隨著生活水平的日益提高和住房條件的不斷改善，人們對家居裝修，尤其是廚房空間的要求也越來越高。中國的廚柜行業(yè)因此得到了快速發(fā)展，逐步走向成熟和壯大。據(jù)＊＊＊發(fā)展研究中心最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在我國約1億戶城市家庭中，整體櫥柜的擁有率僅為6.8%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平。近年來中國櫥柜的銷量以每年平均35%的速度上升，預(yù)計未來5年內(nèi)，國內(nèi)市場櫥柜的總?cè)萘繉⑦_(dá)到2900萬套，平均每年580萬套?，F(xiàn)有整體櫥柜潛在客戶達(dá)到4000多萬戶，營業(yè)額將達(dá)到5000多億元。

發(fā)展健康、安全、節(jié)能、環(huán)保的綠色廚房，已成為我國今后城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域提高城鎮(zhèn)住宅居住質(zhì)量水平的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，也是國家宏觀政策的要求。大力發(fā)展綠色廚房，是解決目前廚房存在的問題，提高人民的生活質(zhì)量，是構(gòu)建和諧社會的最直接、最具體的落腳點(diǎn)，也是我國廚柜行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

廚柜行業(yè)作為中國的新興行業(yè)，市場不規(guī)范現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。這些不規(guī)范行為不僅侵害了消費(fèi)者的利益，損害了行業(yè)的形象，也影響了市場的正常秩序和廚柜行業(yè)的健康發(fā)展。

概括來講，主要存在著以下三個問題：

一、大量不具備資質(zhì)的作坊式產(chǎn)品沖擊市場，采用偽劣產(chǎn)品和地下加工侵害消費(fèi)者權(quán)益。這類產(chǎn)品往往價格低廉、加工粗糙、用材達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺乏先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、使用壽命短、環(huán)保性能差，消費(fèi)者權(quán)益無法保障。

二、行業(yè)規(guī)范化差，在產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安裝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上仍然缺乏統(tǒng)一性。各品牌依據(jù)自己的理解進(jìn)行生產(chǎn)制造、品牌推廣、產(chǎn)品銷售和進(jìn)行服務(wù)保障，造成消費(fèi)者無所適從，無法進(jìn)行有效的判斷，因此市場上各式各樣的欺詐顧客現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至有些消費(fèi)者即使受騙也無法作出有效判斷，致使消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重的侵害。

三、商家為順應(yīng)綠色環(huán)保潮流，多數(shù)在宣傳自己櫥柜時定位于綠色環(huán)保。但部分廠家偷工減料，減少配置，生產(chǎn)出的產(chǎn)品并不能符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

這些市場上存在的問題無疑是侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者人身財產(chǎn)安全帶來了損害。對此，中消協(xié)特別提醒廣大消費(fèi)者在選購櫥柜時要注意以下一些問題：

一、看清楚環(huán)保指標(biāo)

現(xiàn)在消費(fèi)者購買產(chǎn)品，最關(guān)注環(huán)保指標(biāo)。不少櫥柜商都會在產(chǎn)品顯眼位置貼上“E0“、“E1“等標(biāo)志。這是顯示產(chǎn)品甲醛釋放量達(dá)到哪一級國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志，“E1“、“E0“級標(biāo)準(zhǔn)是歐洲國家根據(jù)人造板中游離甲醛含量來劃分的，也是我國家居業(yè)中人造板材生產(chǎn)使用的標(biāo)準(zhǔn)，即，E1級規(guī)定游離甲醛含量≤9mg/100g;E0級規(guī)定游離甲醛含量≤3mg/100g。

我國對家具、地板等木制品中含甲醛的現(xiàn)行最高限量標(biāo)準(zhǔn)為“E1“，櫥柜產(chǎn)品的國標(biāo)是“E2“，部分中高端產(chǎn)品為“E1“。由于不含綠色防潮劑和黏合劑，容易受潮斷裂，“E0“級板材并不適于制作潮濕環(huán)境中的櫥柜，這點(diǎn)需要看清楚。

二、要防范材質(zhì)陷阱

許多消費(fèi)者看櫥柜，其實(shí)就是看櫥柜門。經(jīng)銷商開口就是水晶板、烤漆板或者是實(shí)木板，一些消費(fèi)者根本分不清這些產(chǎn)品?？酒岚宓奶攸c(diǎn)是色澤鮮艷易于造型，防水性能好，抗污還能防劃傷，但價格也較高。水晶門板的櫥柜一般造型立體，外觀精美，這種材質(zhì)的門板價格實(shí)惠、美觀耐用。

與門面板相比，消費(fèi)者一般很少關(guān)注的箱體板其實(shí)更重要。箱體板承擔(dān)著防水、防霉、承重的作用，但由于隱藏在門板內(nèi)，一般不為我們所重視。一些經(jīng)銷商往往以高價門面板配廉價箱體板，報出所謂的“特惠價“、“優(yōu)惠價“，其實(shí)這些劣質(zhì)箱體板往往用不了多長時間就會浸水、發(fā)霉。消費(fèi)者一定要看清箱體板的材質(zhì)是否與門面板相同。

除了櫥柜門板，花樣最多的就是臺面。以目前最流行的“亞克力“人造石臺面為例，在市場上，從每平方米500元～3000元的價格都能買到。不過，消費(fèi)者最好不要買最廉價的人造石，因?yàn)槠浯蠖嘁粤淤|(zhì)樹脂加碳酸鈣制成，不僅光潔度、耐磨度不佳，甚至可能含有對人體有害的物質(zhì)。

三、正確選擇環(huán)保櫥柜

消費(fèi)者可通過以下三點(diǎn)來衡量櫥柜是否環(huán)保：首先要求廠家出具相關(guān)環(huán)保材料的證明、使用授權(quán)書或權(quán)威部門檢驗(yàn)報告;其次，檢驗(yàn)產(chǎn)品加工工藝，如門板封邊是否嚴(yán)密、背板是否經(jīng)過雙飾加工、系統(tǒng)孔是否加了膠塞等;第三，看商家如何承諾。目前行業(yè)內(nèi)知名品牌已廣泛使用符合E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的板材。(文：中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)指導(dǎo)部主任 張德志)