5月29日,國美零售宣布“家?生活”戰(zhàn)略兩大新業(yè)務(wù)——?dú)W洲最大的櫥柜廚電一體化零售連鎖品牌IXINA與高端廚房用具整合品牌國美廚空間正式投入運(yùn)營。而此舉也表示,國美零售瞄準(zhǔn)四千億市場(chǎng),正式搶灘“廚房經(jīng)濟(jì)”。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),國美零售總裁王俊洲明確表示,市場(chǎng)需求激發(fā)商業(yè)模式改變,家電單品銷售的方式不足以滿足新型的消費(fèi)需求,而整體解決方案越來越受到消費(fèi)者的歡迎。相較于以往的單品銷售,整體解決方案的集成難度,遠(yuǎn)超越過去的家電產(chǎn)品。國美以‘中心化拓寬’的轉(zhuǎn)型思路,以家電供應(yīng)鏈為核心進(jìn)行‘?dāng)U容’,包括了已經(jīng)投入市場(chǎng)的舒適家,以及今天看到的廚空間、IXINA等新業(yè)務(wù),正是基于從家電優(yōu)勢(shì)單品到整體解決方案的轉(zhuǎn)變,這也意味著國美正式跨入萬億級(jí)整裝家庭市場(chǎng)!
極致性價(jià)比:IXINA柜電一體化破局行業(yè)堅(jiān)冰
作為櫥柜廚電一體化業(yè)務(wù),IXINA對(duì)于國美轉(zhuǎn)型“家?生活”整體方案提供商具有重要意義。這也是繼全屋整體解決方案的舒適家業(yè)務(wù)后,國美落地的又一個(gè)以家庭場(chǎng)景為核心的整體解決方案。
為了使擁有歐洲血統(tǒng)的IXINA更符合中國消費(fèi)需求,國美在選品上下足了功夫。首先,結(jié)合IXINA在全球50年的櫥柜廚電經(jīng)驗(yàn)以及中國消費(fèi)趨勢(shì),精選德國原產(chǎn)的櫥柜產(chǎn)品;其次,從幾萬個(gè)廚房家電產(chǎn)品中精選180款符合歐式生活的嵌入式廚房電器,“這180款廚房電器,從品牌到功能,從顏值到品質(zhì),無一不是優(yōu)中選優(yōu)?!盜XINA總經(jīng)理張蕾透露,“內(nèi)部團(tuán)隊(duì)曾為這180款廚房家電絞盡腦汁,甚至一度僵持不下?!弊罱K博世、AEG、GE、西門子、松下等國際知名品牌的廚電產(chǎn)品與IXINA櫥柜融為一體。
2017年,中裝協(xié)公布的整體櫥柜市場(chǎng)規(guī)模為1300億元,櫥柜市場(chǎng)的千億級(jí)體量已經(jīng)確定。截至2017年中,櫥柜行業(yè)約為1068個(gè)品牌,其中一線與一線品牌合計(jì)占比不超過 30%,這類品牌品質(zhì)雖好,但價(jià)格偏高,造成市場(chǎng)占有率較低。
國美引進(jìn)IXINA將有望改變中國櫥柜行業(yè)的現(xiàn)有格局。“合作最初,IXINA與國美最先達(dá)成的并不是銷售或者戰(zhàn)略層面的共識(shí),而是品質(zhì)?!彪p方不斷強(qiáng)調(diào),所有商品和服務(wù)必須與歐洲保持一致,包括德國工藝品質(zhì)。在此基礎(chǔ)上,雙方通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;少?,為中國消費(fèi)者提供極致性價(jià)比的櫥柜廚電一體化整體廚房解決方案。
極致性價(jià)比代表的是商品價(jià)值最大化、商品價(jià)格最小化。IXINA正式投入運(yùn)營將有效彌補(bǔ)品質(zhì)與價(jià)格不平衡的缺陷,滿足中國消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和價(jià)格的雙重需求。
按照計(jì)劃,繼北京、上海后,第二批IXINA門店將落戶無錫、南京。未來,將采用分部合伙人制和加盟制進(jìn)行拓店,并計(jì)劃未來三年開200家門店。
高頻場(chǎng)景撬動(dòng)流量:廚空間整合高端廚房用具
與IXINA同期開業(yè)的國美廚空間,堪稱國美“家?生活”新業(yè)務(wù)中的顏值擔(dān)當(dāng)。
結(jié)合國美三十余年的供應(yīng)鏈整合能力,廚空間引入國際知名廚房用具品牌,其中不乏雙立人、WMF、德龍這樣的頭部品牌。
