近年來,家居行業(yè)頻現(xiàn)蘇寧和國美的身影,“尚品宅配入駐蘇寧家裝”、“蘇寧零售云聯(lián)手顧家家居”、“國美零售的家居智能平臺(tái)業(yè)務(wù)落地”等等。這些資訊都在透露著同一個(gè)信號(hào):蘇寧、國美兩大家電巨頭紛紛進(jìn)軍家居行業(yè),傳統(tǒng)家電賣場正在向家居行業(yè)拓寬邊界。
究其原因也不難理解,傳統(tǒng)家電賣場整體行情不樂觀、利潤薄,而線上渠道又有京東、天貓等的緊緊相逼。蘇寧、國美要拖著沉重的家電實(shí)體店轉(zhuǎn)型,和家居行業(yè)融合、實(shí)現(xiàn)家居家電一體化不失為一種突圍的方向。
全線挺進(jìn)家居建材家裝業(yè),蘇寧、國美是如何布局的?我們分別來看。
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蘇寧
01
加速布局家居業(yè)務(wù)
自2009年開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧發(fā)展至今涵蓋已經(jīng)蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧科技、蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育、蘇寧投資八大產(chǎn)業(yè)。
在積極拓展新業(yè)務(wù)謀求新發(fā)展的征途中,蘇寧瞄準(zhǔn)家居家裝方向不是一天兩天了。
從2013年開始,蘇寧先后和靚家居、大自然、金螳螂等家裝企業(yè)展開合作,為今后向家居家裝市場進(jìn)軍埋下伏筆。
2018年是正式吹響號(hào)角的一年,蘇寧加速布局家居業(yè)務(wù),大動(dòng)作頻頻。
發(fā)展家居物流
2018年7月17日,在蘇寧物流舉辦的“家居至美,大道同行——2018家居家裝采購物流行業(yè)發(fā)展論壇”上,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布蘇寧將全面進(jìn)軍家居家裝市場。
“家裝最后一公里”是家居物流行業(yè)長期難破的痛點(diǎn),也是蘇寧全面進(jìn)軍的突破口。
蘇寧物流公布了“美家計(jì)劃”,聯(lián)合蘇寧家裝合作伙伴顧家、華耐、家裝e站等行業(yè)知名品牌,共同打造標(biāo)桿服務(wù)體系;提出“家居物流12道金牌服務(wù)”,制定家居物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升行業(yè)效率;發(fā)布“家居解決方案”,蘇寧將利用物流自有倉儲(chǔ)、運(yùn)營線路及“天眼”、“樂高”、“神諭”、“指南針”4大自主研發(fā)平臺(tái),為家居大件物流商品“保駕護(hù)航”。
攜手家居巨頭
除了發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),發(fā)展家居物流,蘇寧還積極攜手家居巨頭,和顧家、尚品宅配、索菲亞、歐派等品牌頻繁互動(dòng)。
2018年11月30日,全國首家蘇寧零售云與顧家家居合作的蘇寧易購精選店在徐州大廟鎮(zhèn)盛大開業(yè),消費(fèi)者進(jìn)店即可享受家電、家居等一站式購物。
12月份,蘇寧易購廣州達(dá)鏢店首次引入尚品宅配的家居家裝業(yè)務(wù);索菲亞在蘇寧易購廣州正佳店開設(shè)新店;歐派入駐蘇寧易購廣州天河店。三店均采用場景化布局,單品展示外,同步提供整體裝修方案。同時(shí)滿足消費(fèi)者從家裝到家電、家居的需求,大幅縮減時(shí)間成本。
智能家居板塊
進(jìn)入2019年,受整體環(huán)境影響,電子產(chǎn)品整體市場萎靡,只有智能家居一枝獨(dú)秀,有數(shù)據(jù)顯示,2019年,智能家居產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)達(dá)到4817.7億元。
風(fēng)口之下,智能家居家電市場正在全面爆發(fā)。在這個(gè)過程中,智能家居發(fā)展歷經(jīng)了三個(gè)階段,從單品智能到場景智能,再到生態(tài)智能。場景化的智能產(chǎn)品互聯(lián)是大多數(shù)品牌都在努力達(dá)成的結(jié)果,而蘇寧則以Biu+生態(tài)布局智能家居,致力于實(shí)現(xiàn)全方位智能服務(wù)。
2019年6月12日,蘇寧智能Biu+生態(tài)大會(huì)在CES Asia 2019(亞洲消費(fèi)電子展)召開,大會(huì)現(xiàn)場,蘇寧發(fā)布全新Biu+生態(tài)戰(zhàn)略,并宣布Biulink 全面升級(jí)到2.0。
蘇寧以全面開放、合作的姿態(tài)向業(yè)內(nèi)發(fā)出信號(hào),將提供全方位一站式開放平臺(tái),通過技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售、資本和管理六大途徑,向合作伙伴全面開放賦能,打造以用戶為中心的智能生活解決方案。
國美
02
深入“家·生活”戰(zhàn)略
1987年成立的國美電器一開始只是線下的綜合型家電賣場,后于2011年開展線上業(yè)務(wù)。
2017年11月28日,國美發(fā)布“家?生活”戰(zhàn)略,宣布將從過去1.4萬億的家電賽道擴(kuò)寬至10萬億的“家?生活”賽道。
2019年5月29日,國美零售宣布“家·生活”戰(zhàn)略兩大針對(duì)家庭廚房場景的新業(yè)務(wù)正式投入運(yùn)營,這兩大廚房新業(yè)務(wù)分別是打造櫥柜廚電一體化整體解決方案的IXINA,與高端廚房用具整合品牌國美廚空間。
