4月14日，中宇品牌40周年慶暨“銳意革新·精耕服務(wù)”經(jīng)銷(xiāo)商交流會(huì)議在南安隆重舉辦。來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)百名中宇廚衛(wèi)經(jīng)銷(xiāo)商與中宇廚衛(wèi)工作人員齊聚一堂，共同慶賀中宇品牌成立40年，一同交流新時(shí)代的廚衛(wèi)門(mén)店應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中宇廚衛(wèi)母公司朗爵廚衛(wèi)董事長(zhǎng)黃炳龍先生為活動(dòng)致辭，并分享了朗爵廚衛(wèi)&中宇廚衛(wèi)在2019年的戰(zhàn)略規(guī)劃。在大家的熱情邀請(qǐng)下，多名經(jīng)銷(xiāo)商代表上臺(tái)和大家分享了他們和中宇廚衛(wèi)一同攜手共進(jìn)的故事。那么，在朗爵廚衛(wèi)董事長(zhǎng)黃炳龍先生和與會(huì)全體中宇人的共同交流后，2019年的中宇廚衛(wèi)究竟會(huì)走向何方呢？

首先，作為中宇廚衛(wèi)的母公司，朗爵廚衛(wèi)是一家集廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理、整體廚衛(wèi)設(shè)施研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、品牌管理服務(wù)為一體的多元化大型廚衛(wèi)企業(yè)。在中宇品牌2017年之前陷入困境后，是朗爵廚衛(wèi)管理團(tuán)隊(duì)一手拯救了中宇品牌，讓這個(gè)至今已經(jīng)40年的老牌衛(wèi)浴品牌得以延續(xù)。

憑借著朗爵廚衛(wèi)在金融和產(chǎn)業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)，重組后的中宇廚衛(wèi)已經(jīng)重新煥發(fā)生機(jī)，有足夠的實(shí)力跟上新時(shí)代的步伐，抓住屬于全體中宇人的廚衛(wèi)新零售機(jī)會(huì)。具體的策略，朗爵廚衛(wèi)董事長(zhǎng)黃炳龍先生和經(jīng)銷(xiāo)商代表就給出了答案。

回歸零售業(yè)本質(zhì)：中宇廚衛(wèi)如何抓住未來(lái)廚衛(wèi)零售的機(jī)會(huì)？

在大量的新技術(shù)、新標(biāo)簽、新模式的涌入下，整個(gè)零售行業(yè)都在逐步邁入新零售領(lǐng)域。從品牌商到代理商到分銷(xiāo)商，大家感受到了前端的壓力和迷茫。在擁抱新零售的同時(shí)，朗爵廚衛(wèi)&中宇廚衛(wèi)希望可以更多地回歸零售業(yè)本質(zhì)，先把最基礎(chǔ)最核心的成本、效率、體驗(yàn)給優(yōu)化好。

這一點(diǎn)，來(lái)自陜西的經(jīng)銷(xiāo)商代表就感受特別深刻。以前，這名經(jīng)銷(xiāo)商在陜西小縣城里的一個(gè)二流市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)100平米的店面，由于市場(chǎng)和個(gè)人原因，生意一直不溫不火。在決定要新入駐居然之家這類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)的時(shí)候，這名經(jīng)銷(xiāo)商一度糾結(jié)地不知道該選擇哪個(gè)品牌。正是由于相信中宇是老品牌，堅(jiān)定地認(rèn)為中宇產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，最終選擇和中宇一起入駐居然之家。2018年，這名經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐木尤恢疫B續(xù)三個(gè)季度獲得賣(mài)場(chǎng)潔具類(lèi)銷(xiāo)售評(píng)比第一，年銷(xiāo)售額接近200萬(wàn)。

在這樣一個(gè)還沒(méi)有被新零售所沖擊的小縣城里，這就是中宇廚衛(wèi)在成本、效率、體驗(yàn)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不可否認(rèn)，零售行業(yè)數(shù)字化乃大勢(shì)所趨，實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的方式將變得完全不同。在這個(gè)過(guò)程中，朗爵廚衛(wèi)&中宇廚衛(wèi)有信心把基礎(chǔ)產(chǎn)品、服務(wù)、體系搭建得更加科學(xué)。

（1）依托廈門(mén)泉州的廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)基地優(yōu)勢(shì)朗爵&中宇持續(xù)打造高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品