有報(bào)告顯示,2018年廚房類產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模超過千億元,隨著居民消費(fèi)的不斷升級(jí),行業(yè)多年保持兩位數(shù)的復(fù)合增長,成長潛力巨大。但這個(gè)行業(yè),渠道分散,至今沒有產(chǎn)生專業(yè)分銷渠道,各頭部品牌各自為戰(zhàn),市場(chǎng)滲透率較低,與旺盛的市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)。
作為行業(yè)整合者,廚空間發(fā)揮國美供應(yīng)鏈和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),不僅匯集了國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌和商品,并為中國消費(fèi)者打造了多功能的廚房體驗(yàn)場(chǎng)景。據(jù)了解,廚空間匯集了歐洲、日本、中國等國內(nèi)外369個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌,涵蓋全廚房用品12大品類、39個(gè)品項(xiàng)、20000多種優(yōu)選商品,并集廚藝體驗(yàn)、酒類品鑒、茶咖體驗(yàn)于一體。
廚空間將是對(duì)家電品類低頻消費(fèi)場(chǎng)景的有益補(bǔ)充。國美廚空間總經(jīng)理李?yuàn)檴櫛硎荆骸跋噍^于大家電的低頻消費(fèi),廚房用具的消費(fèi)頻次更加頻繁,消費(fèi)場(chǎng)景更加多元?!?/p>
此外,廚空間將成為豐富國美線下門店廚衛(wèi)品類的橋梁。李?yuàn)檴櫡Q,廚空間與國美線下門店現(xiàn)有廚衛(wèi)及小家電品類無縫銜接,在豐富門店終端產(chǎn)品品類的同時(shí),通過廚房互動(dòng)空間的打造,將為線下門店打開更大的流量空間?!拔磥?,隨著業(yè)務(wù)整合和運(yùn)營的不斷推進(jìn),廚空間還將承擔(dān)供應(yīng)鏈輸出商的角色?!?/p>
“家?生活”再擴(kuò)容:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整 版圖清晰
“兩大廚房業(yè)務(wù)的落地,讓國美的‘家?生活’新業(yè)務(wù)版圖愈發(fā)清晰。”王俊洲所描述的“家?生活”版圖正是國美近一年多來圍繞“家”進(jìn)行的全業(yè)務(wù)鏈布局。
目前,除了剛剛落地的IXINA和廚空間外,舒適家等業(yè)務(wù)作為家庭硬件解決方案的重要內(nèi)容,已經(jīng)在全國范圍內(nèi)鋪開,并顯示出了高增長趨勢(shì)。其中,舒適家業(yè)務(wù)引進(jìn)酷風(fēng)、霍尼韋爾、松下等14個(gè)頭部品牌,中央空調(diào)、地暖、新風(fēng)系統(tǒng)在今年一季度的銷售收入同比分別增長超過178%、100%、300%,已在北京、上海、 南京、寧波等20多個(gè)省市累計(jì)建設(shè)超過250家體驗(yàn)專廳。
與此同時(shí),國美通過IoT、AI等技術(shù),對(duì)家庭解決方案進(jìn)行技術(shù)性補(bǔ)充,賦予其智能、智慧的內(nèi)涵,賦能整個(gè)“家?生活”戰(zhàn)略版圖。
此外,有消息稱,國美自營家裝業(yè)務(wù)也將很快上馬。屆時(shí),完整的國美“家?生活”戰(zhàn)略版圖將浮出水面。
帕勒咨詢資深董事羅清啟稱,未來家電市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入到提供整體方案服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者將會(huì)更加看重整體解決方案的服務(wù)品質(zhì),這是未來的趨勢(shì),也極大考驗(yàn)著零售商的供應(yīng)鏈整合能力。國美將“中心化拓寬”作為供應(yīng)鏈輸出的主體思路,以家電供應(yīng)鏈為中心對(duì)外延展,鏈接更多新業(yè)務(wù),提供更多“家?生活”解決方案,滿足新的消費(fèi)趨勢(shì)。從結(jié)果來看,IXINA和廚空間的相繼落地,證明了國美供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢(shì),而這種“聚合效應(yīng)”也將吸引更多合作伙伴加入到國美的體系中來,從而創(chuàng)造新的利潤空間,為企業(yè)打開一條全新的上升通道。
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