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手機瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2012-06-13 10:17:08 責(zé)任編輯： 李娟 瀏覽數(shù)：
【中華櫥柜網(wǎng)】相信大多數(shù)品牌都培訓(xùn)過體驗式銷售，可是終端用這一招的又有多少呢?我們發(fā)現(xiàn)用得最好的還是一線櫥柜品牌，而且用得很自然。他們邊介紹邊隨手從臺面上拿起了一個鍋蓋，然后講到他們的門板耐刮，就隨意...
櫥柜衣柜品牌店“體驗銷售”沒有最好
相信大多數(shù)品牌都培訓(xùn)過體驗式銷售，可是終端用這一招的又有多少呢?我們發(fā)現(xiàn)用得最好的還是一線櫥柜品牌，而且用得很自然。他們邊介紹邊隨手從臺面上拿起了一個鍋蓋，然后講到他們的門板耐刮，就隨意地拿鍋蓋在門板上刮了一下，這種銷售讓顧客很容易相信他們所講的。繼續(xù)講到板材，又從旁邊拿了一塊柜身板給我們看、讓我們聞，其實每家品牌店這種東西都差不多，特別對于我們這樣專業(yè)的“顧客“。
講到導(dǎo)軌的時候，導(dǎo)購會親自拉出來，然后不經(jīng)意之間又拆下來(很熟練，顯然平時練得很好)，讓我們看導(dǎo)軌的材質(zhì)，繼續(xù)再講這種導(dǎo)軌的承重能力和使用壽命問題。
這樣的體驗式銷售，只有一種結(jié)果，當(dāng)家家都在用百隆配件的同時，誰做得更深一些不一樣一些，那么顧客就相信誰，就像威法這個導(dǎo)購一樣。櫥柜衣柜店除了歐派的導(dǎo)購還勉強一點以外，其它店的導(dǎo)購都比較懶，甚至有些店問她材料是怎么樣的，才想起拿小樣給我們看。他們大概不清楚體驗式的銷售也很重要吧。
得終端者，得天下，而銷售又是櫥柜衣柜終端軟實力中最重要的一個環(huán)節(jié)之一。怎么才算銷售強，能接單、接多單。一個銷售強的終端肯定是一個產(chǎn)品知識專業(yè)強、服務(wù)水平好、主動性高、回答有技巧及更會使用體驗式銷售。
當(dāng)我們還不是很強的時候，何不嘗從這幾個努力提高一下呢?起碼天天練一下產(chǎn)品知識，在服務(wù)上更主動一些也行吧。哪怕在一點上做優(yōu)秀了也行。這也是仍然處于二流水平的品牌櫥柜衣柜擔(dān)憂的地方，當(dāng)一流品牌在走路的時候，我們就應(yīng)該奔跑，他們在奔跑的時候，我們就應(yīng)該狂奔。但是現(xiàn)狀是一流品牌都已經(jīng)在狂奔了，二流品牌卻還在奔跑，差距只能越拉越大，被淘汰的危險就越來越大。
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