萬(wàn)變不離其宗，能否在控制成本的同時(shí)又保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這是所有零售經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。朗爵廚衛(wèi)&中宇廚衛(wèi)立足于廈門(mén)地區(qū)和泉州地區(qū)發(fā)達(dá)的廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)鏈制造基地，憑借著朗爵廚衛(wèi)在廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合優(yōu)勢(shì)，通過(guò)集中采購(gòu)，協(xié)同配套，將中宇產(chǎn)品生產(chǎn)整合進(jìn)朗爵廚衛(wèi)集團(tuán)收購(gòu)和投資的系列企業(yè)，中宇廚衛(wèi)產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)就可以大幅優(yōu)化，從而打造出極具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

（2）強(qiáng)化信息化能力新技術(shù)助力中宇廚衛(wèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率大幅提升

新技術(shù)的涌入，給零售行業(yè)帶來(lái)最大的變化就是在效率上的優(yōu)化。在此前中宇廚衛(wèi)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)商店長(zhǎng)和店員的在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)后，依托于朗爵廚衛(wèi)集團(tuán)系列企業(yè)的技術(shù)、信息的協(xié)同優(yōu)勢(shì)，中宇廚衛(wèi)后續(xù)也會(huì)在在整個(gè)采購(gòu)、品控、庫(kù)存、物流、代理商庫(kù)存、分銷(xiāo)商庫(kù)存會(huì)引入物聯(lián)網(wǎng)和智能化合一的信息化系統(tǒng)。

擁有更多智能化系統(tǒng)后，首先就是會(huì)在運(yùn)營(yíng)效率方面實(shí)現(xiàn)大幅優(yōu)化。而在朗爵廚衛(wèi)股東提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)后，整個(gè)中宇廚衛(wèi)的服務(wù)效率也會(huì)因此提升，最終這將實(shí)現(xiàn)整個(gè)中宇品牌服務(wù)效率的提升，形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn)大幅提升產(chǎn)品的顏值

在如今這個(gè)時(shí)代，體驗(yàn)為王。今天消費(fèi)者面臨的困境并不是商品短缺，而是選擇過(guò)剩；不是價(jià)格過(guò)高，而是品質(zhì)不齊；不是性能欠佳，而是缺乏個(gè)性。

如果沿著舊思路，一味控制價(jià)格、擴(kuò)張地盤(pán)，并不能解決今天消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也無(wú)法提高用戶(hù)的體驗(yàn)，中宇廚衛(wèi)在重組以后，提高用戶(hù)體驗(yàn)變得至關(guān)重要。

首先，從產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，提升產(chǎn)品顏值是關(guān)鍵；其次在產(chǎn)品使用體驗(yàn)方面，功能設(shè)計(jì)的友好度和產(chǎn)品的質(zhì)量，這是一款產(chǎn)品獲得用戶(hù)認(rèn)可的基礎(chǔ)；第三，在購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)方面，提升分銷(xiāo)商店面的顏值體驗(yàn)和智能化體驗(yàn)，給予客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，這將會(huì)是中宇廚衛(wèi)接下來(lái)的重點(diǎn)。

回歸零售的本質(zhì)，從成本、效率、產(chǎn)品體驗(yàn)方面打好基礎(chǔ)，這便是中宇廚衛(wèi)目前首要的任務(wù)。事實(shí)證明，這確實(shí)也是一個(gè)得到市場(chǎng)驗(yàn)證的策略。

來(lái)自河南的經(jīng)銷(xiāo)商在分享中就表示：2009年就開(kāi)始做中宇，從夫妻小店到年銷(xiāo)售額數(shù)百萬(wàn)的店鋪，實(shí)現(xiàn)這樣的成績(jī)，既離不開(kāi)中宇廚衛(wèi)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，也離不開(kāi)自身實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作后持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)所有人都可以發(fā)揮出自身的銷(xiāo)售價(jià)值。

唯突破桎梏，銳意革新，方能浴火重生。2019年，中宇廚衛(wèi)的重點(diǎn)就是要精耕服務(wù)。在未來(lái)的新零售市場(chǎng)，憑借著中宇廚衛(wèi)&朗爵廚衛(wèi)扎實(shí)的廚衛(wèi)零售基礎(chǔ)，在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式的引導(dǎo)下，相信我們一定會(huì)預(yù)見(jiàn)到更好的中宇廚衛(wèi)。

(文章來(lái)源：騰訊家居，侵刪)