中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)展至今已近二十年，依然處在初級(jí)階段，綜合實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)屈指可數(shù)。阻礙行業(yè)發(fā)展的瓶頸是什么？企業(yè)怎樣尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)？身處“安全危機(jī)時(shí)代“，櫥柜行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何建立并維護(hù)消費(fèi)者的信心？鳳凰家居特別推出“三思櫥柜行業(yè)“報(bào)道。

規(guī)模之惑：櫥柜行業(yè)如何破解規(guī)模瓶頸？

對(duì)于定制行業(yè)而言，規(guī)?；a(chǎn)是公認(rèn)的難點(diǎn)。中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)展十余年，將產(chǎn)值做到上十億的企業(yè)寥寥無(wú)幾，行業(yè)發(fā)展依然處在初級(jí)階段幾乎是大家的共識(shí)。眾多業(yè)內(nèi)人士分析，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)是廚柜行業(yè)近年來(lái)發(fā)展的最大障礙。那么，規(guī)模瓶頸到底應(yīng)當(dāng)如何打破？

規(guī)?；Ь吃从跈还癞a(chǎn)品的高度定制性帶來(lái)的復(fù)雜生產(chǎn)銷售過(guò)程。正如志邦廚柜全國(guó)銷售總監(jiān)程昊所說(shuō)：“櫥柜行業(yè)是一個(gè)低關(guān)注度、高參與度的行業(yè)?！?/p>

在行業(yè)性質(zhì)和客觀條件的局限下，很多櫥柜企業(yè)對(duì)規(guī)模瓶頸的破解之法都不約而同落在了“人“這個(gè)可控的因素上。志邦櫥柜以“分權(quán)分享“的原則充分放權(quán)給每個(gè)層級(jí)的團(tuán)隊(duì)，以人的能動(dòng)性彌補(bǔ)產(chǎn)能的局限性。佳居樂(lè)則通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率。佳居樂(lè)朱春云將中西方企業(yè)進(jìn)行了比較，他說(shuō)：“中國(guó)整體的人力資源效率非常低下，比起意大利、德國(guó)這些發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，可能不只低10倍?！?/p>

金牌櫥柜似乎在個(gè)性化定制和大規(guī)模生產(chǎn)之間找到了新的平衡。多年以來(lái)，金牌櫥柜都在致力于企業(yè)的信息化建設(shè)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了訂單下單、前期設(shè)計(jì)、訂單生產(chǎn)、企業(yè)決策、人力資源管理等多方面的信息化。這項(xiàng)建設(shè)也得到了國(guó)家500萬(wàn)資金的支持。金牌櫥柜董事總經(jīng)理潘孝貞認(rèn)為：信息化是企業(yè)規(guī)模定制化生產(chǎn)的必由之路。

從事定制衣柜行業(yè)的聯(lián)邦高登董事林福來(lái)則對(duì)定制行業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)提出了更為具體的改進(jìn)措施：“我們已經(jīng)形成了一整套的模塊化標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以從這些標(biāo)準(zhǔn)模塊中選擇組合?！斑@是否能成為廚柜企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)的新方式不得而知，但可以確定的是，這將是一個(gè)漫長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，林福來(lái)也承認(rèn)：“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)形成的過(guò)程沒(méi)什么捷徑，長(zhǎng)期的堅(jiān)持才能夠收到成效。“

發(fā)展之疑：廚柜行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)在何處？

經(jīng)過(guò)初期的爆發(fā)式發(fā)展和長(zhǎng)時(shí)間的高速增長(zhǎng)，中國(guó)廚柜行業(yè)品牌梯隊(duì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)初步成型。但在看似穩(wěn)定的市場(chǎng)格局背后，企業(yè)們身臨其境的是“軍閥混戰(zhàn)“式的競(jìng)爭(zhēng)。如何在這樣的混戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)突圍？尋找新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)成為了櫥柜企業(yè)的必行之路。

在一二線城市市場(chǎng)都受到房地產(chǎn)調(diào)控?cái)D壓的情況下，三四線市場(chǎng)成為了各家居企業(yè)共同爭(zhēng)搶的渠道蛋糕，櫥柜行業(yè)也不例外。目前占據(jù)三四線市場(chǎng)的很多都是區(qū)域性較強(qiáng)的企業(yè)，他們或許在整體實(shí)力上無(wú)法與大型櫥柜企業(yè)抗衡，但多年的渠道積累為他們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，三四線市場(chǎng)固然是櫥柜行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，如何在這一渠道中突破重圍、站穩(wěn)腳跟是目前櫥柜企業(yè)更需要思考的。

在志邦櫥柜看來(lái)，電子商務(wù)也是另一個(gè)突破點(diǎn)，但其全國(guó)銷售總監(jiān)陳昊也清楚地看到：“櫥柜是上萬(wàn)元的產(chǎn)品，消費(fèi)者在沒(méi)有實(shí)體體驗(yàn)的時(shí)候很難下決心在網(wǎng)上訂購(gòu)，這一點(diǎn)會(huì)對(duì)櫥柜行業(yè)的電商帶來(lái)阻礙?！?/p>

安全之患：如何建立行業(yè)產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)？

中國(guó)消費(fèi)者正在經(jīng)歷一輪以產(chǎn)品健康安全為關(guān)注重點(diǎn)的時(shí)期，多起產(chǎn)品安全事件積累的負(fù)面效應(yīng)讓消費(fèi)者變得更加敏感。櫥柜行業(yè)將如何建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的信心？

相比較而言，在整個(gè)家居環(huán)境中，廚房的安全隱患較多，它涉及到水、電、煤氣和甲醛。因此，櫥柜行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的建立尤為迫切。

外部監(jiān)督和自我約束是一個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的必要條件。在外部監(jiān)督體系還不完善的情況下，企業(yè)的自我約束顯得更為重要。

目前，櫥柜行業(yè)有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)并不齊全，且已經(jīng)陳舊，無(wú)法適應(yīng)目前行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。雖然國(guó)家每年都會(huì)對(duì)部分櫥柜企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，但檢測(cè)對(duì)象僅限于規(guī)模較大的品牌企業(yè)。所以，櫥柜行業(yè)的外部監(jiān)督體系亟待完善。據(jù)悉，新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可能于8月或9月推出，行業(yè)期待新標(biāo)準(zhǔn)能更好地保證消費(fèi)者權(quán)益。

因此，櫥柜產(chǎn)品要達(dá)到健康安全標(biāo)準(zhǔn)必須要求企業(yè)從源頭開(kāi)始層層把關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢測(cè)和銷售，確保建立并維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全的信心。   作者：章靖玥