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手機瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2008-10-10 09:58:25 責(zé)任編輯： 劉小雪 瀏覽數(shù)：
5月份就已經(jīng)選購好的冰箱，一直放在賣場，沒想到前幾天去取，冰箱卻無法再拿到手，因為廠家已停產(chǎn)，而更讓消費者章先生郁悶的是，他想調(diào)換其他型號的冰箱，結(jié)果同樣遭遇缺貨。 5月2日，市民章先生在市區(qū)一家電賣場看中了一款博世冰箱，當(dāng)時的標(biāo)價為4300元。通過協(xié)商章先生最后以3950元的價格成交。因為自己的新房子正在裝修，章先生付完錢后就把冰箱暫時存放在賣場，賣場也答應(yīng)隨時可以來取。 10月4日，章先生的房子裝修完畢，他..
五個月前買好的冰箱 想取貨時卻沒貨了
5月份就已經(jīng)選購好的冰箱，一直放在賣場，沒想到前幾天去取，冰箱卻無法再拿到手，因為廠家已停產(chǎn)，而更讓消費者章先生郁悶的是，他想調(diào)換其他型號的冰箱，結(jié)果同樣遭遇缺貨。
5月2日，市民章先生在市區(qū)一家電賣場看中了一款博世冰箱，當(dāng)時的標(biāo)價為4300元。通過協(xié)商章先生最后以3950元的價格成交。因為自己的新房子正在裝修，章先生付完錢后就把冰箱暫時存放在賣場，賣場也答應(yīng)隨時可以來取。
10月4日，章先生的房子裝修完畢，他想把那臺博世冰箱搬回家，沒想到對方卻告知他所買型號的冰箱已經(jīng)沒有了，因為廠家停產(chǎn)了。章先生覺得有點納悶，第二天他來到這家賣場協(xié)商此事，并答應(yīng)調(diào)換價格相仿的另一款博世冰箱，但不巧的是這款冰箱賣場同樣沒貨。章先生要求賣場給他寫一份書面承諾，希望能在約定的時間內(nèi)將冰箱送上門，但賣場沒有同意。
前天，記者聯(lián)系了這家賣場的工作人員，一位姓高的同志告訴記者，章先生選購的這臺冰箱他們一直都存放在位于袍江的倉庫內(nèi)，那天準(zhǔn)備送貨到章先生家時，發(fā)現(xiàn)冰箱的一只腳歪了，所以沒有將這臺有瑕疵的冰箱送到章先生家，而這一款冰箱廠家確實已經(jīng)停產(chǎn)，所以無法提供新冰箱?！罢孪壬F(xiàn)在看中的這款冰箱，在我們店中只有樣機，我們向總部要貨，在月底之前肯定能到貨?！备咝〗阏f，如果章先生有急用，可以先將這臺樣機拿回去暫時使用，等到月底新冰箱到貨，他們再將新冰箱送上門，同時賣場也會贈送一些小禮品表示歉意。
章先生說，只要賣場保證新冰箱能在月底之前送到，他也不會再追究其他責(zé)任。
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