的失敗就斬馬謖，穩(wěn)定團隊、穩(wěn)定民心對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

Q：最近，有品牌開始試水商業(yè)空間定制，如民宿、辦公室、商店裝修等，您認為商業(yè)空間定制能否為定制企業(yè)帶來新的增長點？它是否會成為下一片藍海？為什么？

辛福民：我認為是可以開發(fā)成一片藍海。商業(yè)空間定制更考驗企業(yè)的雙重功力，一是要有強大的設計能力，另外需具備強大的制造落地能力。目前詩尼曼已具備足夠匹配的制造能力，設計能力也同步在加強，我認為詩尼曼有實力去角逐新的定制領域。

麗博：整裝和大家居是大趨勢 

Q：今年上半年，家居圈多位高管密集離職，您認為這一現(xiàn)象折射出了怎樣的行業(yè)訊息或趨勢？

胡國帥：高管離職現(xiàn)象至少透露了一個信息，行業(yè)增速放緩，企業(yè)業(yè)績增長相對乏力。那些龍頭品牌又是上市公司，業(yè)績增長和利潤增長的考核是比較嚴苛的，都要為報表負責。這時，高管，尤其是主抓營銷版塊的高管壓力會倍增，在這種情勢下另謀高就也是很正常的。

Q：如今產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合的速度與邊界都在提升，定制企業(yè)作為其中的核心一環(huán)，在“整合”與“被整合”之間該如何選擇？您預判定制家居行業(yè)接下來將朝哪個方向發(fā)展？

胡國帥：行業(yè)不可能被整合，被整合的只會是那些落后的企業(yè)或品牌。每個企業(yè)都不希望自己被整合，都希望可以成為引領者，麗博也不例外。我們已經(jīng)認定了整裝和大家居是未來的一個發(fā)展趨勢，接下來要考慮的就是如何能成為一個優(yōu)秀而強大的整合者。只要你有渠道，有客戶口碑，有高性價比的產(chǎn)品和服務，保持扎實的根基和良好的增長態(tài)勢，企業(yè)就會逐漸發(fā)展壯大，整合別人只是遲早的事。但現(xiàn)在談整合與被整合還為時尚早，當下每個人的想法和心態(tài)都非常復雜，還是先回歸本源，做好自己，靜候佳機。

未來，整裝和大家居都是一個大方向；此外，智能家居也是一個很好的發(fā)展方向，可提前布局。這兩塊會是行業(yè)接下來的兩大發(fā)展方向。

維意：不斷變革，創(chuàng)造藍海

Q：在不景氣的內外部環(huán)境之下，全行業(yè)增速放緩已是不爭的事實。您認為行業(yè)的增長瓶頸在哪？企業(yè)應如何積極應對這一新常態(tài)？

許桂華：定制行業(yè)的門檻太低，導致大小企業(yè)都紛紛加入到這個行業(yè)里來，魚龍混雜，市場蛋糕被分食，競爭也必然加大。但是行業(yè)發(fā)展到一定階段，也必將進入大洗牌。維意定制有強大的后臺——由圓方軟件經(jīng)過25年的沉淀，擁有強大的IT系統(tǒng)研發(fā)技信實力，一直在不斷引領行業(yè)，不斷創(chuàng)新，不斷變革。只有不斷地主動去變革，才能遠離瓶頸。如果一味隨波逐流，在任何階段都會遇到發(fā)展瓶頸。

Q：最近，有品牌開始試水商業(yè)空間定制，如民宿、辦公室、商店裝修等，您認為商業(yè)空間定制能否為定制企業(yè)帶來新的增長點？它是否會成為下一片藍海？為什么？

許桂華：開辟新渠道，當然可以。但我覺得在中國，任何一個新的增長點都有可能在一夜之間變成新的發(fā)展瓶頸，因為中國企業(yè)的模仿能力實在太強了，所謂的藍海，一夜之間就很有可能變成紅海?；谶@一現(xiàn)狀，我依然堅信任何一個企業(yè)都需要不斷去創(chuàng)新，不斷去變革，找到屬于自己一片藍海，這才是正確而長久的發(fā)展之道。

柏廚：客戶的需求洞察做不好，不會長遠

Q：在不景氣的內外環(huán)境下，全行業(yè)增速放緩是不爭的事實，您認為行業(yè)的增長瓶頸在哪里？企業(yè)應該如何積極應對這一新常態(tài)？

黃剛臣： 中國市場容量在定制行業(yè)前途是最大的。中國有近14億的人口，任何一個行業(yè)其市場容量和體量都是非常大的，每個企業(yè)都有機會。我們的行業(yè)空間非常大，只能說競爭加劇了。現(xiàn)在定制家具行業(yè)發(fā)展有20年左右，家電行業(yè)在20年前左右也經(jīng)歷過這樣一個過程，會使整個行業(yè)的品牌集中度越來越高。

這個階段，一是，內功非常關鍵，企業(yè)自己的供應鏈、系統(tǒng)的整合，產(chǎn)品品質、工藝，這些是不能打任何折扣的。尤其在整個大環(huán)境消費比較低迷的時候，得堅持之前做得好的地方。

二是，企業(yè)主要還是圍繞著用戶找所有的答案，目前企業(yè)遇到的所有問題，答案都在市場上，因為市場是由很多顧客來組成的，從顧客的生活習慣、消費理念方面找答案。以前的存量房、老社區(qū)、老房子的換裝，將是下一步非常大的趨勢，這方面每個企業(yè)都得重視。

另外，要研究顧客的需求。其實全屋定制得解決最核心的問題：站在用戶的角度來研究他所想要的生活方式，然后用全屋產(chǎn)品匹配消費者個體想要的生活方式——不同的生活方式其全屋定制的內容是不一樣的。而不是根據(jù)客戶家里面的空間，把這個空間給裝滿了，單值大了就好。這并不長遠，因為對客戶的需求洞察做得不好。

Q：今年上半年柏廚的增長如何？下半年有什么新規(guī)劃？

黃剛臣：2019年比去年同期增長30%多，增長主要靠工程，精裝配套是大的宏觀調控。零售市場雖然沒有下滑，但也沒有太大的增長。

下半年柏廚也有一些創(chuàng)新的模式，現(xiàn)在這些商場、大賣場的模式的客流是下滑的，所以我們正在探索新的模式。一旦成功，會嫁接在以前傳統(tǒng)的線下店，事實上是為目前的專賣店找出路。去年，光櫥柜部分“零售+工程+海外”破了8億，今年預計可以破10億。在未來3年，要做到20多個億，要躋進前三。

(文章來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)