這兩個(gè)廚房類業(yè)務(wù),成為繼全屋整體解決方案后,國美開出的又一大以家庭場景為核心的整體解決方案。同時(shí)也是繼舒適家、智能家居之后,國美家庭整體解決方案中第三和第四個(gè)新業(yè)務(wù)。
IXINA
今年年初,國美零售正式將IXINA引至國內(nèi)。在充分洞察了國內(nèi)市場消費(fèi)趨勢(shì)和融合自身在廚電領(lǐng)域的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)后,國美將IXINA打造為了國內(nèi)首個(gè)專業(yè)的櫥柜+廚電一體化連鎖零售品牌。
按照計(jì)劃,繼北京、上海后,第二批IXINA門店將在下半年落戶無錫、南京。未來,將利用國美零售在國內(nèi)的零售網(wǎng)絡(luò),采用各城市分部合伙人制和加盟制進(jìn)行拓店,并計(jì)劃在3年內(nèi)開出200家門店。
廚空間
與IXINA同期開業(yè)的國美廚空間主打廚房用具市場。為此,國美引入了WMF、雙立人等國際知名品牌。
有報(bào)告顯示,2018年廚房類產(chǎn)品市場規(guī)模超千億元,年復(fù)合增長率也保持在兩位數(shù)。不過,目前市場上并沒有專業(yè)分銷渠道,各頭部品牌各自為戰(zhàn)。因此,廚空間將努力發(fā)揮國美供應(yīng)鏈和場景優(yōu)勢(shì),匯聚國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌、商品,力爭為消費(fèi)者打造多功能的廚房體驗(yàn)場景。
目前,廚空間已匯集了國內(nèi)外369個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,涵蓋全廚房用品12大品類39個(gè)品項(xiàng)2萬多種優(yōu)選商品。
舒適家
作為家庭硬件整體解決方案提供者,國美“舒適家”業(yè)務(wù)將提供一站式的服務(wù),全面提升居家生活品質(zhì)。
國美“舒適家”業(yè)務(wù),涵蓋從家用中央空調(diào)系統(tǒng)、中央供暖系統(tǒng)、中央新風(fēng)系統(tǒng)、全屋凈水系統(tǒng)、中央除塵系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、能源系統(tǒng)等8大系統(tǒng)。
國美將在2019年上半年打造“舒適家”體驗(yàn)店500家,培養(yǎng)500名“舒適家” 專業(yè)顧問,為用戶提供量身定制舒適家整體解決方案,讓用戶切身體驗(yàn)到舒適家產(chǎn)品帶來的便利。
智能家居
國美零售于2015年9月成立了國美智能,是以家居為載體,以智能為著力點(diǎn),以“家·生活”為戰(zhàn)略核心的智慧家庭解決方案提供商。
經(jīng)過近4年的發(fā)展,國美智能已實(shí)現(xiàn)“自有智造+生態(tài)融合”的兩翼共振,即大力發(fā)展自有品牌和自主研發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),拓展和加深與其他品牌智能產(chǎn)品的連接共贏,發(fā)揮平臺(tái)型企業(yè)的支撐作用,打破行業(yè)壁壘,共同推動(dòng)智能家居產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展。
目前,國美正以“三線齊發(fā)”的姿態(tài)布局智能家庭解決方案。其中,一線是指打造國美智能開源平臺(tái),連接各大品牌智能產(chǎn)品,目前已接入約110個(gè)廠家的200萬臺(tái)設(shè)備;二線是指國美智能自有品牌產(chǎn)品,截至今年3月份國美智能自有品牌產(chǎn)品共有超200個(gè)型號(hào)上市,GMV(網(wǎng)站成交金額,是電商平臺(tái)企業(yè)成交類指標(biāo))同比增長51%;三線是指在北京、上海、浙江、福州、洛陽等地搭建智能體驗(yàn)廳。
未來,國美將構(gòu)建一個(gè)開放的智能家居生態(tài)平臺(tái),圍繞IOT云平臺(tái)、自有品牌建設(shè)、OS運(yùn)營三大核心業(yè)務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“1+1+1=家”的“國美智慧家”生態(tài),完成向“家·生活”整體方案提供商的轉(zhuǎn)型。
國美“家·生活”戰(zhàn)略版圖越來越清晰地呈現(xiàn)在大眾視野。通過此輪轉(zhuǎn)型,國美將從家電行業(yè)跨入到更廣闊的領(lǐng)域!
結(jié)語
03
蘇寧、國美全線挺進(jìn)家居建材家裝業(yè),給家居家裝產(chǎn)業(yè)帶來家電賣場自身的物流優(yōu)勢(shì)、倉儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)和大數(shù)據(jù)。
而家居家裝行業(yè)能給蘇寧和國美帶來的則是精準(zhǔn)流量和精準(zhǔn)的客戶信息;家居品牌進(jìn)駐家電大賣場,對(duì)品牌效應(yīng)具有拉升作用,可以增強(qiáng)行業(yè)話語權(quán),而且相對(duì)的合作模式更具有低成本優(yōu)勢(shì)。
顯而易見,家電、家居這兩種業(yè)態(tài)的互相補(bǔ)充,將在未來實(shí)現(xiàn)雙贏!
但是,業(yè)界也存在不少質(zhì)疑:家電賣場中家居的展示位置如何?兩者的合作模式怎樣?家電和家居無論是在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程還是售后服務(wù),實(shí)際上都是完全不同的生態(tài)鏈,融合模式也將是很大的考驗(yàn)。這些隱藏在家電、家居賣場融合潮流中的暗礁,如何閃躲,如何解決,將是決定是否會(huì)翻船的關(guān)鍵。
(文章來源:泛家居圈-公眾號(hào),侵刪)